Nach meinen Erfahrungen mit dem Smart Kundenservice würde es mich wundern, wenn du eine zufriedenstellende Antwort bekommen solltest, zumal das Fahrzeug ja bereits zugelassen ist. Warum sollte Smart dir dann entgegenkommen?
Zwischen den Zeilen lese ich das dann so, das dann nur noch der Gang zum Anwalt hilft?
Bei weiß ist innen auch kein Metallic Lack. Sieht man gut hinten in der Tür weil dort ein direkter Vergleich möglich. Gibt es aber bei MB auch so bei Perlmuttlacken auch bei viel älteren und teureren Fahrzeugen. Allerdings sollte es nicht matt sein.
Wir haben heute einen weißen gesehen, der auch von innen in Metallic lackiert war. Meine Vermutung ist, dass das mit dem Produktionsdatum zusammenhängt. Die neueren scheinen komplett lackiert zu sein.
Was mich etwas wundert, ist zwar kein Fehler im Sinne des Threads, dass sich noch niemand beschwert hat, dass beim weißen Smart nur die Außenhaut in metallic ist und der Rest des Fahrzeugs, also die Türeinstiege, Innenflächen Türen, Heck- und Frontklappe in Vertreter weiß sind.
Ich hätte schon damit gerechnet, dass die Rohkarosse komplett in weiß metallic lackiert wäre.
Wir waren heute beim Händler. Sämtliche #1 in der Ausstellungshalle -in weiß, schwarz und silber-waren auch innen in metallic lackiert. Nur unser #1 in Laser red metallic ist innen nicht in metallic lackiert. Es fehlt der Klarlack.
Vielleicht betrifft das nur Fahrzeuge, die bis Quartal 1/2023 produziert wurden. Die in der Ausstellungshalle sind aus Quartal 2/2023.
Würde mich mal interessieren, bei wem auch nur die Außenhaut in metallic lackiert wurde und wann genau diese produziert wurden.
Doch, Gegenstand des Leasingvertrages ist ein Neufahrzeug. Auch bei meinem bestellten und zugelassenen, aber noch nicht gelieferten #1 Premium sind es 13 Monate. Daher habe ich auch an smart eine Anfrage gestellt, und mitgeteilt, dass ich das evtl. rechtlich prüfen lassen will. Streng genommen wäre das ein gebrauchtes Fahrzeug, welches auch dementsprechend nicht mehr zum Neufahrzeug Preis verkauft oder zum Leasing angeboten werden kann - außer mit entsprechendem Rabatt.
Ist deine Anfrage schon lange her? Ich habe sie auch angeschrieben und warte seither auf eine Antwort. Freitag sinds 3 Wochen.
Auch ich verabschiede mich aus diesem Bereich. Fahrzeug heute übernommen. Alles hat wunderbar geklappt. Auf den ersten Blick ist der Smart so, wie er sein soll.
Auch dir herzlichen Glückwunsch und allzeit gute Fahrt.
Konnte meinen #1 Premium heute in Köln abholen und bin damit aus dem Wartesaal hier raus.
Herzlichen Glückwunsch und allzeit gute Fahrt.
Ich habe dem Support geantwortet und nach den Unterschieden gefragt und auch ob diese die Performance der Assistenzsysteme beeinflussen. Mit ihrer Antwort werden sie sicher sehr vage oder sehr vorsichtig sein aber mal schauen was da kommt.
Hast du schon eine Antwort bekommen?
Heute gegen 16.30 Uhr einen schwarzen #1 in Ahaus gesichtet, gleich 2x.
Laut Bedienungsanleitung des #1 sind die ab 7.7.2024 geforderten Assistenz-und Sicherheitssysteme vorhanden. Wo sich die Schnittstelle für den Alcolock befindet, kann man beispielsweise auf Seite 110 nachlesen. Die Blackbox (EDR) findet man auf Seite 37.
Daher verstehe ich nicht, warum Kroschke das Auto nicht angemeldet bekommen soll 
