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Wie lange dauert das denn alles so im Schnitt? Ich habe am 15.05. bestellt, und der DAD hat sich noch nicht gemeldet. Lieferdatum/ Übergabetermin soll aber schon der 26.06. sein… Ist das normal?

(Zitat von KloinerBlaier) Glaube mir, es geht noch schlimmer. Habe Ende Mai die Übergabe auf Grund diverser Mängel abgebrochen. Jetzt werde ich hingehalten ohne irgendwelche Aussagen mit Substanz. Heute ist, nachdem ich mich freundlicher Weise zweimal habe vertrösten lassen, der letzte Tag um mir eine definitive Aussage zu geben wie es weitergeht. Mein Fahrzeug ist bereits seit Anfang April zugelassen 🙈 Ich glaube nicht das was kommt. Somit geht es dann ab morgen den Rechtsweg.

"Arrival" und "Zeebrugge PORT/VPC" habe ich ebenfalls seit gestern, Übergabe wurde für den 23.06. eingeplant (zumindest laut einer Mail von Smart).

…et. Werde ich wohl mal nachfragen gehen. Key/FeldWertmodificationDate12.06.2023, 12:12:54 Uhrcode (Bestellnummer)000XXXXXXXstatusDisplay (Bestellstatus)Bestätigtcreated (Bestell-Datum)28.03.2023deliveryDate31.05.2023requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)10.06.2023earliestHandoverDate---beautifiedDeliveryStatusConfirmeddeliveryStatusDisplay (Lieferstatus)nicht versendetpaymentMethodCASHBUYpaymentStatusNOTPAIDvinNumber (Fahrgestellnummer)HESXA2C49PS03XXXXpreferredAgent :: nameSüverkrüp Autom…

Mal von mir Neues vom DAD. Ich hatte Ende Mai die DAD-Mail bekommen, die Unterlagen auch ausgefüllt, aber noch nicht abgeschickt, da ich nicht ewig auf meinen Pass verzichten will und auch nicht, dass mein Smart schon Wochen vor meiner Übergabe zugelassen wird. Wunschtermin war 15.07. und ich habe bisher vom Händler auch noch nichts gehört. Nun kam eine Erinnerungsmail, dass ich doch endlich tätig werden soll mit einer Anlage, dass wohl die vollständigen Zulassungsunterlagen von Smart für mein A…

So geht es offenbar auch! 15 min Zulassung + .... min (Übergabe) + ......fahren, fahren,... Übrigens, Du kannst deine eigenen Beiträge noch zeitlich ausreichend editieren/ergänzen, bzw. ein Vollzitat des eigenen Beitrag, unmittelbar darauf unnötig

Ja Kennzeichen sind beim Freundlichen heute angekommen. Übergabe am Freitag 16.06.

(Zitat von InSchHH) Verstehe ich nicht.

(Zitat von bm3) Ja, korrekt. Das war meiner. Preis werde ich wohl nicht bekommen, ich frage aber mal nach.

(Zitat von ZZZ) Sie wurde am Übergabetermin wohl vom Service verursacht beim Waschen

(Zitat von ZZZ) Seit wann steht der Wagen denn schon bei der NL?

(Zitat von macht_rebel) Ich war eigentlich sehr zufrieden. Kommunikation in der Zeit vor Lieferung des Autos war immer gut. Und bei der Übergabe dann auch alles in bester Ordnung.

Mein Wunsch Termin war schon immer der 6.7. Und ich habe ihn letzen Mittwoch in der MB NL Nürnberg verdreckt auf dem hinteren Parkplatz vorgefunden. DAD ist alles beisammen und auf dem Weg zur Zulassung. Erst dann mach ich die Leasing Sonderzahlung. Morgen schreibe ich mal ne Mail ob Lenkwinkelsensor noch getauscht werden muss und ob’s bei dem Übergabetermin bleibt.

War bei irgend jemand nicht schon eine Felge am Übergabetag verschrammt worden ? Mich würde interessieren was die Felge dann kostet.

(Zitat von slibbery) Habe nun nochmals nach dem aktuellen Stand meiner Bestellung gefragt. Ergebnis ist dass smart anscheinend immer noch nicht weiss wo das Fahrzeug ist...oder es mir nicht sagen will. Die letzte Beraterin an der Hotline meinte sogar das Fahrzeug wäre noch gar nicht in Europa. Sorry, aber die Prozesse sind leider inakzeptabel...Als wir vor 7 Jahren das letzte Auto bestellt haben, und sogar selbst konfigurieren durften, konnte uns die Dispo beim Händler zu jedem Zeitpunkt sagen i…

Meine AHK wird zur Übergabe am 14. oder 15. leider auch noch nicht montiert sein. Bestellt ist sie, aber eben noch nicht in der Werkstatt. Kosten wird sie übrigens wie auf der Homepage angegeben (1.498,00 €), inkl. Einbau.

Wir habt Ihr eigentlich euren Personalausweis zurück bekommen. Per Post oder bei der Übergabe des Fahrzeugs beim Freundlichen?

Ich habe am Freitag die Nachricht erhalten, dass der #1 nächste Woche geliefert wird. Die Aufbereitung soll dann ein bis zwei Wochen in Anspruch nehmen. Eine Woche finde ich in Ordnung, aber zwei Wochen sind schon etwas lang und bringen meine Pläne durcheinander. Wie sind denn die Erfahrungen mit der Zeit von der Anlieferung bis zur Übergabe?

…toppen, seit dem 16. Mai....seitdem behauptet Smart, der Brief wäre beim DAD und DAD sagt, sie warten auf den Brief. Diverse Tickets und Anrufe bei Smart, aber keine aussagekräftigen Antworten, ob die Klärung vorangeht. Eigentlich wäre heute die Übergabe gewesen, neuen Termin haben wir für kommende Woche vereinbart. Ich glaub da noch nicht dran. OK, Verzögerungen kann es geben, aber dass ich als Kunde keinen Infos erhalte und wenn überhaupt nur nichtssagende Antworten erhalte, das ist nicht akze…

(Zitat von docMichael) Da gibt es noch einiges was merkwürdig ist. Deshalb warten ja fast alle auf das Update. Kleinigkeiten, aber halt nervig.