Smart #1 Kauf und Wartesaal - Bestellung bis Zulassung nach Lieferzeit 2023 2024

Kurzes Update, warum die Autos noch nicht übergeben werden können (Köln):

Das finale Update 1.0.1 EU kann nur eingespielt werden, wenn das 4G Modul aktiviert ist. Mit einer reinen WiFi Verbindung wird das entsprechende Update nicht angeboten.

Der automatische Prozess zum Freischalten des 4G Moduls funktioniert aktuell nicht, so dass eine manuelle Freischaltung angefordert werden muss. Und daran scheitert es momentan, denn das dauert momentan mehrere Tage (warum auch immer). Letztendlich also wieder ein IT-Problem.

(Selbstredend ist eine Übergabe an den Kunden ebenfalls nicht sinnvoll, wenn das 4G Modul nicht funktioniert.)

Zitat von tnotb666

Aber warum bezahle und lasse es zu, wenn das Auto noch nicht beim Händler ist?

Weil man evtl. davon ausgegangen ist, dass sich DAD und Smart mit Zulassung und Lieferung abstimmen.

Smart gibt ja auch die Daten nach und nach an DAD... da stimme ich zu, dass sich Smart schon was bei denken sollte welche Fahrzeuge rausgegeben werden...

Zitat von marco79cgn

Kurzes Update, warum die Autos noch nicht übergeben werden können (Köln):

Das finale Update 1.0.1 EU kann nur eingespielt werden, wenn das 4G Modul aktiviert ist. Mit einer reinen WiFi Verbindung wird das entsprechende Update nicht angeboten.

Der automatische Prozess zum Freischalten des 4G Moduls funktioniert aktuell nicht, so dass eine manuelle Freischaltung angefordert werden muss. Und daran scheitert es momentan, denn das dauert momentan mehrere Tage (warum auch immer). Letztendlich also wieder ein IT-Problem.

(Selbstredend ist eine Übergabe an den Kunden ebenfalls nicht sinnvoll, wenn das 4G Modul nicht funktioniert.)

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Ok, jetzt weiss ich, warum mein 4G noch nicht aktiv ist. Mein Ticket an smart liegt wohl noch in der Warteschlagen.

Allerdings hat die NL bei mir die SW 1.0.1 aufgespielt, kann also auch ohne 4G durchgeführt werden.

Schon krass das es in Köln solche Probleme gibt und in Bonn flutscht es

Das klingt für mich, als wenn manche Händlern halt beim ersten Widerstand aufhören und andere eher nach einer Möglichkeit B suchen. Kann ja nicht beides richtig sein, dass es einmal nur mit 4G geht und einmal ohne.

Status hat sich geändert auf nicht verschickt.

Der Verkäufer stellt sich tot.

Nichts genaues weiß man nicht.

Da waren es noch 9 Arbeitstage bis zur theoretischen Auslieferung

Zitat von Knorke

Status hat sich geändert auf nicht verschickt.

Der Verkäufer stellt sich tot.

Nichts genaues weiß man nicht.

Da waren es noch 9 Arbeitstage bis zur theoretischen Auslieferung

Wir waren heute in Hannover. Die dürfen nicht ausliefern, weil laut Smart eine Reparatur erfolgen muss. Was das sein soll, konnte der Verkäufer nicht genau sagen. Er will jetzt aber Druck machen. Also hoffen wir Mal das Beste

Zitat von sport#1

Wir waren heute in Hannover. Die dürfen nicht ausliefern, weil laut Smart eine Reparatur erfolgen muss. Was das sein soll, konnte der Verkäufer nicht genau sagen. Er will jetzt aber Druck machen. Also hoffen wir Mal das Beste

Das finde ich wieder interessant.

Wenn es einer wissen muss, dann ja wohl er, oder nicht?

Natürlich ist es jammern auf hohem Niveau, trotzdem ist das unwissend sein, schlimmer als zu wissen, es geht nicht weiter, aus dem und dem Grund.

Bei unserem Brabus sollen z.Zt. angeblich Updates durchgeführt werden.Da DAD noch nicht durch ist warten wir es ab.