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(Zitat von Rennsemml) Die Sprache ist auf deutsch eingestellt und WLAN ist eingerichtet. Keinen "Gastmodus" gestartet. Woran kann man erkennen, das der "Gastmodus" aktiv ist?

(Zitat von hardwarefreak) Ganz am Anfang Sprache ausgewählt und WLAN eingerichtet? Oder beim Start des Autos oben rechts auf "Gastmodus" geklickt?

(Zitat von Rennsemml) Hallo Rennsemml, vielen Dank für den Tipp. Habe aber erst nach dem Abmelden des Benutzers wieder einen QR-Code vom Auto bekommen. Leider mit der gleichen Fehlermeldung. Screenshot_20230510-204324.png

(Zitat von tnotb666) Der schwarze Bildschirm ist aber beim nächsten Start wieder verschwunden, oder resettet auf Knopfdruck. Mein Gastmodus nicht. Bei jedem Start erst alles wieder anhaken im Datenschutzmenü. Und bei fast jedem Stop ist er im Ersteinrichtungsmodus mit HELLO HOLA CIAO..... Und bei Smart hab ich noch nie etwas von meiner ausliefernden Werkstatt gehört.

(Zitat von hardwarefreak) Hey hardwarefreak ! Hatte heute den gleichen Fehler. Habe in der App erst unten auf das Personen-Symbol geklickt. Dann "Login am Zentraldisplay". Den QR-Code scannen - das Auto erstellt ein Profil. Am Auto darauf achten, dass man nicht im Gastmodus ist! Dann erneut anmelden, QR scannen und dann geht es. Hoffe es hilft weiter!

War bei mir beim Vorführer auch so. Damals schob ich es darauf dass ich bei dem am nächsten Morgen auch erst den Gastmodus wieder aktivieren hatte. Bin mal gespannt was die 1.1.0 so alles bringt... die kommt bestimmt am 16. oder 17.5. raus

Schade, bei mir sind die 14 Tage Rückgabemöglichkeit schon lange vorbei. Würde mich interessieren was Smart dann mit so einem ganz jungen Gebrauchten macht. Aktuell wäre ich schon froh nicht mehr im Gastmodus fahren zu müssen, und bei jedem Start (außer nach kurzen Stops) die ganzen Datenschutzhäkchen anklicken zu müssen. Und dazu noch das Radio im Media Menü von Blutooth auf DAB umstellen zu müssen. Sowie an manchen Tagen den über Nacht nicht genullten Tripzähler löschen zu müssen.

Ich bin extrem genervt. Nach jeder etwas längeren Standzeit (8 - 10 min) muss ich den Gastmodus anklicken, ok , aber nervig, alle Häkchen im Datenschutzmenü muss ich auch neu anklicken. Klar, Radio zickt ja schon länger, das ist gelebte Praxis. Aber das Auto bekomm ich nicht zu meinem Account. Auch das Profilfenster ist anders. Ich soll mit der App scannen, aber sie scannt nicht mit dem LOGIN AM ZENTRALDISPLAY. IMG_20230505_132038.jpg20230504_151820.jpg20230505_114245.jpg20230505_114327.jpg

Besser im Gastmodus, als wenn der Verkäufer vollen Zugriff aufs Auto hat. Und wenn er abgemeldet ist, kann man jeden Tag probieren, ob man sich anmelden kann.

(Zitat von Andre_1) Ich wollte die Daten eigentlich auch nicht aber er wollte mir ersparen dass ich nur im Gastmodus fahren kann, wir sind ja davon ausgegangen dass das Problem innerhalb ein paar Tagen gelöst wäre

(Zitat von Andre_1) Ging mir genauso. Hat mehrere Tage gedauert bis das Auto wieder freigeschaltet war. Hilft nur warten. ☹️☹️

Hallo zusammen, wir haben leider das Pech gehabt, dass der Verkäufer sich selbst mit dem Auto verbunden hat und wir entsprechend das Auto nur im Gastmodus fahren können, also eingeschränkte Funktionalität und keinen Digitalschlüssel. Obwohl es nur eine Sache von einem Mausklick wäre, tut Smart nichts und speist uns nur mit Standardausrede "wir arbeiten daran" ab. Es sind schon 3 Werktage vergangen. Hat jemand eine Idee, wie man es beschleunigen könnte? Dazu kommen noch ein Paar andere Mängel am A…

(Zitat von ForumPete1968)

Gestern Update angeboten bekommen und runtergeladen. Beim abstellen in der TG gestartet. Gestern Abend nochmal geschaut ob es durchgelaufen ist und eine Fehlermeldung bekommen. Versucht das Update neuzustarten, aber es ging nicht weil wohl die 4G Verbindung gefehlt hat. Heute das Auto draußen abgestellt und Update erfolgreich durchgeführt. Kann allerdings nicht sagen ob sich großartig was verändert hat da mein Auto immer noch im Gastmodus hängt...

…ung vom Profil. Das geht auch wenn das Fahrzeug bereits aktiviert ist. Löst aber leider nicht das Problem, dass das Fahrzeug sich nicht mit der App verknüpfen lässt. Für alle die das noch nicht kennen: Dafür in der App auf Profil-Icon rechts unten in der App klicken und dann auf "In-Vehicle Display Log In". Dann ist das Profil zwar eingeloggt, aber das Fahrzeug ist immer noch nur im Gastmodus…

Die Übergabe endete mit dem verzweifelten Versuch des Verkäufers die SimKarte/Netzwerk zu aktivieren. Nur Gastmodus. Die Einstellungen werden aber im Fahrerprofil gespeichert und durch drücken der Wiederherstellung auch ausgeführt. Über support center IT Ticket angelegt. Anruf vom support. Problem mit Fotos vom QR Code mit Blitz (keine Netzverbindung) mittgeteilt. Gastmodus geht aber.(Wie bei den Vorführwagen)

Hallo zusammen, da ich hier bisher keinen Thread dazu finden konnte wollte ich die Frage in die Runde stellen ob auch andere das Problem mit der Aktivierung des Fahrzeugs haben? Meinen #1 habe ich letzte Woche beim Händler abgeholt, konnte aber das Fahrzeug vor Ort zusammen mit dem Händler nicht aktivieren. Händler meinte dann, dass er den Smart Support deswegen kontaktiert, von dem mir diese Woche nur eine kurze Email geschickt wurde, dass das Thema an die IT Abteilung weitergeleitet wird. Das …

(Zitat von STEN) Das kannst du aber einstellen, das es nicht schließt. Und mit den Sitzen hatte ich selbst im Gastmodus nie Probleme und ich bin ja auch insgesamt bestimmt 600 Kilometer gefahren. Hatte es so eingestellt, das der Sitz beim ein und aussteigen in der hintersten Stufe steht. Hat immer geklappt.

(Zitat von ForumPete1968)

(Zitat von ForumPete1968) Das war in der NL München, oder?