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…g wurde mit Software 1.0.3 ausgeliefert, was uns zwar etwas (negativ) überrascht hat. Allerdings sollen wir uns melden, sofern das Update nicht "zeitnah" OTA eintrudelt. Ist für uns nicht sehr weit bis zur Niederlassung, daher in Ordnung. Achja: Einen kleinen Schrecken hatte ich noch kurz vor Ende (natürlich nach Unterschrift des Übergabeprotokolls), als mir plötzlich im Bereich der Rückleuchten diese kleinen Öffnungen auffielen - zur Verdunstung von "Kondenswasser"... verhuellt.jpgübergabe…

In KR bis auf eine Dichtung oberhalb der Frontscheibe (und später nachgelieferte Matten) alles Top. Die Übergabe an Fr. 16.06.23 hat detailliert und sehr freundlich stattgefunden. Gerade rechtzeitig um am Sonntag direkt in den 1 wöchigen Urlaub gefahren. Meine Erfahrung mit Herbrand ist sehr gut.

(Zitat von MichaelH) Ich bin sehr gespannt auf die Übergabe. Habe bisher guten Kontakt zur MB München gehabt. Wunschliefertermin kann bisher gehalten werden.

Clever In diversen Posts und Deiner Fußnote verweist Du auf die Abstimmung zur Übergabe/Abholung. Zufriedenheit mit Abholung/Übergabe vom Neuwagen, gem. Schulnoten Ich frage mich seit geraumer Zeit, warum ich kein Ergebnis sehen kann? Bei einer anderen Umfrage hab ich gerade einen "Ergebnis"-Button neben dem "Abstimmen"-Button gesehen. Hier nicht. Mach ich irgend etwas falsch?

Clever In diversen Posts und Deiner Fußnote verweist Du auf die Abstimmung zur Übergabe/Abholung. Zufriedenheit mit Abholung/Übergabe vom Neuwagen, gem. Schulnoten Ich frage mich seit geraumer Zeit, warum ich kein Ergebnis sehen kann? Bei einer anderen Umfrage hab ich gerade einen "Ergebnis"-Button neben dem "Abstimmen"-Button gesehen. Hier nicht. Mach ich irgend etwas falsch?

(Zitat) Ok. Von Beginn an hatten die doch das Heft in der Hand! (Zitat) Und auch das noch von denen veranlasst !? Und das wären dann andere/vom Händler vor Ort? Letztlich der forfour im Ersatz jetzt? (Zitat) wie ist man denn dann bei Übergabe des Mietwagen mündlich verblieben?? (Zitat) Mit was für einem Grund? Der gekaufte Wagen ist defekt und Mobilität fehlt! DAS ist doch deren Problem! Hat nix mit Wollen zu tun. (Zitat) äh, da werden andere arbeitslos! wieso so lange hinnehmen?? (Zitat) Ja kla…

(Zitat von slygag) Selektive Wahrnehmung! Schau zur Abwechslung mal hier: Zufriedenheit mit Abholung/Übergabe vom Neuwagen, gem. Schulnoten

Hallo Smartmike, Könntest du mal bitte nach deinem Werkstattaufenthalt ein Bild posten von deiner nun aktuellen eingespielten Software? Ich habe dazu auch das von meinem Brabus abgelichtet, die Übergabe war am 21.06 und auch mit Software wie bei dir jetzt 1.1.0 Demnach sollten doch die Aufnahmen gleich sein Software Brabus.jpg

Meiner steht zwar auf geliefert/übergeben, eine Rechnung hab ich aber auch noch nicht bekommen. Edit: Lieferstatus nach wie vor: nicht geliefert; aber: bestätigtes Übergabedatum - 16.06.2023

hat jemand schon mal bei so langer oder noch längerer Diskrepanz von Zulassung / Übergabe bei smart eine anteilige Erstattung der Versicherung erbeten?!

Moin, das mit dem DAD ging bei mir eigentlich recht schnell. Eine zeitliche Auflistung dazu. - 25.05 Email vom DAD - 28.05 Den Wagen selbst beim Händler vorgefunden - 06.06 Zulassung durch den DAD - 30.06 geplatzte Übergabe durch den Händler, eventuell in der zweiten Juli Woche (Lenkwinkelsensor muss nun doch getauscht werden) Wenn das mal kein Grund für die Fußmatten ist, ca. 6 Wochen lang Versicherung zu zahlen für ein Fahrzeug, das nicht übergeben werden kann. Ach ja, mir mitgeteilt wurde es …

(Zitat von martfass) Kurze Rückmeldung wie es weiterging: Die NL hat das Fahrzeug zurückgenommen und nochmals (oder erstmalig??) aufgearbeitet. Das Ergebnis war für uns dann ok, man sieht bei genauen hinschauen noch kleinere Kratzer im Kunststoff der B- Säule und einige Klebereste. Insgesamt für uns kein Grund mehr für einen Widerruf. Bin mal gespannt wie nach der 1. Runde Mr Wash aussieht…

Also ich bin sehr zufrieden mit Merbag in Trier. Der dortige Smart Agent ist sehr engagiert und macht sich so gut wie möglich fachkundig. Sowohl die Übergabe als auch der erste Werkstattbesuch waren tadellos. Jetzt wurde neben dem Einbau einer Anhängerkupplung mit anschließender ausführlicher Erklärung des Ein- und Rückbaus auch die aktuelle Software Version 1.1.0 aufgespielt und das automatische Softwareupdating deaktiviert. Seitdem funktioniert bislang das Navi endlich und auch der Radioempfan…

(Zitat von Elmo) Hinstellen, Ersatzfahrzeug, und fertig. Was die sich erlauben mancherorts, unglaublich. Klar kann was kaputt gehen, aber den Kunden in der Hitze stehen zu lassen ist ja wohl dreist. Wenn diese Firmenphilosophie mal nicht nach hinten losgeht.

… Kaufering wurde mir direckt ohne Nachfrage angeboten. Nach Abwiklung der Vormalitäten schritten wir zur eigendlichen Übergabe. Das Fahrzeug war top aufbereitet und ich konnte keinerlei Mängel, weder außen noch innen feststellen. Frau K. hatte die Zeit alles mit Ruhe zu erklären. Software ist 1.0.3EU Orginal Fußmatten sind im Fahrzeug Zusammenfassend kann die NL Landsberg nur empfehlen, es lief von der ersten Besichtigung über Probefahrt, Beratung zur Bestellung bis zur Übergabe…

Bei mir tut sich was. Die Unterlagen hab ich am 19.06. an DAD geschickt, 22.06. wurde die Zulassung beauftragt und am 29.06. war die Zulassung abgeschlossen (unbegalubigte Farbkopie des Ausweises, mit Unterschrift drauf, hat tatsächlich gereicht). Die Kennzeichen sind sogar schon bei meinem Händler in Bonn und am Auto montiert 🤓. Irgendwann, im laufe des Juli, machen wir dann die Übergabe 😊.

Die Klimaanlage meines Premium funktioniert seit dem Tag der Übergabe nicht. Keine Heizung im Winter, keine Kühlung im Sommer. Ich durfte beides erleben. Reparaturversuche der NDL Bremen brachten keine Besserung. Am 19. Juli soll erneut ein Versuch gemacht werden, das Problem in den Griff zu bekommen. Ein Neuwagen, dem nun schon seit 3 Monaten diese wichtige Funktion fehlt. Es ist zum Heulen. Hoffentlich ist deine Werkstatt kompetent und willens.

(Zitat von MichaelH) Schickes Auto. Herzlichen Glückwunsch und viel Spaß damit!

… eine Trinkflasche. Am Rücklicht ein wenig weiße Spur (wirklich minimal), sie meinte das wäre von der Politur. Ach ja, hab sie auch nochmal auf Carplay angesprochen, sie meinte das kommt dann noch dieses Jahr, dauert länger weil da "Apple auch viele Anforderungen hat" Bin insgesamt sehr zufrieden mit dem Auto und der Übergabe…

So, jetzt sind wir auch erst einmal wieder enttäuscht. Der Wagen war seit Montag in der Werkstatt, um Übergabeprobleme wie Spaltmaße, mangelnde Entfernung von Flugrost auf dem Lack zu beseitigen. Da wir auch die üblichen Softwareprobleme bei Sprachsteuerung, Schilderkennung und Navi gemeldet hatten, versuchte man, diese durch diverse Updates zu verbessern. Heute Morgen durften wir den Wagen abholen. Spaltmaße waren nicht ausgebessert, da Smart noch nicht das nötige Werkzeug geliefert hatte. Es w…