Ich würde es Smart melden, das darf doch nicht sein.
Hab ich telefonisch versucht. Der Supporter gestern meint, er kenne die SW nicht, ich solle zum Vertriebspartner fahren, der könne dann ein Ticket aufmachen.
Ich hab aber auch schon motiviertere Supporter dort erlebt.
Meinst du, dass das Verhalten zum Fortsetzen des Ladens sich davon unterscheidet, ob ich mich vom Auto entferne und es selber abschließt oder wenn ich die Taste „Schloß zu“ drücke?
Die Ladung wurde ja bei mir fortgesetzt nur leider mit geringerer Leistung.
Ich würde es mal versuchen, bei einer Wallbox hatte es funktioniert. Ich versteh sowieso nicht, warum die Ladung stoppt wenn der Schlüsse in der Nähe erkannt wird.
Noch ein Gag. Wir hatten über das Navi eine Ladestation eingeplant. Wir sind dann auf einem großen Parkplatz gelandet auf dem eine e-Bike Ladestelle war, sonst nichts in der Nähe. Mit ABRP habe wir dann 5km weiter eine Säule gefunden.
Ist mal jemand von Frankfurt Richtung Düsseldorf die A3 gefahren? Uns wollte das Navi über 3 Rastplätze routen und im Ring um Köln war es dann völlig verwirrt. Es wollte uns immer wieder von der AB wegbringen, um dann auf den Nebenstrecken wieder umzudrehen und zurück zu AB zu fahren. In LEV wollte er im AK wieder zurück auf die A§ Richtung Frankfurt, dann an der nächsten Ausfahrt wieder raus und wieder in Richtung Düsseldorf drauf. Ich hab das Ding dann aus gemacht und bin mit Google Maps weiter. Ohne ein Update ist das Navi nicht zu gebrauchen.
Ich halbe fast eine Stunde gewartet und er ist nicht selbstständig auf 22kW zurück gegangen.
Ich habe jetzt Keyless Go abgeschaltet.
Bei mir hat da geholfen, auf dem Schlüssel die "Schloß zu" Taste zu drücken.
Und das sicher falsch. Du kommst bei Regen an dein Auto, kramst dein Handy raus und versuchst mit nassen Fingern auf der Display irgendwie die App zu überreden den Schlüssel herunter zu laden, ein zwei Versuche, klappt nicht beim erste Mal.
Also das kann es nicht sein. Mach doch auch ein Ticket auf sonst ändert sich nichts.
Mich würde mal interessieren ob das überhaupt bei Jemanden auf Android stabil funktioniert.
So kann ich z.B. meine Frau nicht mit dem Digital Key fahren lassen, ist schlicht unbrauchbar.
Aber man kann halt den normalen "Riesenschlüssel" weitergeben, den verliert man auch nicht so schnell ;-).
Die beim Smart Support meinen das der Key gespeichert bleibt, ich hab mal ein Ticket aufgemacht.
Sollte jeder machen bei dem es nicht funktioniert, sonst ändert sich das nichts.
ja, ist bei mir genau so. Und, mal klappt es, mal nicht. Ist für mich aber kein Weltuntergang.
ja, ist bei mir genau so. Und, mal klappt es, mal nicht. Ist für mich aber kein Weltuntergang.
mal ne ganz blöde Frage: nachdem ich in den ersten drei Tagen mit der Smart-App (Android) keinen digitalen Schlüssel einstellen konnte (Fehlermeldung) klappt das inzwischen auf Anhieb und er zeigt mir das auch in der App an. Was ich aber noch gar nicht kapiert habe: was bringt mir der digitale Schlüssel denn überhaupt?
Bei mir verschwindet der Digitale Key immer wenn ich mich weiter vom Auto entferne. Ich muss ihn dann ihn dann immer in der Nähe des Autos (so 5-10m gehen) neu herunter laden , dann sehe ich ihn wieder in der App.
Wie ist das bei dir, bleibt der Key in der App geladen oder musst du das auch immer wieder neu machen?
Scheint mir noch recht Beta zu sein, so ohne den echten Schlüssel weiter weg zu fahren würde ich mich nicht trauen.
Danke für die Hinweise. Ich bin mir aber nicht sicher, ob das klappt. Ich habe schon die Hello smart App 1.0.1, die aber schon ein paar Tage länger verfügbar ist. Soweit ich es sehen kann, gab es kein Update am 28.3.23.
Das Auto habe ich über einen externen 4G-Hotspot mit WLAN verbunden. Werbeblocker etc. sollten dort nicht aktiv sein. In mein Home-WLAN komme ich leider wegen der Entfernung nicht rein. Ich habe extra nicht mein iPhoneX als Hotspot aufgemacht um eine unabhängige Verbindung zu haben und nicht irgendwelche anderen Blocker im iOS ausgesetzt zu sein.
Hat leider alles noch nichts geholfen. Zwei Tickets sind beim Support seit einer Woche offen (Fehlender 4G; Probleme bei Aktivierung). Bis auf eine Nachfrageemail gestern, ob schon alles geht, leider noch keine Aktivität.
Die Android Version 1.0.1 ist vom 28.3. Vermutlich nutzt du ein iPhone, da gab es die schon länger.
