Das klingt eindeutig, es geht nur um den Abschluss des Kaufvertrages, das man quasi selbst geklickt hat? Wie oft ich wo Probe gefahren bin und mich hab beraten lassen, beides vielleicht sogar beim ausliefernden Händler, spielt keine Rolle?
Da kann ich nun tatsächlich aus erster Hand was zu beisteuern: Ich habe meine Bestellung letzte Woche storniert. (Pläne ändern sich...)
Der Smart-Mitarbeiter fragte auch ausdrücklich, wie ich die Bestellung abgegeben hätte. Meine Angabe, dass ich das online gemacht habe, war dann ausreichend, um unkompliziert zu stornieren. Den Voucher habe ich auch bereits wieder auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen.