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…t deiner Smart-ID angemeldet hast, gibt es am Anfang den Button "Fahrzeug verküpfen" oder so ähnlich. Danach musst du den ersten QR-Code am Zentraldisplay einscannen, um das Auto mit deiner Smart-ID zu verknüpfen. Dann musst du in der App auf das Profilsymbol unten rechts klicken und dann auf den Punkt Login am Zentraldisplay. Dann erscheint dort ein zweiter QR-Code, den du wieder einscannen musst. Ich hoffe, ich hatte das jetzt noch richtig im Kopf. Bei mir hing es schon am ersten QR-Code, der …

…l das auch das einzige wäre wie Smart legal die verpflichtenden Assistenzsysteme wieder ausschalten könnte. Somit wird es einen Speichermöglichkeit geben, die es einem ermöglicht über einen Knopf die von einem bevorzugten Einstellungen zu laden. Könnte mir das gut in der Benutzerverwaltung vorstellen, dass es da dann noch nen Knopf zusätzlich zum Profil…

…heibenwischer :). (Ioniq 5 Fahreries wissen was ich meine ). Transportfolien wurden alle vollständig sauber entfernt. Der Verkäufer/Berater nahm sich viel Zeit die Features zu erläutern und begleitete mich beim Einrichten inkl. App Registrierung, Profilerstellung und Smart Key Generierung. Handyverbindung (Apple) inkl. Apple Car Play funktionierten auf Anhieb. Insgesamt dauerte die Einweisung 1 Std 15 Minuten. Mir hat die Einweisung geholfen, auch wenn ich schon div. E-Fahrzeuge gefahren bin. Mi…

…mal zurück geblätter und gesehen dass Räder getausch wurden. Wenn die Reifen also noch auf den originalen Sommerfelgen sind würde ich das im Wege der Sachmängelhaftung (wenn die beiden Reifen unteschiedliche Profilarten haben) geltend machen... das lässt sich dann auch gerichtlich durchsetzen weil zwar verschiedene Marken aber nicht unterschiedliche Profil…

Profil passt. Bin angemeldet. Datenschutz-Häckchen passen auch alle.

(Zitat von ferndantito) Bei mir alles ok. Kontrolliere bitte, ob das Profil am Zentraldisplay aktiviert, sprich, Du dort angemeldet bist.

(Zitat von rudi_ufg) Hier die Antwort vom Customer Engagement Center: Tatsächlich startet das Fahrzeug aktuell immer im Comfort Modus. Der bevorzugte Fahrmodus wird derzeit nicht im Profil abgespeichert. Das heißt aktuell muss dieser tatsächlich vor jeder Fahrt geändert werden, wenn keine Fahrt im Comfort Modus gewünscht ist. Wir leiten deinen Wunsch den Fahrmodus permanent zu ändern an unsere Fachabteilung weiter und hoffen, dass sich hier etwas mit den kommenden OTA - Updates tut.

… Fehler, über den hier viele seit dem 19.04 berichten. Dieser Fehler greift um sich und erfasst immer mehr Leute. Die bisher erfolgreichste und schnellste Lösung: 1. Werksreset. 2. Mit QR Code neu anmelden. 3. Alle Einstellungen erneuern. Alle. - Profile - Sitzpositionen - Adressen und Favoriten - Beleuchtung - Systemeinstellungen - geh alles in Ruhe durch Danach geht wieder alles. Dauert ca. 10-15 Minuten. Darüber aufregen dauert erheblich länger. Deshalb: atme den Ärger weg und behebe das Prob…

(Zitat von PG1977) Nach 2 Monaten und 1100km hat es mich heute auch erwischt. Beim einsteigen fuhr der Sitz zurück (Funktion hatte ich abgeschaltet) Ich war abgemeldet. Nach QR Code Neuanmeldung war alles wieder da. Ist schon alles sehr seltsam für das viele Geld.

Hallo zusammen, So, heute hat es mich auch "erwischt" , Auto war in der Garage geparkt, hab schon bemerkt, dass das Wetter nicht angezeigt wird und danach, dass das "Männchen" ausgeraubt war. Hab dann auf anmelden geklickt, QR kam umgehend, am iPhone gescannt, danach Profil wiederhergestellt, alles wie vorher. Glück gehabt

Es ist verblüffend wie unterschiedlich die Software im #1 arbeitet. Konnte mein Profil eben völlig problemlos wiederherstellen durch den QR Code. Hatte großen Respekt vor dem Zurücksetzen auf Werkeinstellung.

Ich habe vom Support folgende Vorgehensweise bekommen (siehe Foto). Ich bin genauso vorgegangen. Danach ging die Anmeldung, aber alle persönlichen Profile waren weg und wurden nicht wiederhergestellt. Ich musste alles komplett neu einstellen (Sitz, HUD, Ambientebeleuchtung, radiofavoriten, Naviziele, etc.). Einfach alles, wie bei Neuübergabe. IMG_2481.png

So blöd es klingen mag: Als Rückengeschädigter ist mir das Profil extrem wichtig. Ich habe Wochen gebraucht um die optimale Einstellung zu finden und jetzt fange ich wahrscheinlich wieder von Vorne an. Die Profilgeschichte war für mich neben ACC kaufentscheident und deswegen bin ich gerade sehr angepisst. Ich habe ein Ticket aufgemacht, damit die eine Lösung finden und nicht „um es denen zu zeigen“.

(Zitat von Andimp3) Sehe ich nicht so, wenn wir uns alle durch den Werksreset behelfen, wird Smart nichts daran ändern. Auch wenn keine Tickets (am Besten in Massen) geöffnet werden, wird nichts passieren. Du würdest anders darüber reden, wenn Dir das regelmäßig passiert und Du mehr als nur ein Profil hast.

Kann es sein das alle bei denen die Profile weg waren den Werksreset gemacht haben als die Serverprobleme noch nicht komplett behoben waren und deswegen die Karre sich die Profile nicht ziehen konnte ?

Ich habe das gleich Problem gehabt, dass ich mich nicht mit der Fahrzeug mit den QR-Code verbinden konnte. ich habe das Fahreug wie durch Micha beschrieben auf Werkseinstellungen zurück-gesetzt. Danach konnte ich mich anmelden, musste jedoch alle Einstellungen (Navi- Adressen, Profile, WLAN, Bluetooth, etc. neu durchführen. Wenn es einmalig sein sollte, kann ich es noch akzeptieren. Ich hoffe, dass es so bleibt. Ich habe den Wagen schon 1 Jahr und 21 TKM.

(Zitat von Geri) Dann würde ich auch sofort den Reset machen.

(Zitat von BRA-&VW-Bus) Das ist völlig richtig. Ich hab ja Smart auch geschrieben, das alle Einstellungen im jeweiligen Profil zu speichern die optimale Lösung wäre. Ob sie was dran ändern bleibt leider abzuwarten.

(Zitat von RB#3) Es scheint mir, hier im Forum zum Smart #1-Erfahrungsaustausch richtig zu sein. Danke für das freundliche Willkommen. Alles in allem bin ich mit meinem Smart #1 und den 428PS😉 sehr zufrieden. Das Fahren mit ihm macht einfach Spaß. Gespannt bin ich schon auf die nächsten neuen Softwareversionen. Ob man dann irgendwann die Assistenzeinstellungen ins Profil speichern kann?!

Hallo sowie es aussieht gibt es auch bei dem Werksreset verschiedene Versionen, bei mir war mein Profil danach wieder da, auch die Einstellungen waren wie vor dem Reset, musste nur noch das Handy mit CarPlay und Bluetooth koppeln danach funktionierte alles so wie immer. Gruß Gerald