Eingeschränkte Energie, fahren Sie vorsichtig. Kontaktieren Sie Ihren Händler

Hallo Zusammen,
habe meinen Brabus auch vor gut 2 Wochen abgeholt.
Auf der Fahrt weg vom Händler schon die hier fotografierte Anzeige erhalten und umgehend bei Smart angerufen. Die 12 Volt Batterie wurde einen Tag später getauscht und geladen, dann habe ich Ihn wieder abgeholt. Auf der Fahrt weg wieder der gleiche Fehler.

Mein Smart steht seit dem in der Werkstatt, weder von Smart noch von der Niederlassung gibt es wirklich eine Info dazu was am Fahrzeug ist. Die letzte Aussage von Smart war "es fehlt ein Teil", angeblich bekomme ich morgen eine Rückmeldung.

Bin gespannt worin das Problem bei so vielen, gerade neuen, Fahrzeugen besteht.

Habt Ihr schon etwas neues gehört?

Habe heute die Info bekommen, dass sie am Antriebsstrang dran sind. Passt also zuvden Synchronisierungsproblemen die du beschrieben hast. Es soll jetzt ein Gaspedalsensor getauscht werden, die Alternative wäre wohl den Antriebsstrang zu tauschen... . Das Teil bekommen Sie natürlich angeblich nicht schnell geliefert. Morgen wollen Sie mir eine Rückmeldung geben.

Habe meint Auto wieder, das Gaspedal wurde getauscht und das Probelm damit wohl behoben. Dauert laut Werkstatt ca. 1 Stunde das zu tauschen.

Zitat von LuckyLook

Habe meinen gestern nach zwei Tagen in der Werkstatt zurückbekommen. Fehler war nicht reproduzierbar. Aber laut Smart soll auch bei mir das Gaspedal getauscht werden.
Lieferzeit April 2024

Bei Muschti ist es innerhalb von 1 Monat repariert worden, warum soll dein Ersatzteil erst im April kommen Hast du mal gefragt und darauf hingewiesen?

Hallo Zusammen,

bei mir wurde auch mit einer längeren Lieferzeit gerechnet. Anscheinend ist das bei Smart einfach nicht absehbar wann die Lieferung erfolgt. Mein Berater war sehr überrascht von der schnellen Lieferung.

Ich habe allerdings auch bei Smart selbst telefonisch und per Post mit Rücktritt vom Vertrag gedroht, da ich nach Übernahme nur ca. 30 km weit gekommen bin und das Auto insgesamt fast 7 Wochen in der Werkstatt war. Vielleicht hat das auch noch etwas Tempo in die Sache gebracht.

Jetzt funktioniert bei mir auf jeden Fall alles, drücke euch die Daumen, dass Ihr ebenfalls schnell Abhilfe bekommt.

Liebe Grüße

Hallo Gemeinde.

Ich habe meinen am 8.12 bekommen. Auf der Fahrt vom Händler ist nach wenigen Kilometernbeim Anfahre, die genannte Meldung gekommen. Anruf beim Händler: "Abwarten". Am nächsten Tag noch drei Mal passiert und wieder angerufen. Werkstatt soll sich Montag melden. Aber die Werkstatt ist angeblich sehr ausgelastet. Ich glaube nicht an einen Anruf. Eben noch mal eine Runde gefahren. Da passierte es sogar beim Überholvorgang. Sehr unschön, wenn nicht die erwartete Beschleunigung einsetzt. Hoffe es ist nur das Pedal.