Kleiner Erfahrungsbericht mit Mercedes-Benz/smart am Salzufer, Berlin.
…. Es wären heute auch so viele # zur Reparatur.
Ich war einer davon Meine Ladeklappe am #3 geht nicht mehr zu (der Verschluss rastet nicht mehr ein) … Positiv: Nach einem Anruf bot man mir an sofort vorbei zu kommen … Zwei Mitarbeiter sichtlich überfordert aber guter Dinge, dass das Problem wohl in 2-3 Tagen zu erledigen sei. Ich habe angeboten den Wagen da zu lassen, denn mit offener Klappe piepst der # am laufenden Band, was eine gewisse Aggressivität erzeugt.
Mit einem BVG Ticket wurde ich verabschiedet.
Anruf 1h später: Ersatzteil derzeit nicht lieferbar. Ich solle den # doch erstmal wieder abholen.
Und Mercedes hat eine professionelle Übergangslösung für das Piepsen gefunden: Die Klappe wurde mit schwarzem Panzertape befestigt 💁♂️