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(Zitat von Smartmike) Genau so bei uns. Ich habe die Hello Smart app schon mehrfach gelöscht, die Bluetoothverbindung gelöscht und die App neu installiert und dann einen neuen digitalen Schlüssel erzeugt - fahren mit dem digitalen Schlüssel funktioniert nicht. Aufsperre kein Problem. Wenn Du eine Lösung hast, bitte mitteilen...

Leider klappt das fahren bei mir nicht. Ich kann öffnen schließen das passt alles aber wenn ich fahren will kommt die Meldung digitaler Schlüssel nicht erkannt. Mal sehen was meine Verkäuferin am Dienstag für einen Lösungsansatz hat.

(Zitat von ron2875) Super! Fußmatte dabei? 4G geht, Registrieren und digitaler Schlüssel auch?

Mein digitaler Schlüssel funktioniert einwandfrei. Ich kann auch damit fahren. Habe ich schon probiert. Warten wir es mal ab. So wichtig ist es im Moment nicht. Vielleicht finde ich ja den Fehler bei mir. Nochmals danke für die ausführliche Hilfe.

Ich habe den digitalen Schlüssel nur in Verbindung mit iPhones eingerichtet. Mit Android Smartphones gibt es da vielleicht andere Probleme, Aktualität des Betriebssystems? Funktioniert denn dein digitaler Schlüssel mit dem du mit dem Smart verbunden bist?

(Zitat von luke2005) Deine Frau geht in der Hello App auf das Fenster Digitaler Schlüssel getrennt und tippt in der Nähe des Fahrzeugs auf die virtuelle Karte auf verbinden. Dann färbt sich die Karte gelb, und man/Frau kann das Fahrzeug über Hello App öffnen und fahren.

…bindet sich auch problemlos. Aber wenn ich auf "D" stelle, kommt folgende Fehlermeldung "Kein gültiger Schlüssel gefunden, Schlüssel in die Nähe des Lesegerätes legen", obwohl er als verbunden angezeigt wird. Ich habe schon einen 10-Punkte-Fehlerplan von …

(Zitat von Igi2001) Herzlichen Glückwunsch! Bei mir ist es in 6 Stunden soweit, ebenfalls in Krefeld

Ich habe heute meinen Smart #1 in Empfang in Krefeld genommen. Es waren 29 km auf dem Tacho. Alles ist gut gelaufen. Keinen außergewöhnlichen Geräusche aus dem Antrieb! Auch der Digitaler Schlüssel funktioniert bei mir und meiner Frau. Alles ist gut gelaufen. Ich bin bisher sehr zufrieden.

Ob nun digitaler oder zwei normale Schlüssel (dafür würde ich einen zweiten kaufen, wenn es dann damit ginge): Für mich muss das mit den 2 Profilen verlässlich klappen. Das ist der einzige Grund, womit ich mir die elektrische Sitzverstellung schönrechnen kann. Ansonsten brauche ich sowas nicht.

…igkeiten müssen noch nachgebessert werden ( Haube einstellen und Kratzer an der hinteren Stoßstange). 4G und App laufen, Digitaler Schlüssel funktioniert. Vielen Dank möchten wir auch nochmal an MB Niederlassung Am Salzufer ,besonders an Herrn Llugaliu richten. Wir wurden sehr gut und ehrlich beraten und begleitet. Wenn es mein Straffer Zeitplan zulässt werde ich gerne noch über den Verbrauch im Detail berichten......bin bis jetzt sehr zufrieden liege so im Mix bei 18kw ......und ich gebe gern zu …

(Zitat von Smartie1) Typisch, keine Fenster im Haus aber Smart vor der Tür !

…l zu schnell fahre 🙄. Die Kopplung mit meinem Telefon hat grundsätzlich gut geklappt, nur die Einrichtung des Handys als digitaler Schlüssel funktioniert überhaupt nicht. Auch nicht der Trick mit öffnen über die App (das klappt) und dann reinsetzen und anschnallen. Hat da jemand noch einen anderen Trick gefunden? Super nervig finde ich, dass er beim Start immer auf Spotify steht und ich jedes Mal das Radio aufs Neue einstellen muss. Warum er da nicht mit der letzten Einstellung anfängt, mit der er…

schon nochmal das Video angesehen? smart #1: APP IST DA - vollständiges Tutorial! | Digitaler Schlüssel | alle Funktionen | Hello smart - YouTube

(Zitat von tnotb666) Habe ich heute Mittag auch schon probiert. Leider kommt dann auch die Meldung „kein digitaler Schlüssel aktiviert“.

(Zitat von MySmart) genau so die tage passiert. auto war zwar noch offen aber ich konnte nicht losfahren da kein digitaler schlüssel vorhanden. also ausgestiegen und wünschelruten mässig auf mobile internet suche gegangen. steht nicht ohne grund (beta) hinter dem feature in der app aber da muss dringend grundlegend was geändert werden an der mechanik.

(Zitat von HeHH) Ich habe die gleichen Probleme: Die Anzeige, wo das Auto zu sehen ist, aktualisiert sich nur beim Neustart und hat immer andere Werte als auf der Batterie Seite. Dort werden meine Werte sporadisch aktualisiert. Ich habe die App auch auf dem Computer laufe, das ist ein nettes Widget um die Ladung zu überwachen. pasted-from-clipboard.png Mit den unterschiedlichen Nutzern habe ich noch nicht getestet, ich mache das auch mit zwei Profilen bei meinem Account.

…tet, Ich kann das Auto nicht einfach öffnen, wenn ich mich dem Auto wieder nähere. Man muss erst die App öffnen und auf "Digitaler Schlüssel (Beta) getrennt" klicken. OK, es steht dort ja auch "Beta". Der physische Schlüssel ist aktuell deutlich bequemer, da man damit Keyless Go hat. Nutzerprofil wechselt nicht: Steige ich dann ins Auto, wird nicht auf mein Nutzerprofil gewechselt. Es bleibt das vorherige Profil (meiner Frau) aktiv. Um zu meinem Profil zu wechseln, muss ich das andere erst abmelde…

Wo ich mal gespannt bin was der Support macht wenn die digitalen Schlüssel (Smartphone) nicht funktionieren schicken die dann einen Abschleppwagen? Oder muss man den einen Hardware Schlüssel immer mitnehmen dann macht das mit der Hello Smart App als digitaler Schlüssel null Sinn!

Hallo Zusammen, falls Ihr noch keine Erfahrung im Umgang mit den Systemen habt und im Showroom "spielen" möchtet: Der Gastmodus ist absolut unscheinbar, kann auch bei der Anzeige "kein digitaler Schlüssel. Kein gültiger Schlüssel gefunden, ..." genutzt werden. ... siehe Anhang: viel Spaß beim Spielen