Beiträge von RTC

    Der Status meines Fahrzeugs zeigt seit mehr als 4 Wochen "customs clearance complete" an. Ich habe den Kundenbetreuer auf der Smart-Website kontaktiert. Sie sagten, dass es weitere 4 Wochen dauern könnte. Das gewünschte Übergabedatum war heute. Hat noch jemand die gleiche Erfahrung gemacht?

    Hast Du mal mit dem Smartie Tool geschaut, wann die Lieferung Deines Fahrzeugs an Deinen Händler vorgesehen war/ist?
    Wäre vielleicht interessant zu sehen.

    Mein Verkäufer hat mich heute kontaktiert und mir mitgeteilt, dass der Kroschke (der Zulassungsservice von Smart) mich kontaktiert hat, weil er vermutlich meine Fahrzeugpapiere schon erhalten hat. Zuerst hatte mir der Verkäufer erzählt, die Niederlassung würde die Zulassung machen aber seit mehreren Monaten lassen die das (wieder) den Kroschke machen, weil sich sein Service angeblich stark verbessert hätte und es keine Probleme mehr gab. Nun ja...hier im Forum konnte ich ja teilweise andere Stories lesen. Wie dem auch sei: Heute habe ich das Geld auf Anweisung des Verkäufers überwiesen. Ich soll aber die Email von Kroschke noch ignorieren bis der Verkäufer mir Bescheid gibt und dann erst den Zulassungsprozess über Kroschke starten.

    Jetzt bin ich mal gespannt, wie die Sache ablaufen wird und ob ich in Demut vor meinen SRD Freunden niederknien oder jubelnd mein Auto abholen werde. :P ^^

    Es tut mir leid, dass Du Probleme mit Deiner Bestellung hast, das ist wirklich ärgerlich. Hat Dein Fahrzeug eine besondere Farbe/Ausstattung? Leasing? Kauf?
    Bei mir gab es aufgrund meines Berufs ein Problem, weil ich den Gewerbe Bonus mitgenommen habe aber Freiberufler bin und die wussten nicht, wie sie das vor allem für die Zulassung einordnen sollten, weil das Fahrzeug auf meine Privatadresse zugelassen wird. Hoffentlich bringen die das nicht wieder durcheinander.

    Ich mag dieses Agenturmodell überhaupt nicht, finde es furchtbar auf diese Weise zu bestellen obwohl ich gerne und viel Online bestelle.
    Bei Mercedes und meinem AMG war es leider nicht anders, auch wenn der Rabatt sehr hoch ausfiel und ich Glück hatte, dass das Fahrzeug bereits fertiggestellt bei einer Niederlassung in D stand. Mercedes und Smart haben sich keinen Gefallen damit getan.

    RTC

    Dann stell doch hier nicht solche Liefer-Fragen, die wir eh nicht beantworten können.

    Mitlesen kannst Du gerne, und Fragen soweit diese nicht schon ausführlich diskutiert worden sind, beantworten wir hier im Forum auch gerne.

    Ich würde aber erst mal damit warten,

    bis dein Auto da ist. ;)

    Interessant was Du da schreibst, denn eigentlich sind meine Fragen zur Lieferung schon seit Samstag(!), wir haben heute Dienstag, alle beantwortet. 👀 🤷‍♂️

    Habe seit Samstag keine einzige Frage gestellt...bis auf eine: Ob man mit diesem Mobbing 💩 (ich bin mir sicher, dass dass von den Bullies nicht so empfunden wird, ist aber eine Tatsache) nicht aufhören kann, nur weil einem etwas nicht passt oder das Ganze schon 1000fach durchgekaut wurde und man es als Forum Veteran offenbar nicht nötig hat sich so etwas anzuhören. Dass man über Profiltiefen und Gott und die Welt hier im Thread diskutiert geht offenbar in Ordnung, obwohl total am Thema vorbei aber wenn jemand, der gerade neu hinzu gekommen ist, ein paar Fragen stellt, die bereits durchgekaut wurden, ist die Aufregung groß.


    Ich ja schon bereits geschrieben, wie sehr mir das Forum geholfen hat und ich war auch sehr dankbar...bis sich dann die anderen Herren mit SRD (Selbstreflexionsdefizit) auf mich gestürzt haben. :P

    Kann Dich aber beruhigen: Ist in anderen Diskussionsforen nicht anders, ob es um Autos, Politik oder Manga geht. 8o Mensch bleibt Mensch, es wird schnell persönlich.

    Du bist echt ein Kasperkopp... zu den Vorgängen auf dem Lieferweg DEINES Smart kann Dir hier aus dem Forum selbstverständlich keiner was sagen. Die willst Du erst haben, dann ignorierst und negierst Du sie - sowas nennt man dann auf Forendeutsch einen Troll.


    Und nun ab auf die Ignorier-Liste mit Dir, ich habe keinen Bock mehr Deine Ergüsse zu lesen.

    Danke für die Bestätigung dessen, was ich schon vermutet hatte. Habt ihr keine Partnerin/Partner, an der/dem ihr euren Frust auslassen könnt?! :/

    Was den Troll und Kasperkopp betrifft: Das nennt man in meinem Metier Projektion. Schönen Tag auch noch. 8)

    RTC

    Dann stell doch hier nicht solche Liefer-Fragen, die wir eh nicht beantworten können.

    Mitlesen kannst Du gerne, und Fragen soweit diese nicht schon ausführlich diskutiert worden sind, beantworten wir hier im Forum auch gerne.

    Ich würde aber erst mal damit warten,

    bis dein Auto da ist. ;)

    Wir? Wer ist wir? Du sprichst für alle hier? OK. Sorry. Wusste nicht, dass es einen Klassensprecher für dieses Forum gibt. 🤷‍♂️

    Tatsächlich wurden mir von ein paar Usern schon so ziemlich alle Fragen beantwortet, deshalb verstehe ich solche Aussagen umso weniger.

    Ich habe nur meine Erfahrung mit meinem Verkäufer und meiner Situation wiedergegeben aber offenbar ist hier schon alles in Stein gemeißelt und es interessiert nicht. Vielleicht wäre es nützlich die Definition des Wortes Diskussion nochmals zu googeln?!

    In meiner beruflichen Welt nennt man solch emotionale Reaktionen auf relativ unwichtige und emotionslose Themen Traumata. Nochmals: Sollte jemand hier schlechte Erfahrungen gemacht haben, so tut mir das leid und ja, ich habe schon ein paar Horror Geschichte über Auslieferungen gelesen aber warum versucht man eine Diskussion (nochmals die Bitte dieses Wort zu googeln) abzuwürgen, nur weil es einen selbst nicht mehr sonderlich interessiert?! Ich finde das hochinteressant aber leider auch ein wenig befremdlich?!

    Das ist so, als ob einer schreibt er mag Pizza aber die anderen interessiert das nicht, weil sie laktoseintolerant sind und sich deshalb über die Pizza Diskussion aufregen. Ergibt das Sinn?!

    Ich glaube ich lasse es einfach sein, mit dem Schreiben hier in diesem Thread.
    Vielleicht sollte der Admin es umbenennen in: Smart #3 Forum Wartesaal - Bestellung - Kauf bis Zulassung nach Lieferzeit 2023 2024 und daraus folgende Traumata 😛

    Lieber Gott...... mach dass das hier Bitte ein ENDE hat! ;(

    Seit mir Bitte nicht Böse, aber dieses hin und her, und warum und wie so will doch keiner mehr mehr lesen.

    Es dauert so lange wie es dauert. "Punkt"


    Wir hier im Forum können nichts beschleunigen, nur Ratschläge, Erfahrungen und Tips geben......wenn man nicht drauf hört, sollte man es einfach gut sein lassen. ;) Irgendwann ist die Karre halt da.

    Also ich will das schon lesen, weil das für mich relativ neu ist, auch wenn ich so manche Leidensgeschichte anderer User gelesen habe.
    Nicht immer von einem selbst auf andere schließen. ;) Wer sich daran stört, muss ja nicht an der Diskussion teilnehmen. Der Thread Titel ist doch eindeutig?!


    Wer hat verlangt, dass etwas beschleunigt wird? :/

    Schon interessant, wie emotional so eine Diskussion geführt wird, die eigentlich ganz sachlich sein müsste. Schließlich geht es hier nur um ein 💩Auto und dessen Lieferung. 🤷‍♂️

    Interessant... Kroschke schickt Dir ja nicht was von sich aus sondern hat offensichtlich von Smart den Auftrag zur Zulassung erhalten und womöglich auch schon den Fahrzeugbrief und das COC vorliegen.

    Vermutlich. Deshalb meinte ja mein Verkäufer auch, ich solle alles ignorieren was von denen per Email kommt.
    Vielleicht läuft das dann so ab, dass das Fahrzeug, sofern der Kunde keine Zulassung in Auftrag gibt, dann ohne Zulassung zum Händler kommt und DIESER dann die Zulassung übernimmt. Ich weiß GANZ SICHER, dass die Zulassung MEIN Händler macht und nicht Kroschke, der Händler hat auch Wunschkennzeichen/PIN, usw. und mein Verkäufer meinte auch, dass ICH die Zulassung selbst durchführen kann, wenn ich unbedingt will, ist ja ein Kauf.

    sorry - du muss nicht fortwährend wiederholen, was dir dieser eine Verkäufer/ eine Quelle dort erzählt: hier gibt es x-fach mehr Erfahrung.

    Und ich kann Dir x-fach die gegenteilige (positive) Erfahrung von anderen Kunden geben? Was nun? 😛 Ich glaube Du hast echt ein Problem mit Deiner Selbstreflexion und das sage ich Dir als privater Mensch. Lerne die Meinung anderer zu akzeptieren ohne diese klein zu reden, denn auch Du lebst von Deinen Erfahrungen, die Du aber offenbar gerne in Schubladen steckst. Verstehe es endlich: Jeder Mensch tickt anders, auch wenn Du es nicht verstehen willst. 🤷🏻‍♂️


    Zum Thema Bestellung an sich:

    Habe heute eine Email von einem Kroschke Zulassungsservice erhalten. Mein Verkäufer sagte ich solle alle Emails ignorieren und nur auf seine Zahlungsaufforderung warten, also keine Online Zulassung machen. Nur zur Info.

    Also ich bin bei 17°C Außentemperatur nicht unter 26 kWh gekommen und bei Kälte wird das wohl deutlich über 30 kWh aber meine Fahrweise ist auch nicht gerade verbrauchsschonend, das weiß ich. Meine Benziner haben oft auch nur eine Reichweite von um die 300 km (mit Tankinhalten über 70 bzw. 80 l)...aber die kann ich eben in 5 Minuten betanken.

    Werde mal aus Neugierde eine Akkuladung (bis 100%) im Eco Modus und mit zartem Gaspedal fahren...bin schon gespannt.