Smart #1 Kauf und Wartesaal - Bestellung bis Zulassung nach Lieferzeit 2023 2024
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Buchonia, du bekommst die Sendungsverfolgung doch normalerweise vom DAD mitgeteilt. Zumindest bei mir war es so, also konnte ich das selber verfolgen.
Nee, also bei mir war nix.
Ist jetzt zum Glück abgeschlossen 😊.
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Hallo, so warte immer noch auf meinen #1 Brabus, der Wagen ist seit dem 11.08. wegen der BAFA zugelassen, laut Smart ist der Wagen beim Händler aber dort ist er leider noch nicht angekommen! Keiner kann sagen wo der Wagen gerade ist. Also Suche Smart #1 Brabus!
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Was die Smart-Hotline bzw. Buchhaltung abliefern, ist eine mittlere Katastrophe. Nachdem mir am Montag zugesagt wurde, dass ich eine korrekte Rechnung (auf den Namen meiner Frau) bekomme, gingen gestern vier Mails bei mir ein, zweimal Rechnungen, zweimal Stornorechnungen. Und alle mit meinem Namen als Auftraggeber. Absolut nicht nachvollziehbar. Also nochmal angerufen, alles nochmal erklärt. Den Hotline-Mitarbeiter über die neuen Bafa-Regelungen ab dem 1.9. aufgeklärt, hatte er vorher noch nix von gehört. Bin mal gespannt, was jetzt dabei rauskommt. Bisschen weniger duzen und mehr Fachkompetenz wäre durchaus angebracht.
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Nutzt auch nichts... weil die Daten im json einfach großteils nicht stimmen.
bei manchen gab´s immerhin einige updates und info´s im JSON.
Bei mir stehen die Daten immer noch auf dem Stand der Bestellung ! Also null updates !
Gestern auf Nachfrage beim
Auto ist da ( wie lange schon: ungewiss.... 
) , Übergabe Anfang nächster Woche.
Zugelassen ist ja schon seit über 2 Wochen. -
Was die Smart-Hotline bzw. Buchhaltung abliefern, ist eine mittlere Katastrophe. Nachdem mir am Montag zugesagt wurde, dass ich eine korrekte Rechnung (auf den Namen meiner Frau) bekomme, gingen gestern vier Mails bei mir ein, zweimal Rechnungen, zweimal Stornorechnungen. Und alle mit meinem Namen als Auftraggeber. Absolut nicht nachvollziehbar. Also nochmal angerufen, alles nochmal erklärt. Den Hotline-Mitarbeiter über die neuen Bafa-Regelungen ab dem 1.9. aufgeklärt, hatte er vorher noch nix von gehört. Bin mal gespannt, was jetzt dabei rauskommt. Bisschen weniger duzen und mehr Fachkompetenz wäre durchaus angebracht.
Ich weiß auch nicht ob das so einfach ist und überhaupt abgewickelt werden kann. Schliesslich hast du dich bei der Bestellung mit deinem PA registiert und die Bestellung ausgelöst. Hast du denn die entsprechenden Vollmachten von deiner Frau? Könnte ja jeder kommen und smart muss sicherstellen, dass hinter der Bestellung auch eine reale Person steckt. Geldwäschegesetz usw...
Deshalb sollte man sich bei so einer Sache von Anfang an überlegen, was man will. Wenns dann nicht klappt (mit der Förderung usw), vielleicht die Ursache beachten und nicht nur die Abwicklung...
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Die Bestellbestätigung wurde ja bereits auf den Namen meiner Frau umgeschrieben, Fahrzeug ist auch bereits bezahlt und steht beim Händler. Es geht nur darum, dass auch die Rechnung auf den Namen meiner Frau ausgestellt wird. Aber das bekommen die nicht hin.
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Mhmm, wenn smart allein mit seinen "handvoll" Zulassungen hierzulande so bereits ins trudeln kommt..., andere ja allzugerne auch noch das Agentur-Modell etc. anwenden wollen. Da geht es aber um ganz andere Größenordnungen an Modellreihen und Komplexität der Optionen etc.
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So, nachdem wir am 03.08. Abends bestellt haben konnten wir heute nun nach 22 Tagen unseren Smart #1 Brabus in Digital White Metallic - Eclipse Black abholen.
Im Übergaberaum standen noch 4 weitere Smart zur Übergabe bereit. (3x Premium und 1x Pro+)
Das Auto war ohne Probleme (Spaltmaße Motorhaube, LED-Licht vorne, ...), Fußmatten mit eingestickten Namen des Autohauses, Verbandskasten, Warndreieck, Reifenkit, Ladekabel, 3 Warnwesten waren enthalten und es gab noch einen Blumenstrauß dazu.
Die Verbindung mit dem Auto klappte ohne Probleme und alle Fragen wurden gut beantwortet. (Ok, danke des Forums und der zwei Probefahrten waren die meisten Fragen schon geklärt.)
Wir sind gespannt wie sich das Auto die nächsten Tage verhält. Die Hoffnung wenig Probleme zu haben ist noch vorhanden.
Achso, die Softwareversion ist 1.1.1
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So, nachdem wir am 03.08. Abends bestellt haben konnten wir heute nun nach 22 Tagen unseren Smart #1 Brabus in Digital White Metallic - Eclipse Black abholen.
Im Übergaberaum standen noch 4 weitere Smart zur Übergabe bereit. (3x Premium und 1x Pro+)
Das Auto war ohne Probleme (Spaltmaße Motorhaube, LED-Licht vorne, ...), Fußmatten mit eingestickten Namen des Autohauses, Verbandskasten, Warndreieck, Reifenkit, Ladekabel, 3 Warnwesten waren enthalten und es gab noch einen Blumenstrauß dazu.
Die Verbindung mit dem Auto klappte ohne Probleme und alle Fragen wurden gut beantwortet. (Ok, danke des Forums und der zwei Probefahrten waren die meisten Fragen schon geklärt.)
Wir sind gespannt wie sich das Auto die nächsten Tage verhält. Die Hoffnung wenig Probleme zu haben ist noch vorhanden.
Achso, die Softwareversion ist 1.1.1
Dann mal allzeit gute und vor allem knitterfreie Fahrt. Ich hoffe dass es bei mir ähnlich schnell geht. Habe am 18.08 bestellt. Als frühstmöglichen Liefertermin konnte der 14.09. ausgewählt werden.
Hoffe mal, dass wes klappt. Hatte am 17.09. einen kleinen Ausflug geplant. Das wäre demnach ideal, wenn er bis dahin hier ist.
