Nun ist endlich Schluss! Rückgabe nach 4 Wochen.

Schade, dass es so laufen musste und muss. Einiges liegt auch am Agent und Autohaus. Ich wünsche trotzdem alles Gute und viel Erfolg beim nächsten Fahrzeug welcher Marke auch immer.

Die Anmeldung ist bei mir auch noch 6 Monaten leider immer noch ein Problem. Aber trotzdem würde ich das Auto nicht zurückgeben. Als Gast im eigenen Auto zu fahren ist schon komisch, macht aber weiterhin noch viel mehr Spass, als mein alter Verbrenner. Die anderen alternativen E-Fahrzeuge sind entweder viel teurer oder habe einige der für mich interessanten Features nicht. Die einzelnen OTA-Update gehen in die richtige Richtung und irgendwann werde ich mich auch anmelden können. Dann wird nochmals gefeiert

Ich kann allerdings auch verstehen, wenn jemand diesen Leidensweg nicht mitgehen möchte. Am Ende ist es ein Haufen Geld für etwas, was nicht 100%ig funktioniert.

Zitat von Fuchs

Am 21.08. hatte ich den #1 abgeholt.

Eine Anmeldung war weder an diesem Tag beim Partner noch an den folgenden 3 Tagen möglich. Alle Tips aus diesem Forum halfen nichts. Smart hat sich um nichts gekümmert! Das war sehr enttäuschend.

Am 25.08. habe ich dann den Online-Kaufvertrag widerrufen. Die Bestätigung des Widerruf von Smart hat dann 8 Tage gedauert.

In der nachfolgenden Abwicklung wurde dann der örtlich völlig falsche Vertriebspartner von Smart eingeschaltet.

Alle Beteiligten waren von der Rückabwicklung durch Smart nur noch genervt.

Heute konnte ich das Fahrzeug nun endlich nach immerhin vier Wochen zurückgeben, mit nur 94 km.

Jetzt wird es spannend, ob ich auf die Rückzahlung der 44 k auch wieder 4 Wochen warten muss.

Mit der Marke bin ich durch!

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Was heißt den online Kaufvertrag widerrufen? Du hast bestellt ? Auto bezahlt ? Und dann wie lange drauf gewartet ? Weil mmn müssten doch die 2 Wochen Frist gelten ab bestell Datum oder mach ich einen Fehler ?

Die Widerrufsfrist gilt 14 Tage nach erhalt der Ware.

Also bis 14 Tage nach Übergabe des Autos.

Zitat von micha_pb

Die Widerrufsfrist gilt 14 Tage nach erhalt der Ware.

Also bis 14 Tage nach Übergabe des Autos.

Vielen Dank ! Meiner steht demnächst in den startlöchern und deswegen frage ich

Zitat von Fuchs

Für einfaches „Spiegel anklappen“ im Parkhaus oder vor der Garage jedesmal das Menü zu bedienen

Das ist mit 2 mal Finger tippen in 3 Sekunden erledigt

Zitat von Fuchs

„Spiegel anklappen“ im Parkhaus oder vor der Garage jedesmal das Menü zu bedienen

Du hast Dich aber schon mit dem #1 und den Einstellungen beschäftigt, oder?

Das die Spiegel sich beim Verschliessen automatisch anklappen lassen (oder auch nicht) ist eine Menüeinstellung.

Ich bin bestimmt kein Smart "Fanboy" und kritisiere die extrem schlechte Kommunikationsleistung von Smart immer wieder hier, aber wegen einer nicht funktionierenden Anmeldung und fehlendem Speigel anklappen einen Widerruf durchzuziehen verwundert mich.

Da gibt es ganz andere Probleme auch bei einigen Usern hier, die das mehr Gerechtfertigen würden.

Soll kein Angriff auf Dich sein, aber diese Vorgehensweise ruft nur extremes Erstaunen und Kopfschütteln bei mir hervor, aber jeder Jeck ist anders.

Und nun den Rückschritt zu EQA/EQB... kann man machen ist aber halt ein Rückschritt. Der #1 ist definitiv das bessere Fahrzeug.