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(Zitat von aecids) Heute mal positive Nachrichten (zumindest laut JSON und Bestellübersicht, Händler hat sich noch nicht gemeldet): „Arrival (…) Agent“ mit Lieferdatum 20.05.24 bzw. „Wird für deine Übergabe vorbereitet“.

(Zitat von toddel68) Wenn ich die Karre in Empfang genommen habe will ich nur noch eins: fahren und dabei das Auto in Erweiterung zur Probefahrt wörtlich erfahren. Da hält so ein Übergabebrimborium nur auf Ich bin da halt mehr der pragmatische Typ und steh ohnehin nicht so auf chichi. Aber da ist jeder anders nur versteh ich nicht warum man auf so ein persönliches nice to have so einen Wert legt. Frage mich da gerade was ich hätte machen sollen in der Zeit als ich noch für Auftragsvolumen von bi…

Das Übergabeprotokoll gibt es, aber die Reifen stehen natürlich nicht als Mangel drauf, weil man durch andere Mängel abgelenkt war und deswegen vergessen hatte, die Beschriftung aller Reifen zu prüfen. Das Protokoll habe ich gesehen und auch abgeheftet. Zwei weitere Probleme warten auch noch auf ihre Beseitigung.

(Zitat von Goldbacher) Diese Aussage muss ich jetzt wohl zurücknehmen. (Zitat von smart Europe Customer Engagement Team) Weil die Sommerräder vermutlich wegen der langen Standzeit bis zur Auslieferung auch einen Standplatten hatten, habe ich die Geduld noch nicht ganz verloren. Immerhin hat sich das Autohaus der Sache angenommen und wird auch das Problem mit dem Reifenfabrikat beseitigen. Den Standplatten habe ich mit etwas weniger Luftdruck größtenteils wieder wegbekommen.

(Zitat von xbeastyboy) Alles andere hätte mich auch gewundert, denn laut Leasingvertrag (ich habe den gewerblichen ohne Versicherung) beginnt selbiger mit Übergabe zu laufen soweit der Leasingnehmer das Fahrzeug fristgerecht übernimmt oder halt spätestens wenn er sich im Annahmeverzug befindet.

(Zitat von Andimp3) Du hast recht! Habe gerade mit ALD telefoniert und die haben bestätigt, es werden vor der Übergabe keine Versicherungskosten berechnet. Dann lass ich den mal zu.

Sollte so sein, die Leasinglaufzeit beginnt ja auch erst mit Übergabe des Fahrzeugs.

(Zitat von O-Zylinder) Da gebe ich Dir natürlich Recht, allerdings erwarte ich einfach als Kunde, dass ich proaktiv über solche Dinge informiert werde. Vielleicht bin ich ja der Einzige, der keine Mail bezüglich der Verzögerung bekommen habe. Vielleicht bin ich auch der Einzige, dem für die unbestimmte Übergangszeit nur Mietwagen zu Mondpreisen angeboten wurden. Oder der Einzige, der im offiziellen Bestellstatus "nicht versendet" stehen hat. Aber mal ehrlich, solche Informationen bekommt auch de…

(Zitat von ersterSmart) Very Nice!! So unterschiedlich können Fahrzeug-Übergaben sein! Bei mir gab es weder eine Thermosflasche noch ein anderes Gimmick. Auch keine Blumen für die Freundin. Abgedeckt war mein SMART auch nicht. Sogar nach einem Kaffee mussten wir von uns aus (!) fragen. Bei einem Auto von immerhin über 45K schon etwas ernüchternd und lahm ... Aber dafür ist mein SMART bisher top! Aufbereitung war sehr sorgfältig und ordentlich - und am Ende kommt es ja darauf an. ersterSmart Dir …

…China zu nehmen, den Umweg über Afrika nehmen müssen und dadurch je Fahrtrichtung 10 Tage länger unterwegs sind, kann man nicht Smart anlassen. Nicht genug mit der verlängerten Fahrzeit, die gesamten Lieferketten kommen durcheinander. Mein Smart Übergabetermin war ursprünglich für den 29.03. vorgesehen, am 20.04. Ist er dann tatsächlich beim Händler angekommen, zwei Wochen dort für Eingangsinspektion und Aufbereitung ist auch okay. Theoretisch könnte ich ihn morgen abholen, fliege jetzt aber ers…

(Zitat von ersterSmart) Wer war Dein Vertriebspartner?

(Zitat von ersterSmart) Wow. Läuft bei dir. Glückwunsch zu so einem Top Händler. Hfftl lesen einige Verkäufer hier mit

Soooooo. Übergabe war heute um 16 Uhr. Hat alles perfekt funktioniert. Der smart in blau schaut super aus. 😃 Akku war komplett voll geladen. Es gab sogar einen Regenschirm. Farbe konnte ich aussuchen.😉 Eine Thermosflasche. Und für meine Frau einen tollen Blumenstrauß. Hätte ich so nicht erwartet. JOSN stand eine Stunde nach Übergabe auf : Übergabe erfolgt 😉😁

Ich habe heute den Übergabetermin für meinen Smart#1 festgemacht, den 21.05. , weil ich jetzt erstmal bis Pfingsten im Urlaub bin. Dienstag nach Pfingsten hole ich ihn also in Bochum bei Lueg ab. Netter Kontakt soweit. Der Wagen steht übrigens gem. JSON immer noch in Zeebrügge obwohl er schon seit fast 14 Tagen in Bochum beim Händler steht.

(Zitat von Ben#3) Das Autohaus hat das leider sehr schlecht im Griff. Wir haben da auch eine lange Leidensgeschichte hinter uns gebracht, bis wir das Auto letztendlich hatten. Aber unsere Übergabe hat dann gut geklappt, mit Decke drüber und allem drum herum 😂

(Zitat von Xell0r) Echt traurig das es sowas heutzutage noch gibt. Das kann ich bei meinem Händler überhaupt nicht sagen. Der Smart Verkaufsberater, genau wie sein Mercedes Benz Kollege, der ihn in Abwesenheit vertrat, war sehr freundlich und engagiert. Bei Beratung, Probefahrt und Übergabe gab es überhaupt nichts auszusetzen.

Mein Freundlicher sagte mir bei der Übergabe. Das Guthaben verbrauchen und die Karte nie mehr benutzen. Wer dort die Preise ausgehandelt hat, der müsste entlassen werden.

(Zitat von ersterSmart) Hi, da ist deine Warterei ja bald beendet. Ich warte auch immernoch. Geplant war 11.03. Hab AMS mittlerweile in Verzug gesetzt und Frist bis nächste Woche gesetzt. Bisher aber keine Reaktion. Darf ich fragen bei welchem Autohaus du das Entgegenkommen des Leihwagen bekommen hast? Mein Autohaus ist bisher noch nicht auf diese Idee gekommen und verweist immer nur auf Smart selber.

Heute Anruf bekommen. Freitag kann ich meinen abholen. Also alles bestens und JSON stimmt. Heute mit Leihwagen interessante Erfahrung gemacht. Kabel geht nicht mehr aus ladesäule in der Arbeit. Steckt immer noch fest da niemand mehr von der Technik erreichbar. Muss ich wohl bis Donnerstag ohne Kabel auskommen wegen Feiertag. Hoffentlich hab ich das Kabel bis Freitag wieder bis zur Übergabe des neuen Autos 😃

(Zitat von Ben#3) Welches Atutohaus, wenn du es nennen magst? ... gratulation zum Neuen und viel Freude und allzeit knitterfreie Fahrt.