Wäre auch nicht tragisch, Ich bin Halter und stehe beim Verkäufer mit 42... in der Kreide.
Nicht das Du noch als Auftrag auf meinem Tisch landest 
Smart #1 Kauf u. Wartesaal - Bestellung Status Zulassung - JSON Lieferzeit 2024 2025
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Also ist Smart jetzt auch schuld wenn jemand sein Auto nicht abholt weil er im Urlaub ist ?
Na dann brauchen wir ja über nicht mehr nachdenken denn Smart ist schlichtweg an jedem Ungemach dieser Welt schuld.
Verstehst du es denn nicht? Auch ohne Urlaub könnte er ihn noch nicht abholen. Er ist im gleichen Status wie viele andere hier. Bisher bekam laut Auskunft in diesem Forum bei keinem die Papiere und KFZ-Schilder beim Händler an.
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Du hattest in Essen den Händler? Zumindest hast du ja deine Bilder in Essen gemacht
Essen wurde gewählt, weil mein Händler, Senger in Oldenburg, noch keinen Smart hatte.
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Einige Daten aus der JSON kann man offensichtlich in die Tonne kloppen, bzw. werden nicht richtig gepflegt.
Meine JSON von heute mit Zulassung und Fahrzeug beim Händler sieht so aus:
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Wo dieses Feld herkommen soll hätte ich gerne gewusst: earliestHandoverDate
Eigene Erfindung ? - das gibt es (zumindest in meinem JSON Dingens) nicht.
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Alles anzeigen
Ich hab eben mal den Support angeschrieben wegen folgender 3 Sachen:
- bezahlt und Status ändert sich nicht
- zugelassen und Auto noch nicht beim Händler
- keine Anmeldung in der App mit iPhone möglich
Ich denke wegen dem App-Problem sollten alle Betroffen mal an den Support schreiben
Antwort kam innerhalb 15 Minuten!
„Vielen Dank für deine Nachricht und das Interesse am neuen smart #1.
Deine Transaktion wird gerade in unserem System verbucht und anschließend wird sich der Bezahlstatus auf "Bezahlt" ändern. Wir bitten dich noch um etwas Geduld, denn dies wird nicht mehr lange dauern.
Zu deiner Frage bez. der Auslieferung möchten wir dir folgendes mitteilen. Sobald die Fahrzeuge an den Vertriebspartner geliefert werden, bekommen diese eine Benachrichtigung. Zu diesem Zeitpunkt wird dich auch dein Vertriebspartner kontaktieren. Aktuell kann es zu einer kurzen Überlappung zwischen Zulassung und Auslieferung kommen. Jedoch wird es bestimmt nicht mehr lange dauern.
Zu der Frage bez. der smart App: Aktuell sind uns keine Störungen bekannt. Bitte versuche es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal. Du kannst auch ein anderes Gerät versuchen, um die App dort zu installieren.
Falls dein Problem weiterhin besteht, bitten wir dich um eine ausführliche Fehlerbeschreibung und Zusendung von Screenshots, damit wir diese unserer IT-Abteilung weiterleiten können“Also ich konnte mich mit dem Iphone 14 pro ohne Probleme anmelden, jedoch natürlich noch nicht mit dem Fahrzeug verbinden, da ich noch keines habe
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So, grade eine Mail von Smart erhalten, daß der Fahrzeugbrief zur Selbstzulassung am Freitag beim Händler in Köln bereit liegt. Dann kann ich ja für die kw 12 einen Termin bei Zulassungsstelle machen. Passt alles.
Klar, jetzt muss der Händler noch das Auto übergabefertig machen. Und in Köln stehen einige Smarties. Bin aber im Moment von dem Leihauto Fiat 500e restlos begeistert, also nicht in Eile.
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Der Grund, warum die Fahrzeuge noch nicht ausgeliefert werden können , ist der, dass die Werkstätten der NL noch nicht die "Hardware inkl. Software" erhalten hat um die Autos in den "Auslieferungsstand" zu bringen ( was immer das heissen mag ).
Man wartet täglich drauf .. dann soll es aber Schlag auf Schlag gehen.
Quelle: Insiderauskunft
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Sag ich doch... Grund für Verzögerungen findet sich immer
. Man fragt sich wie die Aussteller die Probefahrten überlebt haben ohne das ganze.... -
Sind eigentlich schon Fahrzeuge in Düsseldorf eingetroffen ???
