Hello smart App - Android (!) Download und Erfahrungen

  • Moin,

    habe heut gemerkt dass ich mich nicht mehr in der App anmelden kann. Anfnag der Woche ging es noch. Fehlermeldung ist auch sehr hilfreich: "Beim laden von Informationen ist ein Fehler aufgetreten". Die App hat alle Berechtigungen, allerdings habe ich vor zwei Tagen ein Android (V12)Sicherheits-Update auf Security-Patch 1.1.2023 durchgeführt (Poco F3).

    Hat noch jemand ähnliche Probleme?

  • Habe wegen diesen Problemen seit 4.3. beim Support ein Ticket offen. Eine Rückmeldung kam trotz gestriger Nachfrage noch nicht. Ich glaube, die arbeiten daran. Bisher betraf es nur IOS Systeme, jetzt anscheinend auch Android Handys.

    smart #1 Premium: Cyber Silver Metallic / Eclipse Black , Dark Matter

    VIN: HESXR1C42NS096*

    created: 25.01.2023

    Zeebrugge : 19.11.2022

    Übergabe am 27.4.2023 mit 1.0.0 nicht updatefähig, nach Werkstatt 1.0.3 EU, seit 01.08.2023 per OTA auf 1.1.1 EU. seit 10.10.2023 1.2.0 per OTA, seit 23.01.2024 1.3.0.Minus per Werkstatt, Anzeige nur 1.2.0, seit 25.3.2024 1.3.2 nach 3. Werkstattaufenthalt und Tausch Steuergerät Fahrersitz. seit 7.7.2024 per OTA 1.4.0 EU, seit 10.10.24 1.5.0 EU.

  • Moin,

    habe heut gemerkt dass ich mich nicht mehr in der App anmelden kann. Anfnag der Woche ging es noch. Fehlermeldung ist auch sehr hilfreich: "Beim laden von Informationen ist ein Fehler aufgetreten". Die App hat alle Berechtigungen, allerdings habe ich vor zwei Tagen ein Android (V12)Sicherheits-Update auf Security-Patch 1.1.2023 durchgeführt (Poco F3).

    Hat noch jemand ähnliche Probleme?

    Heute konnte ich mich in der hello smart App auf meinem Poco F3 wieder anmelden.

    smart #1 BRABUS / Digital White - Eclipse Black

    Smart OS 1.5.0 EU, Android App Hello smart V1.4.31-2786, SMore # V1.5


    Gruß Jürgen