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Grundsätzlich stellt sich mir als Pro-Besteller* die Frage, ob das irgendwie softwareseitig korrigiert/abgestellt werden kann? Wenn der Akku ab ~25% Ladestand nicht mehr verlässlich funktioniert, kann man ernsthaft und laut über eine Stornierung der Bestellung nachdenken. *Übergabe Anfang März geplant; aktuell liege ich noch mit ALD bzgl. der LSZ im Gefecht

Habe heute mal gefragt ob mein übergabetermin Ende Februar noch realistisch ist. Folgende Antwort erhalten: vielen Dank für deine Anfrage. Wir sind bemüht, die gewünschten Abholtermine einzuhalten. Da bei der Lieferung viele Faktoren eine Rolle spielen, können wir dies nicht vollständig alleine bestimmen. Laut unserem Check ist Dein smart #1 Pro auf dem Schiff. Leider liegen uns derzeit keine Informationen zu Lieferzeiten vor. Sobald Dein Fahrzeug beim gewünschten Vertragspartner eintrifft und z…

(Zitat von Kaldi) Ja das scheint leider der übliche Ablauf zu sein. Unser Smart wurde am 15.12.2023 zugelassen (zum Glück vor dem Ablauf der Bafa) und eigentlich wäre die Übergabe in KW 3 gewesen. Nun durch den von Smart angeordneten Tausch eines Teils der HV wird es laut Händler vermutlich KW10 - 11. Aber immer ich bin weiterhin positiv gestimmt und freu mich auf den Smart

…edoch ist das Fz bereits seit dem 22.01.2024 zugelassen und kann die Versicherung zahlen. Im Smart Account immer noch auf "wird geliefert". Händler hat leider auch keine genauen Infos, hat aber versprochen , mich umgehend zu informieren wann das Fz eingetroffen ist. Er strebt auch eine zeitnahe Übergabe…

Also - ich kann nur sagen - ich hatte vor 3 Wochen, weil der Smart-Händler das Fahrzeug bei der Übergabe nicht entkoppelt hatte (Vorführwagen) ein Ticket vom Händler eröffnet bekommen bei Smart und jipper jetzt seit 3 Wochen hinterher, was denn hier passiert. Das Fahrzeug ist weiterhin nicht entkoppelt. Tja - ich muss sagen - so richtig Support ist das nicht - zwar alle nett und freundlich am Telefon aber das wars dann auch - Lösungen bekommt man da irgendwie nicht zeitnah. Für eine Aktion, die …

…te. Na dann hoffe ich mal auf den 14.03. Key/FeldWertmodificationDate13.02.2024, 12:25:47 Uhrcode (Bestellnummer)XXXXXXXXXXstatusDisplay (Bestellstatus)Bestätigtcreated (Bestell-Datum)12.01.2024deliveryDate14.03.2024requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)06.02.2024earliestHandoverDate28.01.2024, 14:03:23 UhrbeautifiedDeliveryStatusWird geliefertdeliveryStatusDisplay (Lieferstatus)nicht versendetpaymentMethodLEASINGpaymentStatusPAIDvinNumber (Fahrgestellnummer)XXXXXXXXXXXXXXXXXpreferredAgent…

Wir konnten jetzt unser Auto auch gestern bei Mercedes abholen. Bei uns sind die JSON Daten tatsächlich gut hingekommen und die Zulassung hat echt schnell geklappt, genauso wie die anschließende Übergabe. Von der NL wurden uns auch noch die original smart Fußmatten und die Kosten fürs umziehen der Reifen geschenkt, obwohl wir die Reifen nicht mal dort gekauft hatten. Jetzt freuen wir uns sehr auf den smart!

das hat hier aber alles nix mehr mit "Abholung, Auslieferung, Übergabe...." zu tun.

…700 EUR Mehrkosten vs. die 1.485 EUR bei Kauf. Der Vorschlag war also nicht, die nachträgliche AHK ins Leasing einzurechnen, sondern die Nachrüstung bar zu bezahlen. Mein Verkäufer hat gemeint, dass es bei Rückgabe an ALD keine Probleme geben sollte, da durch die AHK der Fahrzeugwert gesteigert wird. Dies würde ich mir auf alle Fälle aber schriftlich von ALD bestätigen lassen. Es kann sicherlich auch nicht schaden, im Übergabe…

War ja bei mir auch so nur etwas kürzer... Übernahme des Fahrzeugs am 17.5. - Leasingrechnung Ende Oktober nachdem ich die Mehrfach mit der Nase darauf gestossen habe. Übergabe haben die am 19. September eingetragen und dann dauerte es nochmal 5 Wochen und eine weitere Mail von mir an Smart bis von ALD die Rechnung kam.

…f mich angemeldet ist. Die Überführungskosten die Smart bekommt sind auch noch nicht eingezogen worden. Wenigstens hat Smart es voriges Jahr noch hinbekommen, das im Bestellsystem das Fahrzeug als geliefert gekennzeichnet wird, zwar mit falschem Übergabedatum aber immer hin. pasted-from-clipboard.png Ich als Kaufmann kann nur über diese unprofessionelle Bearbeitung den Kopf schüttelt. Smart scheint ja nicht auf das Geld angewiesen zu sein. PS: ALD bezahlt den Smart auch nicht vorher bis alle Unt…

…jmd bei mir melden wird. Habe nun einen Anruf des für mich zuständigen Mitarbeiters erhalten der auch wirklich sehr freundlich war und habe ihm meine Situation geschildert. Das Auto steht schon bei denen aufm Hof aber ich hatte ja Ende April als Übergabedatum angegeben und will das auch einhalten. Er meinte es wäre kein Problem und ich solle die Zulassungsanfragen bis dahin einfach ignorieren und mich Anfang April noch mal bei ihm melden. Falls du also auch noch auf eine Kommunikation von der NL…

Gibt es eigentlich auch eine Checkliste für die Übergabe des #3 ? Habe über der Suchfunktion nix gefunden.

Mein #3 soll am 12.02. Berlin erreichen, am 14.02. wenn alles klappt die Übergabe. Bin mal gespannt ob es dabei bleibt.

…beim Händler) So wie ich das sehe hat Curtxl den 1. Premium in Deutschland Nachdem seit letzter Woche endlich mein neu gedruckte Fzg. Brief beim Händler ist, wäre noch ein Fehler in den COC -Papieren! Sind die nicht alle gleich Wenn das so ist, frage ich mich wie dann Premium-Modelle zugelassen werden können. Ehrlich gesagt verstehe ich das ganze nicht mehr. Also hoffe ich weiter auf die Übergabe…

Ich brauche auch erst im Juni ein neues KFZ, beim Pro war das späteste Übergabedatum bei Bestellung Ende November der 29.05.24. Denn habe ich mal ausgewählt, keine Ahnung wie zuverlässig das ist. Ich rechne jeden Tag mit dem schlimmsten, dem Anruf „Auto ist da“

Nochmals im richtigen Thread…. Ja heute war der grosse Tag. Übergabe war Super in Braunschweig. Mein Verkäufer (#1Fahrer) hat sich richtig Zeit genommen. Fast zwei Stunden konnten wir über das Auto sprechen. Er hat auch Wort gehalten , so das die Felgen schon umgebaut waren. Nach langem suchen konnte ich nur eine minimale Kerbe 2mm an der Haube finden .Wo der Schliessbolzen rein geht. Gummidichtungen ,Spaltmasse ok… Ich war sogar mit einer LED Lampe zugange wg Kratzer Beulen…. Also Ersteindruck …

…s bis Ende Februar noch die smart Umweltprämie gibt. Unser aktuelles Leasing läuft aber noch bis Mitte/Ende Juni und ich möchte den Zeitraum, in dem sich die beiden Fahrzeuge dann überschneiden, natürlich so kurz wie möglich halten. Der späteste Übergabetermin, den man derzeit wählen kann, ist der 30.04 - mir wäre natürlich der 30.05 oder noch später lieber. Weiß hier jemand, wann diese Zeitfenster immer angepasst werden? Da ich die smart Umweltprämie noch mitnehmen möchte, muss ich bis zum 29.0…

…uf rot, dann wieder grau.). Bin in Mitgliederzentrale ordentlich angemeldet und auch sonst läuft alles wie bisher (inkl Sitzheizung). Wenn der Smart lange stand, werden aus der halben Sekunde auch mal zwei Sekunden, bevor sie wieder ausgeht. Dann bei neuem Versuch wieder immer nur Sekundenbruchteile... Hat hier jemand eine Idee? Hab ich was übersehen? Smart #1 pro / Future Green Metallic / Interieur After Dark Bestelldatum 13.04.2023 Zulassung 24.05.2023; Übergabe…

Hi zusammen, erfreuliche Nachrichten. Mein Fahrzeug (#3 Brabus) ist im Zulauf - mein Händler hat heute mit mir den Übergabetermin von ehemals 15.02. auf 09.02. definiert. Ich hoffe das klappt alles und kann meinen #3 nächsten Freitag in Empfang nehmen. Die Angabe in JSON bei mir mit der Info „Dispatch“ war also aussagekräftig.