Beiträge von BlueCity
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Meine digitalen Schlüssel - auf verschiedenen Handys - verbinden sich seit ein paar Tagen nicht mehr.
Hat das noch jemand?
Was wäre der beste Ansatz, um den digitalen Schlüssel wieder funktionsfähig zu machen?
DIe letzten 4 Wochen hat es einwandfrei funktioniert... -
Ok. Danke. Was hast du mit der Werkstatt besprochen? Bzw. wie hast du sie dazu bekommen, den OBC zu tauschen?
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Over the Air hat es noch keiner bekommen, oder?
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Hier mal meine Anfrage vom 25.08.23 wegen wiederkehrenden Abbrüchen beim PV-Überschuss laden:
Und hier die Antwort, die ich gestern abend erhalten habe...
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Hallo X,
vielen Dank für deine Geduld.
Wir konnten deine E-Mail mit unserem Produktspezialisten durchgehen.
Leider konnte unser Produktspezialist eine OpenWB-Wallbox-Ladegeräte in der Liste der #1 kompatiblen Ladegeräte finden.
Daher können wir nicht garantieren, dass dieses Gerät vollständig mit #1 kompatibel ist.
Um dieses Problem zu untersuchen, würden wir dich gerne bitten deine Heimagentenwerkstatt aufzusuchen und es dort nochmals kontrollieren lassen.
Solltest du in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, zögere bitte nicht uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen
dein smart Customer Engagement Center ------------------
Wie soll ich hier weiter machen...???
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Korrekt. Und wenn man bis 100% läd, dann geht er aber mit den KW runter. Ist meine Erfahrung.
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Genau, deswegen hatte ich hier geschrieben!
Inzwischen alle per WLAN geladen und keinerlei Probleme mehr. Gehen auch mehrere auf einmal problemlos.