Smart CEO Switzerland Remo Guthauser, werde ich mal anschreiben vielleicht gibt er mir eine Antwort, betreffend AHK 🙋♂️, auf Instagram und LinkedIn ist er sehr aktiv, hier z.b. :
gutes Info. Schaue da mal nach und wenns so weitergeht auch anschreiben…
Ich werde die AHK wohl wieder selbst montieren. Material kostet ca. 1000.-
Achtung; so wie ich es verstanden habe muss man es dann mit der software verbinden. Da braucht es sicher die Garage dazu. Oder täusche ich mich?
… und fürs feine käffeli
… ein Schelm wer böses denkt!!! Aber ich vermute dass über diesen Weg noch etwas Geld verdient werden möchte…
Hallo zusammen. Habe am 5. einen Brabus bestellt auf den 2. August. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass es 2 Wochen länger dauert.
Die AHK wurde mir für CHF 1500.- offeriert (Mercedes Lueg)
spannend; Kenny‘s möchte gerne ca. 1980.- CHF…..
Ich habe am 5. Juli 2023 online einen Brabus mit einem Voucher vom Oktober 2022 bestellt, 100% bezahlt und konnte den Wunschtermin 2.8.2023 auswählen.
Jetzt informiert mich der lokale smart-Händler per Email:
Ihr Smart befindet sich momentan in unserem Hauptverteillager in Deutschland und wird vorrausichtlich in ca.- 4-6 Wochen bei uns eintreffen.
Für mich unverständlich warum es von DE nach CH 4-6 Wochen dauert? Vielleicht nur eine Standardangabe und es kommt gan anders? Aber, freuen wir uns weiter auf das Auto, bis dann vielleicht mit SW v2.x
Ich wünsche allen ein schönes Wochenende und gute Vorfreude....
Bei welchem Händler hast du Bestellt und warum kommen die Smartis via D in die CH? Dachte Galliker wickelt den Transport ab…
Und was heisst das? Muss ich direkt bei Smart nachfragen?
Theoretisch schon aber dort gibts nur "Blablabla"...
Du wirst keine verbindliche Aussage bekommen. Läuft genau nach dem gleichen Muster ab wie in D. Ich hoffte sehr, dass Smart aus den Fehlern in D etwas gelernt hat aber das ist def. nicht der Fall. Scheint so als ist das ihr Konzept. Die ziehens einfach durch. Mich stört diese vollmundige Werbung mit diesen kurzen Lieferfristen die dann eh nicht eingehalten werden obwohl sie es vorher schon Wissen.
Habe Smart diesbezüglich aufmerksam gemacht. Wenn mehrere Kunden schriftlich reklamieren kommt das eventuell einmal in der "Kommandozentrale" an.
Wichtig; die Händler geben sich echt Mühe, in meinem Fall Kenny's aber die Wissen gleichviel wie wir, nämlich nichts....
Auch bei Kennys bestellt. Infos gibts nur bei Smart. Smart will das so…
Es brennt wieder einmal ein Autofrachter
Hat jemand allenfalls bei Kenny’s bestellt und hat schon mehr Infos?
Wir haben via Händler in KW 28 einen Brabus bestellt, dieser wird gemäss Händlerinfo diese Woche (KW30) in Belgien der Firma Galliker Transport übergeben und in KW 31 in die Schweiz zum Händler gebracht. Läuft bei uns
Jetzt fängt bei uns genau das gleiche Spiel von SMART an wie in D...
Letzte Woche hatte ich via Smart-Chat die Info, dass mein Brabus am 21.7. in Zeerbrügge ankommen wird und ich mich diese Woche nochmals melden soll betr. genaueren Informationen zu Lieferung in die Schweiz. Das habe ich heute gemacht und erstaunt lesen müssen, dass Smart mir keine genaue Angaben geben kann. Sämtliche Infos laufen über Smart und die Händler bekommen KEINE Infos von Smart (dies die Aussage von Smart).
Bin echt gespannt wie es bei dir Donboa weitergeht...
Guete Morge
Mein Wunschtermin ist der 16.8.. Hatte letzte Woche Kontakt mit dem Smart Chat-Center. Die haben anhand meiner Bestellnummer nachgeschaut und mir die Info gegeben, dass der Smart am 21.7. in einem EUR-Hafen ankommen wird. Dies kann nach all diesen Infos im Forum nur Zeerbrügge sein. Tatschlich ist auch so ein Schiff am 21.7. dort angekommen. Ein weiteres Infos von Smart war aber auch, dass nach Freigabe von Zoll etc. es mind. 4 Wochen dauern kann bis es bei uns in der Schweiz eintreffen wird... Rechnet man noch den Einbau einer AHK dazu wird es bei mir schon mal nich klappen mit dem Wunschtermin.
Gemäss Smart # Bestellungen hier im Forum sollte ja bereits am 2. August der erste Smart in der Schweiz ausgeliefert werden (Wunschtermin). Habt ihr anderen Schweizer Smart Besteller hier im Forum ähnliche Infos?
