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So, ich dachte mir ich schreibe einfach mal an Smart bezüglich des Fußmatten-Thema. Hier nun die Antwort von Smart. Hallo Frau Meyer, vielen Dank für Ihre Nachricht. Der smart #1 wird ohne Fußmatten geliefert. Sie können ein "Anhängerkupplungspaket" bestellen, das sowohl eine Anhängerkupplung als auch Textilfußmatten enthält. Die Gummifußmatten hingegen können Sie bei Ihrem smart Vertriebspartner erwerben. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhelfen konnten. Bei weiteren Fragen stehen wir weiter…

…man dann hier im Forum seine Situation schildert/bewertet. Oder eben auf deren Händler-Seite angibt: "Das/ihr Autohaus ist in den und den Punkten ok aber ich finde es (meine Meinung) nicht gut, dass sie im Gegensatz zu anderen Autohäusern keine Fussmatten beifügen. Der Service am Kunden ist anderswo besser, zuvorkommender,..." Das muss man doch straffrei kommunizieren dürfen ? Bei Amazon eine schlechte Bewertung abgeben, weil etwas fehlt, das nicht beworben wurde, das mag so im absoluten und in …

(Zitat von tnotb666) Können wir hier nicht dokumentieren welche Händler kulant sind und welche nicht. Es werden ja einige Leute noch bestellen und wir müssen auch entscheiden welche Händler die Wartung für uns machen dürfen. Für manche vielleicht kein Wahl, aber für mich gibt es kein Smarthändler im 40km umkreis, aber mehrere verschiedene in 80km. Kann gerne wechseln zwischen Krefeld, Düsseldorf, Duisburg, Essen sogar Köln… ist alles eine kleine Weltreise, dann gerne ein der sich sogar freut wen…

Warndreieck und Verbandskasten definitiv dabei und mit den Fußmatten ist halt eine freiwillige Zugabe vom Händler. Die meisten haben ja sehr kulante Händler, so wie ich das bis jetzt hier raus lese.

(Zitat von Andimp3) Dieses "Drohen", ist ja nicht mit dem Messer, bzw. einer strafbaren Handlung zwingend gleich zu setzen - da steigerst du dich just in diese eine Variante herein ! Denn ich kann doch mündlich, schriftlich, elektronisch mich dazu äußern, bzw. dieses Vorhaben auch soweit, "Wink mit dem Zaunpfahl" ankündigen: Mir missfällt, das beim Neuwagenkauf in ihrem Autohaus keine Fussmatten dabei sind, ich bin von ihrem Autohaus enttäuscht, anderes gewohnt.

(Zitat von CLH-STAR) Falls meiner bei der Übergabe keine Fußmatten haben sollte, kaufe ich, glaube ich, aus Prinzip die mit dem Kunzmann-Aufdruck. Da der erste Service aber lange auf sich warten lässt und ich hoffentlich nicht vorher wegen eines Mangels zum Händler muss, wird die Reaktion, wenn es denn eine geben sollte, lange auf sich warten lassen.

(Zitat von Freddy09) https://www.smart-1-forum.de/a…smart-lines-features-pdf/ Das Warndreieck ist aufgeführt, Fußmatten nicht.

(Zitat von Freddy09) Von einemn Foristen (weiss nicht mehr wer) wurde berichtet dass er im Auto Fußmatten hatte und dazu ein Rechnung mit Betrag 0,00 bekommen hat. Diese Rechnung hätte der Händler wohl nicht erstellt wenn die Fußmatten im Lieferumfang des Fahrzeugs enthalten wären.

Was gehört denn zum Bestellumfang dazu? Muss doch irgendwo in der Bestellung stehen. Sonst schlage ich vor bei Smart anzufragen ob Fussmatten zum Lieferumfang dazugehören. Haben doch schon einige ihre Autos bekommen. Reinhard z.B. hat doch auch Matten bekommen.

(Zitat von Andimp3) Ich sehe hier nur einen, der sich aufplustert.

Eine weitere interessante Beobachtung: Ich bekommen den Hallo Bildschirm aber wenn ich in den Gastmodus gehe bin ich weiterhin mit meinem smart account eingeloggt. Ausserdem zeigt er bei der Softwareversion 2.0.1 b an. Fehlt da ein "update" auf 1.0.1 EU oder gibt es tatsächlich schon eine neuere? (Zitat von bighil)

Für alle unter uns, die keine Fußmatten ins Auto gelegt bekommen, gibt es nun bei Kunzmann (neben den Original smart Fussmatten) nun auch Velours-Fussmatten-Set mit Kunzmann-Aufdruck für rund 60€ https://www.kunzmann.de/shop/d…eiliger-satz-kunzmann.htm

Selbstverständlich ist es eine versuchte Nötigung ggf sogar Erpressung wenn Du drohst eine schlechte Bewertung abzugeben wenn der Händler Dir nichts kostenlos dazu gibt ! https://www.lhr-law.de/thema/m…cht/bewertungserpressung/ Noch dazu ist der Händler ja nicht mal verwantwortlich für den Lieferumfang und Du hast mit dem Händler selbst in Sachen des Kaufs überhaupt keine Geschäftsbeziehung, denn den Kaufvertrag machst Du mit Smart ! Kann der Händler diese versuchte Nötigung nachweisen und zeigt…

(Zitat von Andimp3) Soderle... ich hatte geschrieben: (Zitat) und habe folgende Antwort erhalten: (Zitat)

(Zitat von wolfi194) Schwachsinn, so eine Aussage. Klar, das geht ja auch auf Kosten der Marge für die Auslieferung.

(Zitat von wolfi194) Vielleicht sollte man ihnen klarmachen wie LÄCHERLICH diese Aussage ist und was eine negative Bewertung des Autohauses im Vergleich zu den Aussagen dieser Matten darstellt.

Heute früh einen Anruf bekommen dass ich meinen morgen Nachmittag abholen kann, Fußmatten dürfen sie angeblich nicht kostenlos dazugeben! Ich hab dann gesagt dass bei fast allen die bisher ihren premium bekommen haben die Fußmatten dabei waren, ich lass mich mal überraschen; Update: eben nochmal einen Anruf bekommen dass noch ein zusätzliches Update aufgespielt werden muss und es nicht sicher ist dass ich morgen abholen kann, weiterhin haben sie jetzt festgestellt dass im Status trotz Überweisun…

(Zitat von Homer) Zubehör / Schmutzmatten / Netz Kofferraum / Fußmatten Gummimatten Smart #1

Ich finde den Bereich Fußmatten und Kofferraum Matte nicht... 🤔

(Zitat von Andimp3) Hab gerade eben was dazu geschrieben im Bereich Fußmatten und Kofferraum Matte.