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Auto steht beim Händler und der programmierte zweite Schlüssel um € 89 ist auch bereit, bei mir in Österreich, genauer bei Hummel in Tulln hats einfach funktioniert

…eilsprogramms und den Schlüssel für 89,00 € bestellt. Vielen Dank nochmal dafür. Automatische Mail bekommen das der gute Mann bis zum 06.06.2024 nicht erreichbar ist. Die gleiche Mail sofort an die Vertretung geschickt. Eine Woche rum und keine Info ob der Schlüssel…

Alarmanlage hat er. Die habe ich vor 2 Tagen versehentlich ausgelöst. Ich hatte den Frunk geöffnet um noch etwas zu machen. Meine Freundin hat den Schlüssel weggebracht also das Fahrzeug wurde verriegelt und beim schließen ist sie losgegangen. Mit dem Handy Schlüssel konnte ich sie wieder abschalten.

…die Steuerungen für die Fensterlüftung, Hupe und Lichter enthalten wird. Ich werde eine „Angemeldet bleiben“-Funktion hinzufügen, damit Sie Ihre Anmeldedaten nicht erneut eingeben müssen, falls das Haupttoken abläuft (Ihre Daten werden sicher im Schlüsselbund Ihres Geräts gespeichert, wenn Sie sich dafür entscheiden). Wir arbeiten auch an weiteren Überraschungen für später! Ein kurzes Update zu Analytics aus dem App Store – wir haben mehr als 1300 Downloads! Sowie 111 Bewertungen. Wir können Ihne…

Ert im Juni einen Termin zur Reparatur. Incl anderer Dinge wie Sitztausch usw. Auch den 2.Schlüssel bestellt. Alle Teile sind inzwischen da. Wollte nur einmal hin mit den Reparaturen

Ich glaube, bei den MB Niederlassungen, ist es auch kein großes Ding den Schlüssel zu ordern. Meine Verkaufsagentin dort, hatte zwar nur Halbwissen, aber sie hat mich gleich zum Serviceberater geschickt, der mir sofort den Schlüssel bestellt hat. 3 Wochen später war er da.

Das Autohaus Jürgens in Hagen ist super. Den zweiten Schlüssel habe ich ohne Probleme bekommen, die wussten sofort bescheid.

(Zitat von RB#3) Autohaus Jürgens in Hagen.

(Zitat von tnotb666) Wäre eine Zwischenlösung .....Man (n) muss halt nur dran "DENKEN" Schlüssel Raus aus dem Auto und aus der Hosentasche Es wird immer komplizierter Auto zu fahren

Meinen zweit Puk hab ich bei unserem ortsansässigen freundlichen Verkäufer per WA bestellt. Das Auto hatte ich wegen Finanzierung ganz woanders gekauft. Keiner hat nach Ausweis oder sowas gefragt. Gut der Wagen hat schon ein paar Werkstattaufenthalte gehabt inkl. defekter Frontantriebseinheit aber der Schlüssel ging problemlos. Ich würde einfach ein anderes AH nehmen und dort den Schlüssel bestellen.

Wir haben heute die Sache mit dem Zweitschlüssel über Smart eskaliert. Der Freundliche rührt sich nicht, auf zweimalige Nachfrage mit Bitte um Rückruf kam genau Nichts. Wir werden, wenn die Schlüsselsache mal ein Ende findet definitiv das AH wechseln... Denn das ist ist alles, nur halt keine Wertschätzung des Kunden... Überheblichkeit und Arroganz würde es wohl eher treffen (diplomatisch gesagt). Für Vorschläge in meiner Umgebung (Dortmund) bin ich offen.

Vielleicht kommt man bei Smart auch auf die Idee, gleich 2 Schlüssel mit dem KFZ auszuliefern, wie das vermutlich alle Hersteller machen. Das erspart Unmut auf Kundenseite und macht weniger Serviceaufwand bei Smart. Wenn dann noch der Digi Key zuverlässig wird, ist doch diese Kuh komplett vom Eis.

Übrigens soll es laut meinem Smart-Agenten die 89-Euro Aktion nur noch so lange geben, bis die neue App (an der Smart angeblich im Moment arbeitet) ausgerollt wird. Da geht man davon aus, dass der digitale Schlüssel zuverlässig funktioniert. Wann das sein soll und warum man da so zuversichtlich ist, kann ich nicht bewerten. Aber vielleicht ist es für den ein oder anderen ein wichtiger Hinweis, sich dann doch zeitnah um den zweiten Schlüssel zu kümmern.

Ich musste für den 2. Schlüssel meinen Perso und den Fahrzeugschein mailen, dann haben die den ruckzuck bestellt. Habe ihn seit dem 2. Mai aber noch keine Rechnung. Bin gespannt. Wollte sofort bezahlen, ging nicht

…b diese Aktion nur Bundesland spezifische ist, und wo Du jetzt einen 2. Schlüssel her bekommst. Du wirst sehen.....das geht dann ganz schnell Diese Aktion gilt in ganz Deutschland und hat eine bestimmte Aktionsnummer bei smart. ( wurde hier im Forum schon beschrieben) Immer hartnäckig bleiben Kundenvorteilsprogramm CBN001 An die muss sich der Händler halten. Die besagen das für einen Sonderpreis von 89,-€ der 2.Schlüssel…

(Zitat von sgulond) Du Witzbold😂🤗😇 Spaß beiseite, ja da habe ich reingeschaut und das längliche Fach unter dem Gummideckel ist leer. Hatte heute sogar einen Werkstatttermin (zum Wechseln der vorderen Wischerblättter, ging auf Garantie), die haben den Schlüssel auch nicht gefunden. Aber im ganzen Autohaus gibt es wohl nur einen Smartverkäufer und der hat noch ne Woche Urlaub🤷‍♂️

…ig, dass ich keinen Schlüssel bestellen kann, aber das Fahrzeug mir damals übergeben wurde, obwohl es auf meine Frau zugelassen ist). Aber egal, habe mir dann eine Vollmacht meiner Frau zu mailen lassen und ein Foto von der Zulassung. Habe dann darauf hingewiesen, dass der Zweitschlüssel im Rahmen einer Aktion von SMART nur 89 € kostet. Davon wollte man dann nichts wissen. Die Aktion gelte für Saarbrücken nicht. Ich habe das ganze dann abgebrochen und werde künftig mit einem Schlüssel…

Die 6 Funktionen des Schlüssel (PUK) auf YT vom Autohaus Süverkrüp youtube.com/watch?v=GVVo6q5no7w

Würde mal 1 Tag warten, wenn es dann immer noch nicht funktioniert.... 10 er Schlüssel ansetzen

…pro+ abholen. An dieser Stelle ein dickes Lob an Mercedes Stuttgart. Das Auto wurde feierlich präsentiert, mit Licht und schwarzem Tuch und all dem Brimborium. Es gab Geschenke (Trinkflasche, Rosen für Frau und Tochter, ein Cockpit-Pflegeset und Schlüsselanhänger), original Smart-Textilfußmatten waren auch schon drin. Das Auto war top aufbereitet, keine Mängel, alles sauber, neuste Software drauf. Mein Smart-Agent hat sich richtig viel Zeit genommen und ist mit mir in Ruhe die Checkliste (er hatt…