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Eine Frage zum Ablaufprozess hätte ich auch noch (Schweiz vielleicht anders ?) (Zitat von Goldbacher) So hat es mir der freundliche Agent auch erklärt. In der Bestellbestätigung von ch.smart.com für ein Lagerfahrzeug steht aber "zahlbar sofort netto" Das siegt für mich so aus wie wenn das Fz erst nach Bezahlung von seiner Salzluft Kur erlöst würde und die Reise antritt,

…elt werden sollen - Termin hatte der Servicemann vor ein paar Wochen selbst vorgeschlagen und auch einen Ersatzwagen schriftlich angeboten. Nur konnte er sich heute Morgen nicht mehr erinnern, zeigte mir aber einen anderen Smart #1 beidem grad die Lager getauscht wurden. Jede Wette, das waren die für mich bestellten (6 Wochen Lieferzeit). Richtig verärgert hat mich dann noch, das der „Service“- Mitarbeiter versucht hat, mir zu suggerieren, das er ja erst noch eine Probefahrt machen muß, bevor er …

FIFO wird schwierig da die Karren auf Lager produziert werden und nicht nach Bestelleingang.

Es liegt wohl auch an der Lagerlogistik. Normalerweise gilt FIFO (first in first out). Mit den Streiks anfangs Jahr und der verlängerten Schiffsroute gab/gibt es offensichtlich zusätzliche Logistikprobleme was teilweise zu LIFO (last in first out) FILO (first in last out) geführt hat. Wer jetzt wie betroffen ist, lässt sich aus der Ferne nicht beurteilen aber es gibt Glückliche, die sehr schnell zum Auto kommen und andere die in der ‚last out‘ Charge hängen. Ich gehe davon aus, dass mit der Zeit …

(Zitat von laohla) Einfach NUR KRASS ein 'Neufahrzeug' in solch einem Zustand einem Kunden zu übergeben!! Gut, dass ihr alles genau dokumentiert habt laohla Andererseits aber auch traurig, wie man als zahlender Kunde bei einem Auto in der Preisklasse auf jeden Kleinkram und alles genau achten und derart aufpassen muss ....

… unterhalb der Frontstoßstange hatte ebenfalls Kratzer durch einer Aufsetzerdas mittlere, schmale rote Leuchtenband der Rückleuchten hatte einen Kratzerzwei Felgen hatten jeweils ca. 3-4 cm große blaue Verfärbung (ggf. durch Klebereste und UV-Einstrahlung). Eine versuchte Aufbereitung beim Händler ist fehlgeschlagen die Kunststoffgläser der beiden vorderen Scheinwerfer waren bereits leicht verkratzt (wahrscheinlich durch Sand etc. auf dem Fahrzeug von der Lager…

(Zitat von toddel68) Heute dann: >>> vielen Dank, dass Sie sich mit uns in Verbindung gesetzt haben. Wir haben uns bei ALD Leasing Partner erkundigt und sie haben Ihre Bestellung am 22.02.2024 erhalten. Das Fahrzeug hat derzeit eine Lieferzeit von 5 bis 6 Monaten. Es wäre nun wichtig zu wissen, ob dies für Sie in Ordnung ist, da Sie mit einer Lieferung innerhalb weniger Wochen gerechnet haben.<<< Wieder wurde keine Bestellnummer genannt oder in meinen Account eingepflegt. Auch keine Antwort dara…

Die Schrauben haben nichts mit den Dämpfungseigenschaften des Gummilagers zu tun. Solange die Schraube fest sitzt, ist das Lager richtig befestigt.

(Zitat von tnotb666) Vielleicht wurden auch in manchen Fällen nicht diese speziellen Schrauben verwendet.

(Zitat von tnotb666) Das geht eigentlich garnicht.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass die falschen Lager verbaut wurden. Vielleicht ist ja auch beim Einbau ein Fehler gemacht worden. Evtl. mit zu hohem Drehmoment angezogen und die Gummis beschädigt

(Zitat von tANDi) Nö scheint so zu sein. Kann man sich fast nicht ausdenken...

(Zitat von Haleo) Was es ja keinen mm besser macht, denn dann sollte Smart bei der Nachbesserung definitiv solche Lager verbauen, die es nicht betrifft. So wie es nun dargestellt wird, ist es aber ja offenbar so, dass man bei der Instandsetzung immer noch Glück braucht. Oder liege ich hier falsch? Falls richtig, dann ist es einfach nur traurig.

Beim #3 sind es ja steifere Lager. Womöglich deswegen keine Probleme?

Die sind ja beide gelagert. So wie ich das in Erinnerung habe, sind das 4 Lager die betroffen sein können. Ich gehe jetzt mal von 2 Motor-und 2 Hinterachslager aus.

Ich bin immer noch nicht so ganz sicher, was wirklich getauscht wird. So wie ich meine Werkstatt und auch Bilder der Lager (anderes Forum) interpretiere, geht es hier ja gar nicht um Motorlager sondern Hinterachslager. @tnotb666 bin ich da richtig? Man sieht die Teile sogar, wenn man sich hinten unters Auto bückt und seitlich am Rad vorbei schaut. Das hier sind die Übeltäter laut Werkstatt. IMG_3718.jpgIMG_3717.jpg

Ich bin wirklich sauer. Ich scheine wohl auch die falsche Charge als "Wechsellager" abbekommen zu haben. Das Auto brummt bei Beschleunigung wieder und ich habe das Gefühl es wird wieder lauter. Nach 500 km. Bei allen anderen Betroffenen mit gewechselten Lagern ist ja sowohl bei Beschleunigung als auch Dauerbetrieb absolute Stille ohne Vibrationen, oder? Ich habe wirklich keine Lust mehr auf den Saftladen....

… aufgeführt (z.B. #3 Pro+ mit 20 Wochen). Deine Bestellung haben wir nicht verschlafen. Gleichsam ist eine Auslieferung leider nicht vor 20 Wochen realisierbar. Beim aufzeigten Gegenbeispiel könnte es sich, anders als hier, um die Bestellung eines Lagerfahrzeuges handeln.<<< Finde ich schon heftig, zu keiner Zeit während meines Vertragsabschlusses wurde die Lieferzeit auf der Smart-Website für den Brabus in schwarz mit mehr als 12 Wochen angezeigt. Klingt für mich schon irgendwie so als wäre das …

Bei meinem Premium wurden jetzt auch die Lager getauscht. Das nervige Brummen ist endlich weg. Konnte bisher aber nur in strömendem Regen fahren und kann daher noch nicht sagen, ob jetzt komplett Ruhe herrscht. Im Vergleich zu vorher, aber definitiv ein himmelweiter Unterschied. Bin zufrieden Die Reparatur hat übrigens 5 Tage gedauert. Es muss wohl der Bremssattel über das Steuergerät freigegeben werden. Das hat Anfangs auf der rechten Seite nicht geklappt. Daher die Verzögerung.

…. 7,49% Gesamtkreditbetrag 33.825,81 € Gesamtbetrag 20.151,84 € Gesamtlaufleistung 40.000 km Jetzt die Frage wie kommt Smart bzw ALD Leasing auf diesen Gesamtkreditbetrag? Und was hat dieser genau zu bedeuten? Soll das der Restbetrag nach Leasingende sein? Uns wird eine Rate von 364Euro angezeigt. Ist der Smart Umweltbonus bereits unsichtbar eingerechnet? Zudem habe ich gelesen einige #1 stehen schon seit ca. 1 Jahr auf Lager…