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Hi Andimp3, da ist was dran, daran habe ich überhaupt nicht gedacht, weil ich seit Monaten den Schlüssel in der Hosentasche habe und mich immer auf das Öffnen und Schließen mit der Automatik verlassen habe. Das kläre ich in den Einstellungen mit dem 2xDrücken ab. Und auch Richtig, der Schlüssel wird erkannt, sonst könnte ich den Kofferraum nicht öffnen. Und auch richtig, es dauert etwa drei Stunden, bis er sein Gedächtnis in besagter Sache verliert.

…4. war ich an der Nordsee und hatte damals schon im Forum gefragt, ob andere auch gelegentlich Aussetzer beim Aufschließen haben. Nach 1.4 hat sich das Problem verstärkt, es war aber schon vorher da. Könnte sein, dass die Programmiersoftware der Schlüssel, bzw. das Anlernen damals noch in den Kinderschuhen steckte. Habe jetzt als letzte Maßnahme nochmals die 12V Batterie abgeklemmt und werde sie bis zum Abend abgeklemmt lassen. Anderenfalls geht es in die Werkstatt, da sind noch andere Kleinigkei…

…r, seit ich dem Sternautohaus das Fehlen des Notschlüssels schriftlich angezeigt habe, der Smart-Service hat mich mit dem Problem an den Verkäufer verwiesen, hatte das Autohaus wenigstens schon 2 Monate Zeit, mir ein Übergabeprotokoll vorzulegen, in dem die Schlüsselübergabe vermerkt wurde. Das ist nicht geschehen. Auch hat der Smart-Service-Verantwortliche im Autohaus mir die Lieferung eines Notschlüssel…

(Zitat von Clever) Welchen Zeitraum fürs reklamieren da ein Gericht einem Kunden einräumt wissen wir nicht. Genau genommen ist es ein versteckter Mangel weil der Kunde nicht auf Anhieb sehen kann dass der mechanische Schlüssel nicht im elektronischen Schlüssel ist.

Hatte ein Mercesdes E280, nach 5 Jahren musste (wollte) ich den mit dem mech. Schlüssel aufschließen. Der passte aber nicht....... Mir wurde dann die Schlüssel vom Werk in Sindelfingen kostenlos zugesandt. Nach 5 Jahren wohl bemerkt. Da war der Verursacher aber auch klar! Bei einem fehlenden Schlüssel wird's schwierig.

Irgendwie gibt da ein Missverständnis. Um, wenn überhaupt aus einem Roling einen Schlüssel anzufertigen, benötigst Du immer den Original Schlüssel (der ja angeblich fehlt) Hier wird mit einer Kopier CNC Maschine ein Zweitschlüssel angefertigt. Wenn aber wir hier der Original fehlt, geht das nur über smart, oder durch einen Austausch des gesamten Schlosses. Da sollte der Händler, oder smart für gerade stehen. Ist aber schwer zu beweisen!

… nachzubestellen. Sollte der Notschlüssel nicht mehr vorhanden sein, so wird vom Händler das Türschloss ausgetauscht und dann bekommt man zwei Schlüssel ausgehändigt. Mein Händler hat mich auch an die Ortsansässigen Schlüsseldienste verwiesen, von denen aber keiner diesen Rohling (habe ich bereits) fräsen kann. Also wieder zurück zu Händler, der nun für seine Fräse die passenden Teile bestellt um selber Schlüssel fräsen zu können. Mal sehen, wann die den Anruf bekomme den Notschlüssel…

(Zitat von 4pAul6) Das ist es ja, der Notschlüssel ist beim 89 Euro Schlüssel nicht dabei. Mir sollte ein Notschlüssel nachgeliefert werden, weil ich mit dem Neufahrzeug bei Auslieferung keinen erhalten habe.

Bei meinem kann ich das Fahrzeug nicht über die Mulden öffnen, wenn ich mit dem digitalen Schlüssel am Auto stehe. Ich muss in der App explizit das Fahrzeug öffnen, dies war von Anfang an so. Und, ja, der digit. Schlüssel ist verbunden, ich kann das Fahrzeug bewegen...

(Zitat von #1Brabus) Aber woher weißt du dann, dass du ihn nicht öffnen kannst, wenn der Schlüssel im Haus bleibt?

(Zitat von tnotb666) Also davon kann sicher keine Rede sein. Der Schlüssel bleibt extra im Haus, Digitaler Schlüssel existiert nicht. Dann lasse ich ihn über Nacht stehen. Morgen muss ich mit dem #1 auf die Arbeit. Für ein Update sollte die Zeit eigentlich mehr als ausreichend gewesen sein.

(Zitat von Goldbacher) Ich habe auch beide installiert falls ich mal wirklich in die Garage gehe und nur das Handy mitnehme. Aber da gelegentliche öffnen sollte nicht soviel Daten verbrauchen. Problem ist natürlich dass man die HelloSmart immer öffnen muss, was dann die Smart Kommunikation los tritt, was did Daten braucht, vor allen Dingen wenn du den Schlüssel häufig brauchst. Wirklich doof das der Schlüssel nicht so einfach integrierbar ist.

…, Laden etc) und keinen Schlüssel brauchst, würde ich die Alternativen für iOS (Hello#) und Android (SMore#). Unter Android hatte ich ähnliche Probleme mit absurd hohem Datenvolumen. SMore# hat weniger MBs in den zwei Monaten der Entwicklung. Habe Hello Smart noch immer installiert für den digitalen Schlüssel…

…stellt wurde), dann zu einer von mir erstellten privaten Smart ID. Über die App meiner Frau wird der Schlüssel geteilt, die entsprechende Smart ID zum teilen haben wir eingegeben. Dort steht dann „ausstehend“. Also wartet man dort, dass der andere annimmt. Ich bekomme aber nirgendwo eine entsprechende Mail/Mitteilung, dass jemand den Schlüssel…

Es ist doch logisch, dass der Schlüssel KEIN vollständiger Ersatz für den Puk sein kann. Der ist doch nur aus Metall, die Alarmanlage benötigt Elektronik. Dher steht (oder stand?) in der BA irgendwo, dass man dann den Puk in das Fach der Armlehne (unter der Klappe) legen muss. Der Schlüssel, und auch das Schloss, dienen der Notentriegelung. Warum sollte man da also eine vollständige, umdfassende Schließanlage einbauen? Dies ist bei allen, mir bekannten, Fahrzugen so.

…en gibt (für normal große Schlüssel nimmt man da einfach so ein "Taucherei"). Also bleibt nur ein olles Handy mit Bluetooth Schlüssel im Auto lassen (Schlüssel getrennt). Dann mit dem mechanischen öffnen und schnell auf dem Handy den Schlüssel aktivieren. Ist peinlich aber geht nicht anders. Ist hat ein voll durchdachtes SUV = "Sports Utility Vehicle" Wenn nur die Batterie im Schlüssel…

bandolur Bei mir war ein Rohling in einem kleinen Tütchen mit Etikett (Ersatzteilnummer etc.) dabei. Wenn der Alarm beim Öffnen per Notschlüssel losgeht, dann ist das entweder (a) ein Systemfehler oder (b) der Notschlüssel ist per Definition KEIN (!) gültiger Schlüssel (siehe oben bei Definition für Alarm). Ich befürchte, dass der Notschlüssel kein gültiger Schlüssel ist und deswegen richtigerweise die Alarmanlage tönt.

…in Handy nicht weiterhilft? 3. Wie lässt sich im geschilderten Fall bitte ohne funktionierenden Puck (z.B. Batterie leer o. Elektronik defekt) und ohne Handy die Alarmanlage deaktivieren? 4. Kann man mit dem Smart fahren, wenn man den "Batterie-leer-Puck" an eine bestimmte Stelle im Cockpit legt? Zum Vergleich: in der Renault Zoe konnte man mit dem Notschlüssel…

…) Man muss sich halt arrangieren, nur es ist schon ärgerlich, vor allem, da seit Anfang an(mai23) in der App der digitale Schlüssel als Beta geführt wird. Die sollen endlich eine finale Version rausbringen, kann doch nicht so schwer sein, aß die App sich das merkt und der digitale Schlüssel…

(Zitat von xbeastyboy) Ist halt nur unkomfortabel, so gar nicht smart, da hab ich lieber den dongle dabei🤷🏼‍♂️