Hast Du Dein Auto schon? Denn ich habe das Auto schon, ohne Rechnung…
Wir hatten auch erst das Auto und die Rechnung hatten wir dann über eine Woche später zum Glück hat unsere Agentin die Rechnung nicht interessiert sie hatte uns direkt nach Zahlung informiert das das Geld eingegangen ist und der Status umgesprungen ist.
Ich würde die Rechnung spätestens bei Übergabe haben wollen, zwecks BAFA-Beantragung.
DIe Rechnung kam bei uns leider auch nicht automatisch. Habe ehemals angerufen beim vierten Mal hat ein Support Mitarbeiter eine Mail an die Buchhaltung gesendet und das Ticket auf dringend gesetzt am nächsten Tag kam dann die Rechnung per Mail aber denke auch HR weil da nochmal eskaliert wurde und auf die Bafa verwiesen wurde. Da geht ohne Rechnung ja nichts.
bei mir ist sie nach 14 Tagen auch noch nicht angekommen. Habe soeben mit Smart gechattet und eine Kopie der Überweisung hochgeladen, welche sofort an die Buchhaltung weitergeleitet wurde, lt. Aussage. Zuerst hieß es in einer Standardantwort, dass man sie alternativ unter "Mein Konto" herunterladen könnte. Hat die Stelle jemand gefunden, ich nicht?
Nein, zum Runterladen gibt es die (aktuell) nicht. Aber das wird wohl offenbar gerade vorbereitet. Das manuelle Verschicken von Rechnungen via Email ist bei den steigenden Zulassungszahlen ineffizient.
Ich habe schon das Auto aber noch keine Rechnung.
Habe mich aber noch nirgendwo beschwert.
Anfangs gab es doch auch noch Verwirrung wg der IBAN von Smart. Ist das in der Zwischenzeit geklärt? Ich habe in meinem Account die IBAN: DE14120700700271015015
Habt ihr auch diese? Auto isz zwar zugelassen, aber noch nicht in der NL, Rechnung habe ich auch noch keine.
Die IBAN ist eine virtuelle und anscheinend auftragsbezogen. Jeder sollte somit eine andere haben
Habe gestern den unterschrieben Leasingvertrag von ALD bekommen.
Habe dann heute per Mail bzgl. AHK und Winterräder nachbuchen mal nachgefragt und auch LZ. Muss ja etwas planen da ich ja noch mein jetziges Fahrzeug verkaufen möchte.
Ich bekomme jetzt diese Daten angezeigt:
Hier die Antwort von ALD:
Habe vorhin eine Antwort bekommen, die mich zwar nicht komplett zufrieden stellt.
"Sehr geehrter Herr Fuchs,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Nachbuchung der AHK und den Winterrädern ist möglich, sobald diese Verfügbar sind.
Eine Auskunft darüber, was das nun kosten würde, könne wir leider noch nicht nennen.
Bezüglich Ihres Auslieferungstermin, müssten Sie bitte Ihren Händler kontaktieren.
Dieser erhält als erstes die benötigten Informationen 😊
Und liegt leider derzeitig nur der Wunschtermin vor."
Hast Du Dein Auto schon? Denn ich habe das Auto schon, ohne Rechnung…
Nein, Lieferung (wenn alles gut geht) im Juni 2023. Ich hatte den Kaufpreis in einem Stück online überwiesen. Der Betrag ist ja auch bei Smart eingegangen. Wozu da noch eine "Überweisungsbestätigung" ?
