Das Schleifen habe ich auch in meinem Brabus, es gibt aber Fahrzeuge die das nicht haben.
Dafür ist der Abstand zum Beifahrersitz wesentlich größer.
Meine Theorie ist das die Mittelkonsole leicht schief eingebaut ist.
Ich habe leider ebenfalls eine schleifende Armlehne und beim Sitzen/Fahren sogar eine "quietschende" Seitenwange (wenn die Seitenwange Fahrersitz an der Mittellehne reibt, z. B. bei einer Linkskurve oder Änderung der Sitzposition). Leider erst kurz nach meiner Auslieferung (13. Mai) festgestellt.
Bei mir ist es leider sehr ausgeprägt (siehe Bilder, richtige "Einkerbung" der Mittelarmlehne in die Seitenwange) und nervig (wegen der Geräusche). Auf jeden Fall nicht Brabus (oder Premium) würdig...
Das der von Smart vorgesehene Kommunikationsweg über Chat, Telefon, Ticketsystem nicht wirklich funktioniert, dürfte hier vielen mittlerweile bekannt sein.
Auch habe ich Zweifel, gerade in Bezug auf die "rechtliche Verbindlichkeit", wenn man über seinen Händler (in meinem Fall NL Düsseldorf) geht, da er ja nur die "verlängerte Werkbank" von Smart ist.
Ich habe mich daher entschieden, Smart direkt (das war bereites Mitte Mai) anzuschreiben, und zwar "rechtlich bindend" (Einwurf-Einschreiben). Ich habe mich hierbei auf die sogenannte Sachmängelhaftung bezogen und eine "angemessene Frist" von 14 Tagen gesetzt.
Zum Thema Sachmängelhaftung habe ich unter folgenden Link hilfreichen Lesestoff und Vorlagen gefunden:
Sachmängelhaftung: Diese Rechte haben Sie bei Mangel am Neuwagen (adac.de)
Mittlerweile ist die 14-tägige Frist längst abgelaufen (da war Anfang Juni). Bisher Null Reaktion seitens Smart. Echt traurig und enttäuschend.
Ich werde nun einen weiteren Anlauf starten und direkt die GF anschrieben mit einer letzten Fristsetzung. Sollten die Frist dann wieder fruchtlos verstreichen, übernimmt der Anwalt...
Ich würde mich freuen, wenn wir Gleichgesinnte und Gleichgeplagte uns hierzu weiter austauschen. Wir ist Eure Erfahrung? Schön wäre, wenn nicht jeder für sich das Rad neu erfinden muss und wir hier gemeinsam profitieren können.
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