Hello smart App - Android (!) Download und Erfahrungen

Zitat von tnotb666

der digitale Schlüssel, außer für einen Tag, immer reibungslos bei mir

Ich finde darum geht es nicht.

Der Hersteller äußert sich gegenüber Kunden:innen, dass Jede:r einen Schlüssel zum Preis von 89 Euro bekommen kann. Dies wurde von Smart und von Kaufwilligen an die Niederlassungen transportiert.

Dann sollte es da auch bitte nicht mehr so ein "Wenn und Aber" geben.

Es kommt ja schon das Gefühl auf man wäre Bittsteller und nicht Kunde, geschweigeden zukünftig immer weiter Kunde.

So funktioniert das irgendwie nicht. Ich kann und darf, auch und insbesondere, vom verlaufenden Personal Einsatz für seine Kundschaft erwarten.

🤔 Bin dahingehend aber wohl ein Fossil.

Es ist doch offenbar "nur" ein Kommunikations-Problem. Die 89 EURO sind gesetzt. Wenn das vor Ort jemand nicht kennt/kapiert, dann muss DER FÜR DEN Kunden darauf hinarbeiten!

Zitat von RR500

Mich würde echt mal interessieren, wieviele #-Fahrer ausschließlich mit dem Digi-Key fahren.

Ich habe den bis heute noch nicht einmal eingerichtet Werde ich aber vorm Urlaub mal machen -> der ist dann meine Notlösung wenn mit dem physischen was passiert

Eingerichtet hab ich ihn schon, aber da er letztes Jahr im Juli mehr schlecht als recht funktioniert hat, hab ich es bleiben lassen. Mittlerweile ist der Digi Key besser geworden, aber wenn einmal das Vertrauen weg ist...

Zitat von RR500

Mich würde echt mal interessieren, wieviele #-Fahrer ausschließlich mit dem Digi-Key fahren. Ich tippe auf weniger als 5%.

Wo ist unsere Umfrage Profi, ich bin Alleinfahrer somit ist es für MICH ein Schlüssel genug, hatte bei vorherigen Fahrzeug auch nur ein Schlüssel im gebrauch, ersatzschlüssel lag die GGanze Zeit im Schrank

Es geht ja nicht um die Frage. ob man zwingend einen physischen Zweitschlüssel braucht, sondern eher um die Frage, wieviel #Fahrer trauen dem Digi Key so sehr, dass sie den PUK daheim lassen.

Zitat von RR500

Mich würde echt mal interessieren, wieviele #-Fahrer ausschließlich mit dem Digi-Key fahren. Ich tippe auf weniger als 5%.

Ich habe den Digi-Key ca. 3 Monate ausprobiert und war eigentlich ganz zufrieden. So komfortabel wie mit dem Schlüssel ist es freilich nicht, aber es hat meistens reibungslos funktioniert. Auf den Schlüssel bin ich dann wieder umgestiegen, da ich in letzter Zeit immer wieder das Problem hatte, dass ich ausgestiegen bin, das Auto sich zugeschlossen und die Verbindung getrennt hat. Wenn ich dann noch an den Kofferraum musste, musste ich die Verbindung wieder herstellen (dauert auch immer ein paar Sekunden) und dann warten bis ich den Kofferraum öffnen konnte. Macht Spass bei Regen

Zitat von RR500

Es geht ja nicht um die Frage. ob man zwingend einen physischen Zweitschlüssel braucht, sondern eher um die Frage, wieviel #Fahrer trauen dem Digi Key so sehr, dass sie den PUK daheim lassen.

Ich denke, wenn wir nicht darauf Vertrauen würden, dass elektronische Geräte oder generell moderne Technik funktioniert und sie niemand nutzt, würde es keine Weiterentwicklung geben. Das war für mich mit ein Grund ausschliesslich den digitalen Schlüssel zu verwenden. Dass ich es jetzt nicht mehr mache ist eine Sache des Komforts - und selbst der Support hat mir empfohlen in nächster Zeit den Schlüssel mitzunehmen.

Zurzeit kein aktuelles Standort in App, zeigt das Auto steht Zuhause,bin aber auf der Arbeit

Wieder Server Problem?

Bei mir kommt:

Beim ersten Start der Hello smart App ist eine Internetverbindung erforderlich.

bitte vergewissere Dich, dass eine Verbindung besteht und versuche es erneut.

Habe hier 5G und eine Internetverbindung.

Wer weiß was die gerade wieder machen bei Smart.

Bei mir unter iOS funktioniert gerade noch alles normal