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Am 31.3. abgeholt in Ergolding (LA) bei Schreiner+Wöllenstein. Herr Fredlmeier ist der Smart Spezialist. Super nett, nimmt sich viel Zeit und engagiert sich sehr für seine Kunden. Verkaufsleiter kamen mit aufs Foto weil es der Erste für den Betrieb war. Fußmatten und ein Weinpräsent waren dabei. Fahrzeug war von Smart nicht vollständig aktiviert. Somit haben eir ein paar Mal vergeblich versucht das Auto mit der App zu aktivieren. Obwohl es schon spät am Freitag Abend war hatte er viel Geduld. He…

Das Kriterium Fussmatten für das genannte, bzw. alles weitere folgende im Alltag mit dem Wagen: Werkstatt-Nähe, -Qualität, -Preis,.... aber doch fragwürdig (!)

Habe bei Bestellung gefragt - in Kassel Fussmatten nur gegen Bezahlung.

Dresden: Nein, keine gratis Fußmatten Preis: 107,10 € (brutto) (90 € netto)

Die so oft + "spannende" Frage hier klar festgehalten...

An alle, die Ihren LE schon abgeholt haben (unser in ca. 1-2 Wochen in Göttingen) Sind Fußmatten dabei gewesen?

Die so variable Provision widerspricht teilweise dem Gedanken eines Agenturmodells und führt eher zum alten Händlermodell (mehr Autos verkauft, höherer Nachlass vom Hersteller). Und dann würde ich als Kunde, der vor Ort unterschreibt, erst recht die Fussmatten erwarten

Das ist einfach eine andere Liga und ich bin mir sicher, dass es bald auch wie üblich bei BMW gute Leasingangebote geben wird. Wird Zeit, dass die Agenturkasper mal vom Verteilmodus runterkommen. 50k€-Autos ohne Rabatt, aber keine Fußmatten. 😂

(Zitat von MichaelH) Ja, der freundliche Herr meinte das ist Standard bei ihnen.

(Zitat von Cloud) Herzlichen Glückwunsch! Ich werde meinen hoffentlich auch rund um den 12. Juni in München abholen. Noch die übliche Frage - waren Fußmatten dabei?

(Zitat von splits11) Ich hatte mehrmals nachgefragt und der Verkäufer meinte erst, mal sehen und bei der Übergabe, ne muss gekauft werden, dürfen die nicht zugeben. Aber das ist Schnee von gestern. Der Smart fährt gut und wir freunden uns immer mehr an. Morgen geht es an die Nordsee Küste nach SH.

(Zitat von ron2875) Vielen Dank, dann muss ich noch welche ordern.

Hallo erstmal, habe mich extra wegen dir angemeldet. (Zitat von Freddy09) Habe den 3. Smart #1 in Bremen bekommen. Auch mit Warndreieck, Pannenset, Weste, usw. Allerdings keine Fußmatten. Auch nach Nachfrage nicht. Aussagen waren wie oben beschrieben: können sie nicht, ist nicht freigegeben. Die Anmeldung in der App hat nicht funktioniert. Probiere es morgen in Ruhe nochmal. Hatte noch ein komisches Phänomen: der Wagen zog immer leicht nach rechts. Dachte erst an Spur nicht eingestellt, bin zurü…

…Mein frühester wählbarer Wunschtermine war der 18.04. Vorgestern habe ich von DHD die E-Mail bekommen. Unterlagen sind jetzt unterwegs zu ihnen. Heute morgen hat mein Verkäufer angerufen. Mein Smart steht bei ihnen auf dem Hof und wird in der kommenden Woche aufbereitet. Eine Auslieferung in der Woche ab dem 17. April sollte nichts im Wege stehen. Fussmatten…

Ich verstehe den Ärger über evtl. zu zahlende Fußmatten nicht. Das sind doch Dinge, die ich vor Kauf eines Fahrzeuges kläre. Bei allen meiner letzten Neuwagen waren die ab Werk nicht dabei, wurden aber vom Händler dazu gegeben. Trotzdem habe ich immer vorher danach gefragt, so wie auch jetzt beim #1.

Die Fussmatten sind beim viel teuren ID3 auch nicht dabei. Kann man aber bei Bestellung gleich "dazu buchen". Glaube, mittlerweile 120 Euro . 90 Euro ist da ein fairer Preis. Ich habe 99 Euro bezahlt

(Zitat von ron2875) Das ist in der Preiskategorie einfach nur peinlich und es interessiert mich dann auch nicht wenn Hersteller XY das ähnlich handhabt.

(Zitat von Blautaler) Hier mal die Info aus Neu-Ulm zu dem Thema Fußmatten etc.: Hallo Herr xxx, dazu hatte ich mich vorgestern auch mit meinem Chef unterhalten. Ab Werk sind keine Fußmatten bestellbar bzw. verbaut. Es gibt Textilfußmatten als Zubehör. Da haben wir jetzt auch welche auf Lager. Diese kosten € 90,- und ich darf sie leider nicht dazugeben. An anderen Standorten mag das durchaus anders sein. Warndreieck, Verbandtasche, und Pannenset ist aber ab Werk dabei. Vielleicht hilft es ja etw…

foto1.pngHeureka! Endlich habe ich heute den Smart bei meinem Händler in Schorndorf abholen können. Die Übergabe erfolgte einfach im Verkaufsraum. Das Fahrzeug hatte keine Spaltmaßproblem, der Lack war in Ordnung, Innenraum alles ok, Fußmatten, Warndreieck, Ladekabel, Plakette usw. war vorhanden - eigentlich so wie es sein soll. Akku war fast voll. Schilderkennung bei der Fahrt danach - Software 1.0.1 - wie bekannt nicht besonders gut. Hinweis erfolgte, dass Softwareupdate nächste Woche und ein …

(Zitat von Blautaler) die Frage ist nicht einheitlich zu beantworten ! weil nicht zwingend serien-zubehör. bzw. im anderen thread kannst du das effektiv damit abgleichen, wer dort tatsächlich schon ausgeliefert bekam !... Smart #1 Übergabe - Auslieferung - wie war es? Techn. Herausforderungen bitte in separaten Threads.