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(Zitat von RM#CH) Unprofessionell.

Hier mein Changelog: Ich habe am 5.7. bestellt, und am 14.7. Bezahlt, am 18.7. eine Rechnung erhalten, keine Bestätigung der Zahlung, auf dem Smart Profil seht seid dem 19.7. wenigstens Bezahlt. Wunsch Übergabe Datum 2.8., am 3.8. Smart geschrieben, wann nun geliefert wird. Gestern 7.8. von Smart erste Reaktion erhalten, „sie bearbeiten meinen Fall“… Ironie, mein Händler hat mich am 3.8. angerufen, dass mein Auto auf dem Hof steht. Die Lieferung wurde dem Händler nicht angekündigt, gemäss seinen…

Ich hatte jetzt über die Suche nichts passendes gefunden. Kann man mittlerweile das Profilbild des Accounts ändern? Wen ja, wie? Über die App finde ich keine Möglichkeit, denke aber, dass es darüber funktionieren sollte. Danke für eure Hilfe.

… am 04.08 abgeholt und nun wieder 60 Km zur Werkstatt fahren wegen nem beschissenen Update das aus welchen Gründen auch immer sich nicht installieren lässt. Ich werde dass dann mal versuchen den Vertriebspartner zu kontaktieren, mal schauen was dabei raus kommt. Oder auf das nächste Update warten, denn eigentlich funktioniert alles soweit auch mit der jetzigen Version. z.B.Anmeldung oder Speichern von Profil…

(Zitat von Nentoyo) Das lässt darauf schliessen das Du im Smart abgemeldet bist, ich vermute Du hast Dir im Profil einen Namen gegeben. Wenn Du auf das "Männchen" in den Profilen drückst, sagt es Dir das Du nicht angemeldet bist und bei Neuanmeldung zeigt er Dir den QR-Code den Du dann mir Deinem "bei Smart angemeldeten" Handy scannen must. Das ist eine Sache von ein paar Sekunden und Du bist auch wieder im Fahrzeug mit allen Profilen angemeldet.

(Zitat von AchG) Würde ich mal so machen.

…gescannt. 100 Versuche - - nix. Mit dem Handy einer Hundefreundin ging es sofort, nachdem ich die Smart App bei ihr installiert und mich angemeldet habe. Nach Neustart dann aber wieder im Gastmodus mit dem Hello, ciao, hallo Bildschirm zur Ersteinrichtung. Ich versteh die Welt nicht mehr und den Smart-Murks erst recht nicht. Oder kann es sein, daß das anmelden übers Profil…

(Zitat von Cplaar) Mit den Profilen muss ich dir zu 100% Recht geben, aber ewige Ladezeit des Hauptbildschirms? Ich steige ein, schnalle mich an, drücke den Button fürs automatische Fernlicht und dann ist der Bildschirm komplett hochgefahren. Dauert ca. 20 Sekunden. Ich steige jeden Morgen in mein Dienstauto ein und rege mich dann zurecht auf. Caddy Bj. 2023 bzw. ID3 Bj. 2023 und bei beiden dauert es wesentlich länger. Beim Caddy ca. 1 Minute bis ich telefonieren kann zb. und beim ID3 ca. 30-40 …

…etzt den Eigentümer Account der Firma zusammen mit dem runden Schlüssel. Die Verwirrung mit den Profilen, deren Funktion nicht dokumentiert wird und der ewigen Ladezeit des Hauptbildschirms beim Einsteigen machen das Auto für uns zum Ärgernis.Zum Profilwechsel muss ja erst mal der Screen da sein. Der Support kennt das Problem, hat aber keine Lösung. Ein 2. Hardware Schlüssel soll laut Smart das Problem nicht beheben. Wenn es bis März 24 keine Abhilfe durch Softwareupdates gibt, ist er weg. Beim …

(Zitat von Andimp3) Bei mir heute mittag auch wieder. Neu angemeldet und alles wieder wie vorher

…ein paar Tagen waren wir abgemeldet und meine Frau hat mit Ihrer App den QR-Code gescannt. Folge: nun war sie Nutzer (ohne Zusatz Eigentümer) und hierunter waren (natürlich) keine Profile vorhanden. Erst nach manueller Abmeldung und Scan des QR-Code durch meine App war ich wieder Nutzer (Eigentümer) und die Profil…

Bei mir war das gespeicherte Profil nach dem nue Verbinden wieder vorhanden.

(Zitat von Andimp3) Wir durften gestern kompletten Werksreset machen. Anmeldung funktionierte nicht mehr.Zuvor waren schon die Profile gelöscht. Danach kam wieder ein QR Code und man konnte sich anmelden. Auch mit beiden Handys. Aber natürlich blieben die Profile verschollen. Mal schauen wie lange es diesmal hält.

(Zitat von wolfi194) Dann bleib lieber mal beim 1.0.3. wenn du keinerlei Probleme hast. War bei mir auch so.

(Zitat von tnotb666) Ne, ich meinte, ich habe nur 1 Profil gespeichert.

(Zitat von Andimp3) Ja da muss ich dir recht geben das wäre teilweise sehr hilfreich!

Was ich immer schade finde ist wenn keine Wohnortangabe im Profil steht. Wäre diese vorhanden und würde man in der Umgebung wohnen könnten man bei sowas direkte Hilfe (und sei es nur durch testen mit einem zweiten Fahrzeug) anbieten.

(Zitat von smarti) Rechte Seite vom Gesicht?

Nein ich habe nur 1 Profil

Ich habe eine Vermutung, wechselt ihr öfters das Profil und werdet dann abgemeldet?