Beiträge von PaLi

2 mal machen mit Fristsetzung. Dann an einen Fachanwalt geben.

Es ist ärgerlich und mit Sicherheit belastend aber der einzige gangbare

Weg. Smart versucht es auszusitzen, andere Hersteller sind da nicht besser.

2 malige Nachbesserung, schriftlich. Danach Rückabwicklung des Kaufvertrags.

Clever

Nein, nicht bei einer Fahrt mit mir zusammen. Die Verkäufer sind immer sehr beschäftigt.
Ich habe das Problem schriftlich an Smart gemeldet und von dort aus wurde der Händler
über das Problem an seinen Fahrzeugen informiert.
Ob sich deswegen jetzt was ändert, man wird sehen. Ich lebe ja immer noch in der Hoffnung,
wenn mein Fahrzeug dann endlich mal da ist, dass ich zu den Glücklichen ohne Geräusch gehöre.

Ja, für mich war das Geräusch in den beiden gefahrenen Fahrzeugen ein Problem. Interessant war, dass der Verkäufer das Geräusch nicht gehört hatte. Ich hatte während der Probefahrt eine weitere Person mitgenommen der, ohne dass ich was gesagt hatte, das Geräusch ebenfalls aufgefallen ist. Vielleicht gibt es tatsächlich Fahrzeuge die das Geräusch nicht haben, umso besser.

Jeder muss das am Ende für sich entscheiden.

Boerni49

Bin zwar nicht in Wiesbaden aber ähnliches Problem

Fahrzeug bezahlt

Fahrzeug am 13.03. zugelassen

Lt. Aussage Smart wird Fahrzeug am 23.03. beim Händler angeliefert

Was war am 23.03. nicht da, das Auto

Anfrage an Smart was hier los ist

.. es tut ihnen leid sie haben es an die Technik gegeben… bla bla

Händler weiß nicht wo die Karre ist

Smart weiß es nicht

Aber Versicherung läuft schon mal

Der Gutachter war da um festzustellen, dass das Fahrzeug z.B. keine Kratzer, Dellen hat, Felgen beschädigt oder im Innenraum Flecken sind usw. .

Wenn Smart nach knapp 100 gefahrenen Kilometern so pingelig ist

und auf einem Gutachter besteht, das ist natürlich ihr gutes Recht, heißt aber im Umkehrschluss, dass sie ihrer eigenen Werkstatt/Niederlassung nicht trauen. Man sollte dann sich überlegen, bei Abholung/ Übernahme des Fahrzeugs ähnliches zu machen.

Muss ja nicht gleich ein Gutachter sein aber zumindest mal das Fahrzeug hochheben zu lassen, schauen wie es drunter aussieht und wer die Möglichkeit hat, mal mit einem Lackschichtendickemesser um das Fahrzeug gehen.

Die Fahrzeuge haben schließlich einen langen Weg hinter sich. Könnte ja beim Transport irgendwo aufgesetzt sein. Das Misstrauen bei Smart gegenüber dem Kunden scheint ja richtig groß zu sein .

Also ich habe bei mir nochmal alle Mails durchgesehen,

Bestellbestätigung ohne Widerufsbelehrung

Rechnung ohne Widerufsbelehrung

Ich wollte keine neue Diskussion lostreten sondern nur wissen ob bei den jetzigen Besitzern, die ja schon längere Strecken fahren, irgendwas aufgetreten ist. Wenn keiner mehr was in der Richtung hört ist es doch super.

Da ja jetzt schon ein paar Leute hier ihre Fahrzeuge haben die Frage, ist dieses Brummgeräusch nochmal bei einem der übergebenen Fahrzeuge aufgetreten ?