Beiträge von Tankmuffel

    Mein Brabus steht augenscheinlich fertig seit Mitte März beim Händler und ist inzwischen auch zugelassen, trotzdem ist eine Auslieferung an mich erst für Mai und mit viel Glück noch im April vorgesehen.

    Auf Nachfrage beim Händler warum, sagte man mir als Grund fehlende Software Updates.

    Auf Nachfrage bei der Smart Hotline und deren telefonischen Nachfrage beim Händler wurde nichts von fehlenden Updates gesagt sondern das aktuell ein hoher Krankenstand dafür verantwortlich ist.

    Was soll man den jetzt glauben?

    Bin mal gespannt wie es weitergeht. IMG_20230407_163734.jpg

    Deshalb überlege ich ernsthaft, auf die nächste Brabus Lieferung zu wechseln. Die 2 Monate die das neue Fahrzeug Baujahr 2023 dann noch später kommt als meine Bestellung nehme ich lieber in Kauf als einen Steher aus 2022 der zudem noch Probleme aufweist, die mir Smart nicht wirklich nennen möchte.

    Ich gehe davon aus das die neue Lieferung bereits jetzt ab Werk nicht mehr über diese Probleme verfügt.

    Da ich aber den "Wunschzwangstermin 01.05.23 eingeben musste um überhaupt im Bestell Modus weiter zu kommen, bin ich aber rechtlich wohl erst einmal an diesen Termin + Nachlieferungsfrist gebunden.

    Trotzdem werde ich Morgen bei Smart anrufen und Nachfragen inwieweit ein Umtausch möglich ist.

    Du selbst kannst das nicht.


    Was Du machen könntest ist bei dem entsprechenden Beitrag den Meldebutton (Ausrufezeichen im Dreieck) klicken und dann angeben dass man den Beitrag bitte verschieben möchte, dann kann sich ein Admin oder Moderator der Sache annehmen.

    Dankeschön

    Habe gerade mit einem sehr netten Mitarbeiter von der Smart Hotline gesprochen.

    Er hat kurzer Hand den zuständigen Händler angerufen und nachgefragt warum mein schon fertiger Brabus voraussichtlich erst im Mai oder mit viel Glück Ende April übergeben werden kann?

    Einfache Erklärung, hoher Krankenstand.

    Bekommen die dort alle Krankmeldungen die direkt einen Monat ausgeschrieben werden, dann geh ich auch zu MB, ach ich meine natürlich Smart.

    Ich darf mich natürlich gerne zwischen durch Mal melden ob es doch früher klappt, richtig gehört ich muss nachfragen und nicht der Händler meldet sich vor dem genannten Termin.

    Bis heute Mittag war ich sehr optimistisch, alles deutete auf eine Auslieferung vielleicht sogar bis Samstag hin.

    Gerade eine Mail erhalten, das wird diese Woche nichts, auch nächste Woche nicht. Mit großer Wahrscheinlichkeit erst Ende April, wahrscheinlicher ist Anfang Mai.

    Kein Hinweis warum und wieso, Er wünschte mir nur schöne Ostern.

    1.Fahrzeug steht komplett fertig im Auslieferungsshowroom

    2. DAD Zulassungsunterlagen persönlich zum Zulassungsdienst gebracht, die Sagten das die Kennzeichen Donnerstag oder spätestens am Samstag beim Händler ankommen.

    3.Fahrzeug ist bezahlt.

    4.Smart Rückmeldung, der Händler wird mir das Fahrzeug spätestens in der kommenden Woche übergeben können.

    Habe zurück geschrieben das ich mit so einer für mich oberflächlichen und nicht nachvollziehbaren Information nicht zufrieden bin und eine vernünftige Information verlangen darf.

    Mal sehen was und ob etwas kommt?

    Überlege ob ich Smart kontaktiere und freiwillig auf ein Fahrzeug warte das in Kürze auf einem Schiff mit Baujahr 2023 ankommen wird.

    Ich denke das es Probleme mit den Fahrzeugen aus der Herbst Lieferung gibt und das diese bei den neuen Lieferungen bereits ab Werk behoben wurde. Aber die Fahrzeuge die schon hier sind mühsam nach gearbeitet werden müssen, kein schönes Gefühl.

    Hat jemand von Euch bessere Information, also keine Vermutungen, dann freue ich mich auf Eure Erfahrungen.

    Tankmuffel

    Wird Dein Auto ein Brabus sein? Dann wäre das ja der Erste, der zur Auslieferung käme. :thumbup:

    Ja, es wird ein Brabus, ich bin aber lieber noch etwas demütig und freue mich erst wenn ich wirklich den Schlüssel in der Hand halte.

    Ob Erster, zweiter oder 10, ich hoffe einfach das es jetzt zügig geht und mein Händler nicht doch lieber Ostereier suchen möchte 🐰🐣