Beiträge von Etho

    So, wieder mal ein Update nach einem Telefonat mit der Werkstatt:
    Diese Woche wird es wieder nichts mit der Reparatur, das fehlgeschlagene Update hat den Wagen wohl wirklich vollständig aus dem Leben geschossen. Beim PC wäre man jetzt wohl an dem Punkt die Festplatte komplett zu löschen und das System neu aufzuspielen...
    Sie sind noch kräftig dabei alles zu analysieren und Log-Daten mit dem Hersteller auszutauschen, verzweifeln aber auch etwas daran. Mehr als Zündung einschalten klappt immer noch nicht, ich werde mich also weiterhin gedulden müssen ;(
    Aber ich hoffe mal dass dadurch wenigstens genug Daten gesammelt werden können, damit die Ursache festgestellt werden kann und sowas nicht nochmal auftritt, weder bei mir, noch bei Anderen...

    Deine Geduld hätte ich nicht. Auch wenn Zweitwagen, benutzen können sollte man ihn schon.

    Wieso sollte dafür ein Steuergerät gewechselt werden ? Notwendig waren in allen mir bekannten Fällen wo OTA nicht funktionierte (unter anderem bei meinem) lediglich der Software-Update der Steuergeräte. Seitdem laufen bei mir auch die OTAs problemlos.


    Bei mir wurde nach dem Steuergeräte-Update in der Werkstatt 1.1.0 aufgespielt (hatte vorher noch 1.0.1) und bei Abholung direkt 1.1.1 angeboten bekommen und erfolgreich installiert.


    Wenn Du nun noch immer mit 1.0.3 rumfährst dann hat Deine Werkstatt schlichtweg mist gebaut.

    So die Auskunft der Werkstatt - sie müßten das Teil bestellen und deshalb würde es mit der Reparatur länger dauern.

    Hallo in die Runde,


    gibt es eine Möglichkeit zu überprüfen, ob das Steuergerät für die OTA Updates gewechselt wurde. War wegen des Wechsel in der Werkstatt, habe bei der Abholung aber leider nicht geprüft, ob die aktuelle Software aufgespielt worden ist. Fahre jetzt weiter mit 1.03 ( nach 2 Tagen Werkstattaufenthalt X( ) . Anrufe bei der Werkstatt (Smart Kassel) waren erfolglos - haben Rückruf angekündigt der aber nicht kam. Auf mein Schreiben direkt an Smart haben diese noch nicht reagiert; die gesetzte Frist zur Mängelbeseitigung ist aber auch noch nicht vollständig abgelaufen. Für das weitere Vorgehen - ich bereite jetzt alternativ einen Rücktritt vom Kaufvertrag vor - wäre es gut zu wissen, ob das Steuergerät nun tatsächlich ausgetauscht wurde oder nicht - habe da so meine Zweifel, auch weil die Werkstatt auf meine Nachfrage nicht reagiert.


    Danke im voraus


    P.S. fahre das Auto wirklich gerne - aber der Service von Smart und Mercedes (zumindest in Kassel) ist eine Katastrophe.

    11 Tage nach Panne: Keine Info von Smart an mich. Auto nach wie vor in Kassel in der Werkstatt. Telefonat mit dortigem Serviceleiter: Es gelingt nicht, den Fehler zurückzusetzen/den Akku wieder mit dem Fahrzeug zu verbinden. Auch ein Komplett-Update geht nicht, deswegen wurden alle Steuergeräte von Hand upgedatet - erfolglos. Techniker ratlos. Werkstatt hat weiter Kontakt mit Smart.

    Ersatzwagen bekommen ?