Smart #1 Kauf und Wartesaal - Bestellung bis Zulassung nach Lieferzeit 2023 2024

  • bei hardware gehst du zum autohaus und bei software wohin

    1. Step (bei Smart): CEC anschreiben

    2. Step (so geschehen wegen Luftfilter-Degradations-Gedöns) Hersteller anschreiben

    3. Step wenn vom Hersteller nicht binnen annehmbarer Zeit was kommt -> über Händler versuchen zu eskalieren


    Aber vor allem: NICHT, wie hier teilweise der Fall, über den Händler meckern dass der das nicht fixt.


    Bezüglich Luftfilter hatte mir Smart vor kurzem geschrieben dass das mit 1.1.1 behoben sein soll. Das muss ich jetzt beobachten - spätestens Anfanng nächster Woche werde ich sehen ob dem so ist. Der Fall ist jedenfalls beim Erfüllungsgehilfen (aka Werkstatt) auch aufgenommen.

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  • Hallo ich bin der Meinung ,dass Fussmatten und ein Verbandskasten kein Geschenk sind, sondern dazu gehören.

    Ohne Verbandskasten falle ich ja sogar durch eine Polizeikontrolle.Ich kaufe alle 3bis 4 Jahre ein Neufahrzeug. Die waren immer selbstverständlich damit ausgestattet. Da gab es nie Diskussionen.Oft gab es eine Flasche Sekt oder höherwertigen Schaumwein.Das brauche ichjetzt nicht.Aber ohne Fussmatten und Verbandskasten vom Autohaus zu fahren finde ich doof.

    Schaumwein = 5 EUR

    Fussmatten = 120 EUR


    Und wenn diese dann drin liegen und nichts kosten, dann hat sie der ausliefernde Händler dir geschenkt

    aktuell: #1 pro+, forfour EQ, Strich 8 220D. Leon ST 1.6 TDI

  • 1. Step (bei Smart): CEC anschreiben

    2. Step ... Hersteller anschreiben

    3. Step ...über Händler versuchen zu eskalieren


    Aber vor allem: NICHT, ...

    "..oder einfach zu obi(!)"


    beim autohaus vor Ort hat man jemand persönlich stehen (Rede + Antwort).

    und dann kann man diesen Hintergrund, woran es hakt vielleicht auch besser klarstellen.

    als dieses online "nummer/ticket ziehen" und nix/kaum was kommt..


    allg. setze ich auf zivilisierten umgang. insbesondere wenn man was will... ;)

  • Und wenn diese dann drin liegen und nichts kosten, dann hat sie der ausliefernde Händler dir geschenkt


    Bei mir waren es Fußmatten mit dem Label von Kunzmann... machen aber nen guten Eindruck und ich bin relativ sicher dass die für die 80.000 Leasing-km reichen.


    allg. setze ich auf zivilisierten umgang. insbesondere wenn man was will

    Mit Kunzmann kommen wir seit Jahren sehr gut klar. Sind von der NL FFM/OF dorthin gewechselt weil mit selbiger kein vernünftiges Auskommen war - die sitzen auf nem extrem hohen Ross.

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  • Hallo, ist die DAD bei Smart gar nicht mehr für die Zulassung zuständig? Wir haben heute eine E-Mail bekommen das wir als Gewerblicherkunde ja nur noch diesen Monat die Förderung bekommen und Uns wegen der Zulassung mit Unserem Vetriebspartner in Verbindung setzten sollen. Hat vielleicht jemand genauere Infos? Danke schonmal.

  • Hallo, ist die DAD bei Smart gar nicht mehr für die Zulassung zuständig? Wir haben heute eine E-Mail bekommen das wir als Gewerblicherkunde ja nur noch diesen Monat die Förderung bekommen und Uns wegen der Zulassung mit Unserem Vetriebspartner in Verbindung setzten sollen. Hat vielleicht jemand genauere Infos? Danke schonmal.

    Könnte übersetzt heissen: "Sprich mal Deinen Händler an, dass er im Handschuhfach nachsieht ob da das COC-Papier drin liegt. Das brauchen wir hier beim DAD um den Fahrzeugbrief zu erstellen".

    Oder: "Bei Deiner örtlichen Zulassungsstelle könnten vier Wochen knapp werden. Den schwarzen Peter geben wir an Dein Autohaus weiter"

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