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(Zitat von Smart-Trek) Ist bei mir auch so. Fahrzeug wurde am 28.03.2023 bestellt und wird am Freitag übergeben. Wunschtermin war der 08.06.2023. smart Status "nicht versendet" Gruß Jürgen

Das klingt supi ReiA58 😊 Ich hatte meinen auch am 31.03. bestellt (selbe Farbkombi) und im Profil steht Wunschübergabedatum 12.06. (wobei ich streng genommen bis Ende Juli Zeit habe, da dann erst mein ForTwo zurück muß). Was mich nur irritiert: Der Status des Wagens ist "nicht versendet", aber ich habe schon vor einer Woche eine Email von DAD bezüglich der Zulassung bekommen. Wie passt das übereinander?! War das bei Euch auch so?

… die einen eigenen Smart Account hat. Beides hatte sofort funktioniert, allerdings haben wir bisher immer den physischen Schlüssel benutzt. Heute, genau 30 Tage später wurden wir abgemeldet. Das konnte ich relativ schnell lösen, mit erneutem Anmelden und QR-Code scannen, dann waren auch sofort das Profil meiner Frau und auch mein Profil…

Leider werden die Profile nicht mit den Schlüsseln verknüpft. Bisher nicht -> Wunschliste...

Sind Profile nicht pro Schlüssel ? Soll heissen wenn man den Familienmitgliedern eigene digitale Schlüssel erstellt werden darunter, so hatte ich es verstanden, doch auch jeweils eigene Profile gespeichert.

(Zitat von kaymann) Es stand mal bis zu 5 Profilen! Man muss dazu in die Benutzerverwaltung oder Ähnlich

Kann ich eigentlich auch 3 Profile einrichten ? Also Tochter, Frau und ich ? Irgendwie zeigt er nur an, das 2 Profile möglich sind ?!?

(Zitat von crazyblack) Hoffentlich bleibt es dabei. Aber wie gesagt, der Smart ist schon eine Wundertüte.

@AchG habe deinen Tipp beherzigt. Habe den #1 ins WLAN gehangen und bin die Einrichtung nochmal durchgegangen. Ganz am Schluss kam der QR-Code für den Login am Zentraldisplay. Den habe ich dann mit der App nochmal gescannt. Er hat sich dann nochmal angemeldet, aber mein altes Profil beibehalten. Jetzt scheint es zu gehen. Ich bin vorsichtig optimistisch, dass es nach mehreren Stunden Busruhe auch noch so ist. Danke schon mal für den Tipp.

(Zitat von crazyblack) Geh doch mal den Anmeldemodus durch. Kann ja nix passieren. Ansonsten weiß ich auch nicht weiter. Die Chinaschaukel überrascht täglich. Sieht schon edel aus, die Edition.

Ja, alle Häckchen bei den Datenschutzrichtlinien gesetzt. Wie gesagt, er startet mit dem Anmeldebildschirm und sobald ich dort auf Gastmodus gehe, schaltet er auf den Home-Bildschirm mit meinem angemeldeten Profil. Leider kann ich hier kein Video hochladen

(Zitat von crazyblack) Dann bist Du drin. Wie sieht es aus wenn Du die Navigation aufrufst? Musst Du Datenschutzlinien bestätigen? Oder andersrum im Menü Datenschutz alle Häkchen gesetzt?

Unter Profile sieht es wie folgt aus: IMG_1070.jpeg

(Zitat von crazyblack) Hatte ich nachdem das Auto 5 Wochen normal lief. Geh doch mal den Anmeldebildschirm durch. Kommt ein grünes Häkchen nachdem Du 2 oder 3 Punkte abgehakt hast, fehlt nur noch den QR Code zu scannen, mit der App (Login am Zentralbildschirm). Erst dann bist Du richtig angemeldet. Wie sieht denn Dein Profil aus? Steht da in der unteren Zeile ANMELDEN? Dann kannst Du auch da den QRCode aufrufen. Screenshot_20230602-205518.jpg Screenshot_20230602-210006.jpg

… mein Profil ist angelegt. Alle Einstellungen sind auch gespeichert. Wenn ich den Smart abstelle und er bekommt Busruhe, dann empfängt er mich mit dem Anmeldebildschirm mit den verschiedenen Sprachen. Ich gehe dann auf Gastmodus und dann ist wieder mein Profil mit allen Einstellungen da. Das passiert bei jeder Busruhe. Da alles funktioniert, App, Profil…

Besten Dank. Problem gelöst. Ja, ich musste bei fast allen Apps bestätigen, dass meine Daten gesammelt würden. Daher auch meine Annahme, dass ich abgemeldet worden war. Beim Anklicken meines Profils im Home-Bildschirm war auch mein Name verschwunden. Ich habe dann "Anmelden" gedrückt und den dann erschienenen QR-Code mit der Smart-App auf dem Handy gescannt. Dann wurde ich nochmals gefragt, ob ich das Konto benutzen wollte. Dann war alles wieder da. Auch meine Heimat Adresse, die vorher im Navi …

Am einfachsten erkennt man ob man angemeldet ist wenn man für sein Profil die Ambientebeleuchtung geändert hat, einsteigen - meine Farbe da = angemeldet

Du brauchst doch oben rechts auf dem Hauptdisplay nur auf dein Profil zu tippen, (der angedeutete Kopf) dann siehst du doch, ob du mit deinem Profil angemeldet bist.

(Zitat von splits11) Das hatte ich schon mal. Du must dich mit der App neu anmelden und das QR Code von Hauptbildschirm Einscannen. Dann sind deine Profile wieder da, inkl. Navi Favoriten!

…e gab es offensichtlich nicht mehr. Denn auch nach Anmelden mit der App im Auto waren sie nicht mehr vorhanden und es musste alles neu eingestellt werden. Ich finde das einfach nervig. Es wäre zwar eigentlich auch nicht akzeptabel, wenn man sich mal eben öfter anmelden muss - wäre ja aber noch erträglich. Dass das Software-System aber anscheinend zumindest ab und zu unter Total-Amnäsie leidet, das finde ich unzumutbar. Normalerweise sollten die Profil…