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Hab gerade eine Mail bekommen bezüglich der Fußmatten. Hallo Herr xxx, da hat smart Deutschland nicht so richtig mitgedacht. Im Auto ist alles drin, voll bis unter´s Dach, dass es bald fliegen kann. Und dann keine Fußmatten ☹ Die Fußmatten nehmen wir jetzt als Giveaway auf unsere Händler-Kosten-Kappe und ja, sie sind dann bei Abholung für Sie kostenfrei mit drin 😉 Mit freundlichen Grüßen

(Zitat von Homer) Es gab hier im Forum auch schon einen Bericht (ist ein paar Wochen her) wonach ein Verkäufer gesagt hat dass Smart es sogar verboten haben soll Fußmatten kostenlos dazu zu geben. Rechtlich haltbar wäre das eher nicht, aber das heisst nicht dass sich nicht der ein oder andere Händler daran hält bzw. keine Lust hat die aus eigener Tasche zu bezahlen (was ich durchaus verstehen könnte).

Bei einem 45 - 50k smart wäre es nur peinlich, wenn man die Fußmatten im Zubehör nachkaufen müsste! 🙈

ferndantito Ich kann meinen Premium erst ab 17.4. abholen. Es sollen aber schon Premiums da sein. Meiner stand ja seit 19.11. schon in Zeebrugge. Ich werde morgen mal vorbeischauen und auch das Thema Fußmatten mal ansprechen, wie es gehandhabt wird.

Blöde Frage: Habt ihr eigentlich bei Übergabe eine Rechnung erhalten ? Ich war so aufgeregt, dass ich da gar nicht danach geschaut habe, allerdings brauche ich die für den BAFA-Antrag. Ich habe nur ein Übergabeprotokoll und eine Rechnung(Gutschrift) für die Fußmatten erhalten. Ansonsten habe ich nur die Bestellbestätigung und den Status im Smart-Account. Ich muss da heute nochmal nachfragen.

… habe mittlerweile auch meinen Smart #1 Premium abgeholt. Die Version in komplett schwarz mit hellem inneren gefällt mir außerordentlich gut (der weisse Klavierlack in der dunklen Variante gefiel mir gar nicht.) Bei der Übergabe lief alles gut. Fussmatten, Erste Hilfe Kasten, Warndreieck waren alles dabei. Nur die Software zickt noch etwas bei mir rum: Beim Händler war es nur möglich das Auto zu aktivieren aber das erste Login mit der Smart ID hat nicht funktioniert. Zuhause konnte ich mich dann…

ja - Auto wird in gutem Zustand übergeben und es gibt eine Einweisung. jein - Software passt, Schilderkennung ist gut. Das Auto spricht aber nicht mit der Navi Software. Navi sagt 50 km/h, Auto hat noch 30 km/h von irgend einem vorherigen Schild. Softwarestand ist 1.0.1. Die Spracherkennung ist gut. Die Schildererkennung/ Geschwindigkeitsanpassung nicht. Android Auto gibt es nicht. Das Update ist ein ota-Update. Ob es auch ein Update für die nicht ota-fähigen Bereiche gibt ist unklar. keine best…

Versuch einer Zusammenfassung: Ist das Folgende bei bereits übergebenen Fahrzeugen jetzt Stand der Dinge? Auto wird in gutem Zustand übergeben und es gibt eine Einweisung. Softwarestand ist 1.0.1. Die Spracherkennung ist gut. Die Schildererkennung/ Geschwindigkeitsanpassung nicht. Android Auto gibt es nicht. Das Update ist ein ota-Update. Ob es auch ein Update für die nicht ota-fähigen Bereiche gibt ist unklar. Eine Anhängerkupplung wurde bei keinem Fahrzeug montiert. Es gibt auch keine konkrete…

Ohne Fußmatten? Welcher Händler

Fußmatten scheinen aber doch üblich zu sein!

Meinen gibt es morgen 17:00. Zu Fussmatten habe ich leider nicht überreden können. Bin schon ganz aufgeregt

1. Habe gerade meine Fußmatten nachträglich abgeholt. Stoff und kostenfrei. 2. Laut meiner Verkäuferin gehen die Auslieferungen gerade Schlag auf Schlag vonstatten. 3. Smart ist sehr an Feedback zu Fehlfunktionen, Ungereimtheiten interessiert. Meine Verkäuferin hat in meinem Beisein meine Hinweise direkt telefonisch an Smart kommuniziert. Im Handbuch soll eine Telefonnummer, vermutlich auch E-Mail-Adresse stehen, an die man sich wenden kann. Bitte macht regen Gebrauch von konstruktiven Rückmeldu…

(Zitat von Hans) Sarrich doch, Bonn flutscht, Köln hängt.

Hab gerade in Bonn abgeholt. Da standen auch noch 4 andere angemeldete Fahrzeuge die heute/morgen noch rausgehen. Super Service, Wagen war Top aufbereitet und hatte keine Schäden. Fußmatten sind drin gewesen.

Heute konnte ich meinen Smart #1 Premium abholen. Die Übergabe hat insgesamt gut funktioniert. Es war der 2. ausgelieferte Smart bei dem Händler(Jena). Die Kopplung mit der IOS-App hat sofort funktioniert, da war der Verkäufer ganz begeistert, da es bei dem ersten Kunden nicht geklappt hat. Fußmatten waren auch dabei und Mängel habe ich bis jetzt noch nicht feststellen können. Bloß der DAB-Radioempfang scheint nicht besonders zu sein, zumindest waren auf der Heimfahrt öfter die Sender weg. Da ga…

(Zitat von MySmart) Dann kann ich mich für das Bonner Autohaus ja auch auf Fußmatten freuen Das Auto steht abholbereit im Showroom

Bei mir waren auch Fußmatten mit Smart Logo drin und auch mein Verkaufsberater meinte, er liefert keine Auto ohne Fußmatten aus. Ich musste die jetzt auch nicht extra bezahlen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von dem Autohaus. Die haben es ja auch nicht leicht.

Aussage meines Verkaufsberaters am Freitag: Ich gebe kein Fahrzeug ohne Fussmatten raus, wir haben ca. 100 Sets (Velours mit Smart Logo) am Anfang für den #1 geordert und legen die in jedes neue Fahrzeug. Er sagte das die nicht serienmäßig dabei sind und entweder umsonst vom jeweiligen Händler beigelegt werden oder auch nicht.

Ich habe bei der Probefahrt gesehen, dass die Fussmatten eingeklippst werden. Im Fussraum befanden sich dafür die Vorrichtungen. Von daher ist es für mich selbstverständlich das Velourmatten dazugehören.

Vielleicht bin ich ja auch zu blöd aber irgendwie ist mir noch nicht ganz schlüssig, ob nun wirklich Original Fußmatten ausgeliefert werden oder nicht und ob das Stoff oder Gummimatten sind😅😅 Hat jemand antworten, ohne zu mutmaßen?