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Nachtrag: Wie schon im Forum erwähnt, kann neu die Verbindung zum Auto in der iOS App und wohl auch unter Android getrennt und Empfänger digitaler Schlüssel können diesen neu in ihrer App löschen. Letzteres und wohl das Zurücksetzen der Software im Auto (der physische Zweitschlüssel wurde nicht mehr erkannt) hat das Problem gelöst. Nun ist alles so, wie es sein sollte. Hat zwar lange gedauert, aber wir sind dem Support von smart trotzdem sehr dankbar für die Lösung.

(Zitat von RoCoco) Ich würd mir einen Exorzisten suchen,

(Zitat von RoCoco) Ich habe kein einziges der hier genannten Probleme und würde das Auto dringend Smart und der Werkstatt vorstellen. Die kaputten Online-Services sind Quelle vieler Ärgernisse, das wird in den nächsten 4 Wochen mit 1.4.0 gefixed. Wenn aber Navi, Musik, Klima, Heizung, Display nicht gehen, ist das Auto insgesamt ein Fall für die Werkstatt. Das ist kein verbreiteter Fehler der Smart OS 1.3.0, sondern hier läuft was grundfalsch. Das solltest Du auch nicht auf Dir sitzen lassen, hie…

(Zitat von RoCoco) Aber was hat das mit der allgemeinen smart software 1.3.0. zu tun? Das sind ja keine Bugs die jeder hat, sonder das betrifft ja (wohl) nur deinen Wagen.

…ehr. Danach liessen sich die Aussenspiegel nicht mehr einklappen(Problem besteht immernoch), die Interiorbeleuchtung wechselte zeitweise von alleine die Farbe ohne speziellere Einstellung(und noch andere Kleinigkeiten) So , nachdem dann der dig. Schlüssel funktionierte ,geht er jetzt wieder nicht, wie auch alle andere nicht , was mit der App steuerbar gewesen wäre. Wäre jetzt auch noch zu verschmerzen. So und schlussendlich geht jetzt garnichts , weil das Display sich nicht mehr ansprechen lässt.…

…gestartet und das Auto wieder verschlossen werden. Beim erneuten öffnen, gleiches Spiel. - evcc hat das Auto als ganze Zeit als offline angezeigt, obwohl die Datenschutz Hinweise im Auto aktiviert waren. Habe während dem Laden auch den digitalen Schlüssel generiert und mit der Hello app "rumgespielt". Sollte das Auto als online erkannt werden? Smart-hello Zugangsdaten sind in der yaml Datei eingetragen. Leider kenne ich mich mit Linux und Raspis 0 aus und habe alles was ich im Internet dazu gefun…

War bei mir damals genauso, habe es tagelang probiert mit dem freigegebenen Schlüssel, auf einmal hat es dann anstandslos direkt geklappt

Heute hat sich auf einmal der digitale Schlüssel auf Meinem als auch auf einem freigegeben Smartphone anstandslos generieren lassen als wär nix gewesen. Hatte es letzte Woche täglich versucht. Smart Support hat nicht geantwortet. Also spontane Selbstheilung 🤷

crazyblack hast du gerade herausgefunden, warum bei einigen der „digitale Schlüssel“ so viele Probleme macht und die damit selten fahren können? 🤔 Ich verwende den digitalen Schlüssel zwar nur selten, weil wir mit einem Schlüssel sehr gut klar kommen, aber wenn ich mal spontan das Auto zur Ladestation fahren muss oder da wieder abhole fahre ich eigentlich immer mit dem digitalen Schlüssel und hatte da noch nie Probleme.

…hrzeuges über die Sensorfelder in der Tür und das Fahren des Autos ermöglicht. Dieser digitale Schlüssel verbindet sich über Bluetooth mit dem Fahrzeug. Das Mittlere ist das reine Öffnen und verschließen des Fahrzeugs über das Mobilfunknetz. Bitte diese beiden Dinge weder verwechseln noch mit einander mischen. Für das Fahren mit dem digitalen Schlüssel…

…inander vorbei. Hier nochmals das Bild der Handy App mit digitalem Schlüssel (rot) und Türöffner (gelb) pasted-from-clipboard.png Dazu benötige ich keinen Puk. Wie gesagt mit dem digitalen Schlüssel kann ich auch fahren, sobald dieser verbunden ist (rot, im Bild noch getrennt!) und mit der Handy App kann ich das Fahrzeug öffnen (gelb) auch ohne den digitalen Schlüssel…

(Zitat von schurlinator) Ich hätte auch das gleiches Problem. Einfach mit desselben konto auf zweite handy eingeloggt. Funktioniert einwandfrei. Allerdings müsste man immer Online Services manuell toggeln zwecks app data aktualisierung.

(Zitat von crazyblack) Das sehe ich auch so, allerdings würde ich mir da wünschen, daß der Schlüssel dauerhaft aktiviert ist, wenn ich auf meinem smartphone die App geöffnet und den Schlüssel einmal aktiviert habe. Ab da eine Funktion wie mit dem Diskus…

…t Smart oder der Smart es nicht zu, dass man sich wieder anmeldet. In meinem Account ist das Fahrzeug nicht mehr vorhanden und ich kann es auch nicht mehr hinzufügen. Meldungen wie "Ups, da ist was schief gelaufen Bitte versuche es erneut" oder "Schlüssel kann nicht widerrufen werden, weil: Das/die Fenster ist/ sind geöffnet, Der Kofferraum ist Bodden, das Schiebedach ist offen, Der Frank ist nicht geschlossen, Bitte behebe dies und versuche es erneut." helfen auch nicht wirklich. Aber auch "Das …

Blöde Frage, aber wenn der Smart wieder im Auslieferungszustand ist und eine neue Registrierung zulässt, das Problem aber der Account deiner Frau ist, weil der durch den Schlüssel „gesperrt“ ist, warum legt ihr ihr nicht einen neuen Account an und sie verwendet dann den neuen?

…ich durch den Support als Eigentümer in der App gelöscht und ich habe keinen zugriff mehr auf das Fahrzeug. Allerdings ist der eingerichtete Schlüssel noch im Account bei meiner Frau hinterlegt, was zu folge hat das sie sich nicht als neuer Nutzer anmelden kann. auch ist eine Rückgabe des Digitalen Schlüssels nicht möglich. Weiterhin habe ich nicht mehr die Möglichkeit den Schlüssel…

(Zitat von greisa) Wie soll das denn gehen? Der Smart braucht ja eine Berechtigung, sonst könnte ja jeder das Fahrzeug öffnen. Entweder der Puck muss in der Nähe sein oder der digitale Schlüssel eingeschaltet. Ohne eines von beiden dürfen die Türen nicht aufgehen

(Zitat von greisa) Du meinst, man kann einfach einsteigen, wenn man nur sein Handy dabeihat? Das wäre ja genau was ich mir wünschen würde. Ich hab`bisher immer auf das Ausfahren der griffe gewartet. OMG.. Leider geht das bei mir derzeit nicht. Aber auf den linken (Schlüssel-)Button drücken reicht zum Einsteigen.

(Zitat von crazyblack) geht bei mir auch ohne Einschalten des digitalen Schlüssels. Aber nachdem dieser eingeschaltet und verbunden ist, kann ich damit Fahren.

(Zitat von crazyblack) Vielen Dank, dann brauche ich ja gar nicht länger auf das allgemeine Öffnen der Türen zu warten. Das spart in Zukunft etwas Nerven.