Meistens helfen schon Schritt 3 oder 4. Blöde ausgedrückt in der Anleitung, als wenn man alles nacheinander machen muss.
....das erspart vielleicht auch die Neuanlage des gesamten Profils mit allen individuellen Einstellungen....hätte ich vorher wissen sollen....
Hallo igwigg,
unser smart hatte (wegen Update auf 1.5.2?) am Wochenende alle Einstellungen verloren. Aktivierung war verlorengegangen und nicht mehr möglich. Im Handbuch wurde ich nicht fündig, daher habe ich die Smart-Hotline angerufen und von dort folgende Anleitung erhalten (letztendlich vollkommener Reset auf Werkeinstellungen - alle individuellen EInstellungen gehen verloren - ich war begeistert 
).
Danach wir die Aktivierung wieder möglich. Auch die App konnte wieder verknüpft werden (APP: Login am Zentralbildschirm). Evtl. hilft es Dir auch.
Viel Erfolg Gruß Sven
| Hallo Sven, danke für deine Nachricht bezüglich der Verbindung der smart App mit deinem Auto. Wir können verstehen, dass es frustrierend ist, wenn der QR-Code für die Registrierung nicht angezeigt wird. Lass uns gemeinsam versuchen, dieses Problem zu lösen! Bitte folge diesen Schritten, während du dich in deinem smart befindest:
Falls dir diese Schritte unklar sind oder du Unterstützung benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Weitere Informationen findest du auf unserem YouTube-Kanal. Die Videos sind hauptsächlich auf Englisch verfügbar, aber du kannst deutsche Untertitel aktivieren. Wir freuen uns auf dein Feedback, um dir weiterhelfen oder den Fall abschließen zu können, falls dein Anliegen bereits gelöst wurde. Bitte beantworte noch folgende Fragen, sofern deine Probleme nicht gelöst sein sollten, damit wir dein Anliegen so schnell wie möglich lösen können:
Wir freuen uns, wenn wir dir weiterhelfen konnten und wünschen dir einen schönen Tag. Bei Fragen rund um die smart Produkte zögere nicht uns zu kontaktieren. Wir sind Mo. - So. von 09.00 - 21.00 Uhr für dich da! Mit freundlichen Grüßen Muhammed smart Europe GmbH Customer Engagement Center Tel: +49 711 5507 7020 Email: hallo@support.smart.com Whatsapp: +49 151 2845 5631 |
Alles anzeigenBei mir sieht es nicht anders aus. Habe bereits über 1500 km, Null Probleme.
Fahrzeug wird immer volle Kanne (wann immer möglich) gefahren, da wird nichts geschont.
Lade immer bis 80%, bei Langstrecke (bisher 3x) bis 100%.
Auto geht auch bei Kälte sehr gut, bin gespannt wie es im Sommer sein wird.
Bin bisher sehr zufrieden, bis auf einen Punkt, der mir vor Kauf nicht ganz bewusst war: Die Performance über einen bestimmten Zeitraum/SoC: Für eine sehr gute Leistung muss der SoC immer über 60% betragen (für die volle Leistung eher über 70%). Somit habe ich faktisch nur 60-80% SoC mit voller Leistung, was ein Unding ist. Unterhalb 60% ist der Leistungsabfall spürbar, unter 30% schon sehr deutlich. Wichtig ist auch, ob die Akku Vorkonditionierung aktiviert war (auch wenn man nicht lädt). Das war mir vor Kauf des Fahrzeugs leider nicht bewusst. Hätte mich sonst für den Ioniq 5N entschieden, der da in dieser Hinsicht offenbar etwas besser ist.
Hallo RTC,
bin bei 1400km. Lade und fahre wie Du. Erklärt auch, warum ich immer jenseits der 25kWh bin, auf BAB sogar > 30. War letzte Woche 600km am Stück unterwegs. Muss jedoch sagen, dass mir der Leistungsverlust in Abhängigkeit vom SoC so nicht aufgefallen ist. Im Gegenteil, war noch begeistert, mit welcher Vehemenz er mit nur 3% SoC noch beschleunigt, kam dann mit 1% zum Schnelllader, trotz Vorkond. nuckelte er erst mit 10-30kW bis ca.6% bevor die Ladeleistung merklich hoch ging. Muss ich mal auf Leistungsverlust achten. Ioniq 5N war auch bei uns die Alternative, aber für Kindersitze hinten ungünstiger geschnitten (3 Kinder) und BLP > 70.000 (Dienstwagen)!
Mein am 06.12.24 ausgelieferter #3 Brabus hat im CoC Papier ein Herstellungsdatum 28.08.24. Müsste also im Prinzip ein 2025er Modell sein, ist es aber nicht (laut VIN).
Hallo RTC,
unserer wurde am gleichen Tag produziert. Unserer wurde am 10.01.2025 ausgeliefert. Gleicher Typ, gleiche Farbe - viel Spaß damit! Händler hatte mir erklärt, dass es noch ein 24-Modell ist. Das 2025-Modell bekommt eine Kurztaste auf dem Lenkrad zum Abschalten des Limit-Gebimmels, hat unserer leider noch nicht.
Kann bisher zum Glück nicht über Fehler oder Probleme berichten. Gebimmel lässt sich doch recht einfach abschalten (mache ich schon automatisch, 3x tippen). Software hat sich seit der Probefahrt im September 2024 wesentlich verbessert.
Brabus macht irre Spaß und wir bekommen 1 Kindersitz und unsere beiden Sitzerhöhungen hinten rein, dass alle drei Kinder gut hinten sitzen können, das habe ich einem Fahrzeug diese Klasse noch nicht gesehen.
VG Sven
