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(Zitat von 117Spartan) Ich bin gleich zum lokalen Reifenhändler - der Aufpreis waren 200€ für den Satz Reifen inklusive Felgen, also alles inklusive im Vergleich zum www- Bestpreis, bei dem ich die Montage auch noch selbst hätte machen müssen. Ich würde das immer empfehlen, weil damit nicht nur die lokalen Dienstleister unterstützt werden aber halt auch Reklamationen leichter gehen…

…t) und ich bekam auch vier Tracking-Nummern übermittelt. Seitdem hat sich der Status bei der Versandfirma (GLS) nicht verändert und ich warte nach wie vor auf die Räder. Auf meine erneute Nachfrage hieß es, dass der Container mit den Reifen im GLS-Lager stehen würde, aufgrund der Wettersituation und dem hohen Versandaufkommen vor Weihnachten aber noch nicht von GLS auf den Versandweg gebracht worden seien. Das war mir eine Lehre, das nächste Mal bestelle ich direkt beim Reifenhändler vor Ort und …

Also nun auch bei mir offiziell. Smart hat meiner Werkstatt den Fehler bestätigt. Scheinbar Gummis an den Lagern defekt. Lieferzeit unbekannt. Pro+

Habe auch die Michelin CC2 bei ATU bestellt. Danke für den Tipp! 944,- inkl Montage klang ganz vernünftig für die Jahreszeit. Werde mir die Reifen dort auf Originalfelgen (Brabus) ziehen lassen und lagere die Dunlops erstmal ein. Teste dann, wie und ob sich das Fahrverhalten im Sommer stark unterscheidet. Nur wenn deutlich schlechter, kommen Dunlop wieder drauf und ich hole mir eigene Felgen für die "Winterreifen". Zwei Fragen an die, die es schon hinter sich haben: 1. Sind die Reifensensoren in …

ich hab auch n brief bekommen , aber ich hab aktuell 1.2.0 drauf dass ich via OTA bekommen habe, daher finde ich es schon etwas seltsam dass ich diesen brief bekommen habe falls dem aber so sein sollte, dann können die dass update auch gleich drauf machen wenn sie mein lager reparieren...Nächstes jahr

(Zitat von lasse1982) Dann würde ja Ende November bei mir passen. Ich bin ja schon froh, dass was vorwärts geht. Ist das "Local Service complete" ein normaler Schritt im Prozess? Und dauert das 3 Wochen? Sonst hätte ich eine Verschwörungstheorie auf Lager: Es werden jetzt vor der Auslieferung die Motorlager von der "schlechten" Charge getauscht. Das würde auch die lange Ersatzteilwartezeit bei den "Brumm Brumm" Betroffenen erklären. 😬

Das sind zwei verschiedene Dinge. Habe eben mit dem Werkstattmeister darüber gesprochen. Sie haben Fahrzeuge die nur das Brummen von den Lagern haben, manche haben das Thema mit den Spänen im Öl und manche Fahrzeuge haben beides. Erfolgt aber immer erst nach Prüfung und dann Freigabe durch Smart eine Aktion. Bei meinem müssen nur die Lager getauscht werden. Öl wurde geprüft, alles i.O.

Ich kann mir nicht vorstellen, dass die Späne im (Getriebe?)Öl etwas mit dem Brummen zu tun haben. Ich bekomme aber trotzdem einfach beides. Neue Antriebseinheit und neue Lager. Wieso auch immer. Smart ist einfach planlos, so kommt mir das vor…

(Zitat von Haleo) Dann siend das aber doch nicht, wie hier schon zu vernehmen war, reine Lager in der Art eines Motorlagers auf welchen der Motor "liegt" wie beim klassischen Motor- oder Getriebelager eines Verbrenners - denn dann könnte ja nichts ins Öl gelangen. tnotb666 hast Du da andere Informationen ?

… Händler herrscht absolut Ratlosigkeit bezüglich der Lieferdauer. Ich bekomme ja direkt eine neue Antriebseinheit und nicht nur neue Lager (da Metallspäne im Öl der Antriebseinheit). Es weiss aber absolut niemand wie lange man darauf warten muss. Trotz Eskalation bei Smart Europe. Mein Wagen darf nicht mehr bewegt werden. Immerhin habe ich für die Zeit einen Pro+ als Ersatzwagen bekommen. Der Gute brummt ebenfalls... 3-4 Monate für ein paar Lager…

Ok. Unmittelbar die Lagerung/Aufhängung vom Motor. Motorlager.

Wir reden nicht über Radlager. Ich habe nie über Radlager geschrieben, sondern über Achslager. Radlager sind normalerweise Kugellager und die brummen nicht, wenn die defekt sind. Ich meine die Aufhängungs Lager. Hab mich evtl. ein wenig falsch ausgedrückt

Unser Premium steht ja momentan in der Werkstatt und wartet auf eine neue Antriebseinheit / neue Lager. Gestern habe ich den Ersatzwagen abgeholt. Ein schöner Pro+ in schwarz. Der brummt natürlich auch...

Ja, alles ruhig. Bin jetzt ca. 3tKm mit den neuen Lagern unterwegs. Hoffentlich bleibt das auch so

(Zitat von BB428) Immer noch zufrieden und kein Brummen mit den neuen Lagern? Drücke die Daumen, dass das die Lösung für Dein/ unser Problem war / ist und es ruhig bleibt.

Oh was für eine Überraschung, die Lager haben Lieferverzögerung, ich darf das Fahrzeug nun wieder holen und einen späteren Termin vereinbaren wenn Lager und irgendwas an Spezialwerkzeug bereit sind...

Betrifft es nur Autos, die zu einer bestimmten Zeit gebaut wurden oder wurden die Lagerhersteller ständig gewechselt? Wann wurde das letzte bekannte Auto mit Lagerschaden ausgeliefert? Um welches Lager handelt es sich genau?

(Zitat von dextrose) Könntest Du bitte den Namen des Händlers sagen? Ich war gestern bei meinem Händler und er konnte mir keinen Liefertermin nennen. Die Lager sind angeblich seit 2 Monaten bestellt.

…ein Händler hatte meinen Premium die letzten Wochen, während wir im Urlaub waren, zum Testen und konnte das Geräusch endlich selbst hören. Wurde direkt an Smart eskaliert. Fahrzeug darf nicht mehr bewegt werden. Bei meinem Premium wurde das Öl der Antriebseinheit abgelassen und es wurden Metallspäne gefunden. Ich bekomme nun eine komplett neue Antriebseinheit (wohl auch inkl. neuer Lager…

Habe gerade eben die Info bekommen bezüglich der Hinterachslager. Der Grund warum es einige betrifft und andere wiederum nicht, sind 2 verschiedene Chargen von Lagern. Das wird zb. gemacht, wenn 1 Zulieferer nicht genügend produzieren kann.