Beiträge von Haleo

Zitat von natascha199

Also bei uns das selbe mit der Go-e box, da kann ich sehen wie viel strom fliest und es sind diese 50w die ganze nacht auch wenn er bei 80% ist und stoppen soll.

wir hatten heute Nacht das problem dass er gar nicht anfing zu laden (einstellung ab 20:00uhr, nachtstrom). nach dem anstecken um ca. 17:00uhr fing er nicht um 20:00 an zu laden. ich musste dann kurz in die garage und die fahrertür öffnen und dann fing das laden an?!

Exakt gleiches Verhalten auch bei mir mit dem GOe Charger v2. Die 80 Watt fliessen durchgehend, er fängt aber zur eingestellten Zeit nicht an zu laden. Da muss man nachhelfen indem man aufschliesst und zuschliesst.

Zitat von Josch

In der IOS App werden relativ häufig nicht näher bezeichnete Fehler abgearbeitet. Ob jetzt möglicherweise die Fußwischerei unter dem Heck nicht mehr zur Belustigung der Mitmenschen führt?

Dafür bräuchtest Du ein Update fürs Auto, nicht für die IOS App...

Deine Mitmenschen werden weiter zu lachen haben. Aber immerhin tust Du Ihnen Gutes, Lachen ist gesund.

Zitat von jamaboe

Ich reihe mich in die An/Abmeldeprobleme ein.

Wir haben unseren Premium am Freitag übernommen, aktiviert und ordnungsgemäß zwei Profile anlegt, die jedes Mal wieder verschwunden sind . Wir müssen seit Samstag jedes Mal mit der App den QR Smart scannen,....

Exakt das gleiche Verhalten hier. Ich habe das Gefühl, dass es passiert wenn er über eine gewisse Zeit im Ruheschlaf war.

Hatte jemand von Euch auch das Problem, dass das Lenkrad ab 90 Km/h merklich vibriert? Erstmal zur Werkstatt. Habe den Premium vor eine Woche geholt und da scheint wohl schlecht gewuchtet worden zu sein (hoffe ich). Werde berichten...

Zitat von RR500

Smart darf von mir aus ja alles machen, aber warum erfährt der Nutzer erst etwas, wenn der Spaß nicht mehr funktioniert? Ist es echt so schwierig vor geplanten Systemeingiffen die User zu informieren?

Sehe ich wie Du. Eine Pushnachricht in der App hätte für mich ausgereicht...

Bei mir geht es wieder nach ab- und anmelden. Mein Profil ist wieder da mit Namen. Aber es zeigt: der digitale Schlüssel ist (momentan) nur Spielerei auf die kein Verlass ist.

Bei mir ebenfalls die Profile weg. Hoffentlich ein Server-Problem und die tauchen dann wieder auf… 🙈

Wisch funktioniert bei mir mit der 1.1.1 zuverlässig. Kick fast nie.

Gestern war es bei uns soweit. Wir konnten unserem roten Premium abholen.

Übergabe war wirklich top. Wir haben auf die ausführliche Einführung verzichtet, da wir technisch affin sind, eine lange Probefahrt machen durften und bereits elektrisch unterwegs sind. Einige nützliche Tricks und Tipps wurden uns aber trotzdem auf den Weg gegeben. Unser Smart-Agent war wirklich super und hat sich seit der Bestellung hervorragend um uns gekümmert. Auch die Agenten leiden unter der schlechten Informationspolitik der Zentrale. Wir haben uns bei ihm jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

Das Auto war super aufbereitet und auf 1.1.1 geupdated. Wir sind die Liste durchgegangen und konnten bis auf eine kleine Schramme an der Türkante (wird direkt nachgebessert, Transportschaden) nichts Negatives finden.

Anmeldung, digitaler Schlüssel, 4G und Profile funktionierten direkt einwandfrei. Wir sind super happy. Wir kommen vom Peugeot e208 und da ist der Smart eine andere Welt. Fühlt sich an wie der Sprung vom 56k Modem zu DSL...

Viele Grüsse

Zitat von LuckyFritz

Hi Haleo.

Hattest Du denn online bestellt oder bei dem Agenten in der Niederlassung?

Ich hatte online bestellt.