Gerade mal mit DAD telefoniert: Unterlagen müssen ausgedruckt hingeschickt werden und Personalausweis oder Reisepass nur im Original 😬 - die Rücksendung des Ausweises kann sich verzögern, bis sie die Fahrzeugpapiere von smart haben. Daher werde ich es jetzt noch nicht einsenden.
Was soll der Quatsch?
hatte meine Unterlagen mit je einer Kopie von Vorder- und Rückseite des Ausweises übersandt und von denen die Bestätigung bekommen, dass alle Unterlagen eingegangen und ok sind.
Aber die nennen sich ja auch "smart@servicedesk.dad.de" und wo Smart drauf steht, klappt es derzeit nicht so gut.