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…id, Mobil oder Hotspot oder WLAN usw. Schon mindestens 10 Emails an den Support mit Screenshots usw. geschickt und deutlich häufiger angerufen. Bis auf die Standardantwort - es sei an die IT weitergegeben und schon mehrfach eskaliert worden - noch keinerlei brauchbare Info erhalten. Eskalation an Herrn Ufer hat auch nicht geholfen. Das einzig positive für mich ist, dass der QR-Code für das Profil…

Ich muss gegenwärtig mich fast jeden Tag neu anmelden. Dieses Problem tritt erst auf, seit dem vor ca. einer Woche der Zugriff auf die Profile für mehrere Stunden ausgefallen ist. Ich warte erstmal ab, ob dieses Problem weiterhin bestehen wird.

(Zitat von BRA-&VW-Bus) Same here echt nervig

…ode wird mit Fehlermeldung (Http400) in der App abgelehnt. Vorhin habe ich dann Mal den AppStore im smart ausprobiert und sollte mich da anmelden. Hierfür in der App auf dem Smartphone das Login auf dem Zentraldisplay probiert. Hat funktioniert. Ich konnte Apps runterladen und oben rechts war ein Profil…

Es geht noch schräger: Heute morgen beim Einsteigen als erstes die Profile kontrolliert, waren alle 3 vorhanden. Dann musste ich bei der Navigation auf einmal die Datenschutzbedingungen bestätigen und das gleiche kam auch bei Spotify hoch, Nachtigall ich hör Dir trapsen. Also direkt nochmal die Benutzerprofile kontrolliert und klaro ich war abgemeldet. Das zu beheben ist eine Sache von 20 Sekunden, aber SMART WAS MACHT IHR DA???

(Zitat von jamaboe) Exakt das gleiche Verhalten hier. Ich habe das Gefühl, dass es passiert wenn er über eine gewisse Zeit im Ruheschlaf war.

Ich reihe mich in die An/Abmeldeprobleme ein. Wir haben unseren Premium am Freitag übernommen, aktiviert und ordnungsgemäß zwei Profile anlegt, die jedes Mal wieder verschwunden sind . Wir müssen seit Samstag jedes Mal mit der App den QR Smart scannen, dann sind die Einstellungen wieder da. Nur einmal bei einem sehr kurzen Halt beim Bäcker (5min) sind die Profile nicht verschwunden. Software 1.1.1 Mail an Support ist gestern raus, bislang noch keine Rückmeldung.

…äter bei mir, das System ist entweder nicht sauber konfiguriert oder hat die konfig nach Update auf 111 verloren mit 1.0.3 ging es zuverlässig jetzt nicht mehr / nach Busruhe wacht er nicht mehr auf und schläft auch nicht mehr zuverlässig ein. 3. Profile / mehrfach gestern abgemeldet / immer nach Busruhe was mir fehlt und was ich überhaupt nicht verstehen kann. Die Händler sind hilflos und machtlos, keine Analysekompetenz. Hier müsste die Flying Doctors unterstützen, die es wohl nicht gibt. Es m…

Bei mir ist der Verriegelungston dauerhaft deaktiviert. Abgemeldet war ich seit dem Update auf 1.1.1 noch nicht wieder, und trotzdem piepst er ab und zu beim verriegeln. Das hat nix mit gespeichert im Profil zu tun. Die Kiste ist dermaßen zusammengeschustert was die Software angeht, sowas sucht seinesgleichen. Mit 1.0.3 hat er nie gepiepst beim abschließen. Edit : Soeben kam der erwartete von Smart angekündigte Anruf der Werkstatt. Meine Liste mit den 11 Fehlern wolle man heute nochmal mit Smart…

…. Ich habe gestern über die App auf der Arbeit vom Büro aus die Klimaanlage eingeschaltet und da das Fenster offen war im Büro, konnte ich das Auto über den ganzen Parkplatz piepsen hören, als die Klimaanlage anging. Des weiteren ist mir heute morgen aufgefallen (war heute morgen abgemeldet), dass nach dem Anmelden das piepsen beim verriegeln wieder an war, obwohl ich es gestern ausgeschaltet hatte, aber dabei anscheinend nicht angemeldet war. Das bedeutet, dass dies im Profil…

…ch bin mir nicht sicher ob nicht doch das Entertainment System an ist. Wie komm ich zu der Aussage: Wenn Fahrzeug im Tiefschlaf (Busruhe), und ich das Fahrzeug öffne, dann fährt das Entertainment System hoch (dauer ca. 30sek), Danach kann ich Auf Profile oder Musik zugreifen Wenn es zu der Situation kommt, dass das Fahrzeug Musik spielt, dann ist das Entertainment System hochgefahren und direkt einsatzbereit. Ergo: Es würde zwar keine Musik spielen, trotzdem wäre das System wach und zieht mir di…

(Zitat von Andimp3) Merkwürdig. Es waren mehrere längere Autobahntouren. Die 145 bilden ja nur einen Arbeitspunkt ab. Damit ist dann eigentlich egal, ob ich 140 oder Landstraße fahre. Auch ich fahre Comfort und eher gelassen, Klimaanlage bei 23 Grad, Akku 90% bei Start. Als Unterschied kann ich noch ausmachen: - Ich fahre aktuell mit dem Smart #1 Profil (nicht Brabus). - Es war gelegentlich Stau, das senkt den Verbrauch. Aber das müsste er ja merken, weil er ja meine Geschwindigkeit kennt.

…sistent war gehörlos 😒 Wollte zu Hause schon die 12V Batterie abklemmen, oder gibt es sonstwo einen Master Reset? Nun ja, nachdem ich das Auto für 10 Min in P abgestellt hatte, funktionierte das Display wieder. Trotzdem Rückstellung auf Werkseinstellung durchgeführt. Nun funktionierte auch die Profil…

Gestern sind wir eine längere Strecke gefahren und heute zurück. - Das Navi hat dabei über Nacht alle Adressen und Favoriten vergessen. Die Profile waren alle noch da. - Ca. 30km vor Ankunft ist das Navi stehengeblieben. Die Lösung - Wenige km vor Ankunft hat sich das Navi erholt. - Nach Ankunft und einem Reboot des Entertainment Systems waren alle Adressen und Favoriten wieder da. Ansonsten: super Fahrgefühl. Toller Klang.

(Zitat von WilliW) Warum antwortest Du auf eine Frage welche ich einem anderen Foristen bezüglich seiner Vorgehensweise gestellt habe ? (Zitat von slowmotion79) Strange. Klar meinte ich Dich... Du hattest mir geantwortet und ich dann direkt unter Deiner Antwort geschrieben.

(Zitat von Andimp3) Falls du mich meintest, ja habe ich. Nach 2 maligen Reset-Versuch sind jetzt auch meine Profileinstellungen weg, wenn ich mich anmelde. Die waren vorher noch da.

(Zitat von WilliW) Heute habe ich mich nochmal aktiv im Fahrzeug abgemeldet, und neu angemeldet (mit QR-Code) und siehe da, mein ursprüngliches Profil mit den meisten Einstellungen ist wieder da!

Wir hatten auch das Problem mit den Profilen. Nachdem diese wieder da sind, Ist die App nicht mehr mit dem Fahrzeug verbunden. Das Konto konnte ich verbinden und mein Name wird auch angezeig, aber das Fahrzeug ist nicht sichtbar. Jetzt solle ich das Fahrzeug aktivieren, obwohl dies bereits geschehen ist. Ich kriege es einfach nicht hin, dass der entsprechende QR-Code erscheint um diesen Schritt zu wiederholen. Hat wer eine Idee wie ich das Farhzeug "aktivieren" könnte?

(Zitat von RR500) Wenn du dich im Auto im Profil (das Männchen oben rechts) neu anmelden möchtest, dann zeigt er dir kein QR Code an?

…hrung/Routine wird dann während dem Fahren noch kommen Was nicht so gut lief; Meine Frau konnte sich mit ihrem Huawei Problemlos vom Handy mit dem Brabus einloggen. Mit meinem Apfelphon gings auch nach 100 Versuchen nicht. Auch das Einrichten der Profile ging nicht (dies ist jedoch so wie ich es gelesen habe, gestern sehr vielen gleich ergangen). Leider muss ich nun weiter im Gästemodus rumfahren, dies bedingt jedesmal alles von neuem zu Bestätigen. Gemäss Händler hatten diese Woche auch andere …