Smart #1 Kauf und Wartesaal - Bestellung bis Zulassung nach Lieferzeit 2023 2024

Zitat von smartT

Und die sollten ja wissen, wer was druckt.

Irgendwelche Hiwis im Call- und Chatcenter eher nicht.

Bei mir ist bisher das bisschen Erfahrung mit DAD bisher übrigens nicht so prickelnd. AM 27.3. (8 Wochen vor geplanter Fahrzeugübergabe) hatten die mir die Mail mit der Aufforderung zum hochladen der Unterlagen geschickt.

Ich habe dann mitgeteilt dass ich die Unterlagen jetzt noch nicht hochladen werde da mir das noch zu früh ist und angefragt ob der Link auch noch funktioniert wenn ich erst 4 Wochen später die Unterlagen hochladen möchte. Eine Antwort habe ich darauf bis jetzt nicht erhalten. Erinnerung ging gerade bei mir raus.

Andimp3

War bei mir ähnlich. Die haben meine Verschiebung dann bestätigt. Ich habe gestern den Link der alten Mail aufgerufen und es ging. Ich konnte alles abschließen, bis auf meinen Zulassungskreis, den konnte ich trotz möglicher Auswahl nicht eintragen und musste dann eine Mail mit der Bitte um Korrektur nachsenden. Statusansicht klappt noch nicht, aber das ging ja bei vielen auch erst nach ein paar Tagen.

Zitat von FireSmart#1

Somit sind dann von der Bestellung am 12.03. bis zur Übergabe keine 4 Wochen vergangen.

Wow, Glückwunsch! Alles richtig gemacht würde ich sagen.

Bei uns Brabus Käufern sind es keine 3-4 Wochen sondern dann halt eher 3-4 Monate (best case, wenn der Frontmotorkram bis dahin gefixt ist).

Also "first come, first serve" geht halt auch anders. Kann dann schon verstehen, wenn einige Leute pissed sind. Speziell gepaart mit der schlechten Informationspolitik seitens Smart. Denn offizielle Aussagen gibt es ja bis heute nicht, so dass man zumindest Bescheid wüsste und sich drauf einstellen kann (auch was Zulassung, Versicherungsbeginn usw. angeht). Es ist und bleibt alles ein Glücksspiel. Von der Bestellmöglichkeit bis hin zur Übergabe.

Zitat von marco79cgn

Wow, Glückwunsch! Alles richtig gemacht würde ich sagen.

Bei uns Brabus Käufern sind es keine 3-4 Wochen sondern dann halt eher 3-4 Monate (best case, wenn der Frontmotorkram bis dahin gefixt ist).

Also "first come, first serve" geht halt auch anders. Kann dann schon verstehen, wenn einige Leute pissed sind. Speziell gepaart mit der schlechten Informationspolitik seitens Smart. Denn offizielle Aussagen gibt es ja bis heute nicht, so dass man zumindest Bescheid wüsste und sich drauf einstellen kann (auch was Zulassung, Versicherungsbeginn usw. angeht). Es ist und bleibt alles ein Glücksspiel. Von der Bestellmöglichkeit bis hin zur Übergabe.

Danke, danke. Ja ich kann den Frust gut verstehen gerade was die frühe Zulassung und danach die Unsicherheit wie geht es weiter angeht. Ich drücke allen die auf ihren Smart warten ganz dolle die Daumen auch wen das nicht wirklich helfen wird. So ganz durch sind wir ja auch nicht da sich bei Smart selber auch nichts rührt bezüglich der Rechnung. Immerhin brauchen wir die nicht zur Übernahme, nur mit der BAFA Prämien Beantragung wird das erstmal nichts. Aber wir werden Mal sehen wann sich die Hotline Mal dazu meldet.

...und kaum lass ich mal (für meine Verhältnisse) etwas Dampf ab, haben sich die Metadaten geändert.

"tmsEventDescription": "Ready For Dispatch(Confirm pickup by vendor)"

Mein weißer Brabus scheint also unterwegs! Die erste Änderung an diesen json Metadaten seit knapp 2 Monaten.

Delivery Date: 27.04. (vorher 31.03.)

Ankunft beim Agenten: 19.04.2023 (gerade mitgeteilt bekommen vom Verkäufer, sieht der Kunde nicht)

Zitat von marco79cgn

...und kaum lass ich mal (für meine Verhältnisse) etwas Dampf ab, haben sich die Metadaten geändert.

"tmsEventDescription": "Ready For Dispatch(Confirm pickup by vendor)"

Mein weißer Brabus scheint also unterwegs! Die erste Änderung an diesen json Metadaten seit knapp 2 Monaten.

Delivery Date: 27.04. (vorher 31.03.)

Ankunft beim Agenten: 19.04.2023 (gerade mitgeteilt bekommen vom Verkäufer, sieht der Kunde nicht)

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Dann drücke ich dir die Daumen 👍

Zitat von marco79cgn

Mein weißer Brabus scheint also unterwegs!

Mein Glückwunsch.
Du hast es auch verdient.
Ohne dich hätte ich nicht mal einen bestellen können.

Zitat von marco79cgn

...und kaum lass ich mal (für meine Verhältnisse) etwas Dampf ab, haben sich die Metadaten geändert.

"tmsEventDescription": "Ready For Dispatch(Confirm pickup by vendor)"

Mein weißer Brabus scheint also unterwegs! Die erste Änderung an diesen json Metadaten seit knapp 2 Monaten.

Delivery Date: 27.04. (vorher 31.03.)

Ankunft beim Agenten: 19.04.2023 (gerade mitgeteilt bekommen vom Verkäufer, sieht der Kunde nicht)

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Ich will kein Salz in die Suppe streuen...aber meiner stand über einen Monat auf dem Status. Vielleicht haben sie es bei Smart aber ja langsam im Griff.

Ich bin auch mal gespannt, wann der andere Brabus kommt.

Zitat von ViktorEV

Ich bin auch mal gespannt, wann der andere Brabus kommt

…bekomme doch erst einmal den Ersten….ich wäre schon froh überhaupt etwas zu hören…

Zitat von FireSmart#1

So ganz durch sind wir ja auch nicht da sich bei Smart selber auch nichts rührt bezüglich der Rechnung. Immerhin brauchen wir die nicht zur Übernahme, nur mit der BAFA Prämien Beantragung wird das erstmal nichts.

War das bei Dir mit der Rechnung ohne Deine Adresse drauf ? Das lässt sich doch DIY beheben

Wenn Du nicht weisst wie, dann schick mir ne PN.