Firmware 1.1.0 Update - Smart OS 1.1

Zitat von Berganfahrhilfe

Beispielsweise ist es ein Unding, dass der Button "Nach Updates suchen" nach einem fehlgeschlagenen Update-Versuch keine Wiederholung des Vorgangs zulässt und stattdessen der Support das Update offenbar erneut "freischießen" muss

Das entspricht aber nicht der Wahrheit. Hatte ja die Tage geschrieben, dass mein Kollege ein zweites Mal das Update angeboten bekommen hatte, ohne etwas zu machen. Warum werden Dinge geschrieben, von denen man wahrscheinlich einfach nur gelesen hat, ohne es selber zu wissen? Es hat knapp 3 Wochen gedauert, bis er das 2te mal das Update angeboten bekommen hat.

Habe seit Übernahme und noch vor OS 1.1.1. das Thema, daß die Kiste beim automatischen Abschließen hupt, obwohl nur blinken und nicht blinken+hupen an ist.

Wer hat das noch?

Zitat von tnotb666

Es hat knapp 3 Wochen gedauert, bis er das 2te mal das Update angeboten bekommen hat.

Das die 3 Wochen aber letztlich sehr suboptimal sind und dazu führen dass der Nutzer denkt da ist nun was "defekt" ist jeoch alles andere als prickelnd

RocketChris:

Falls damit dieses (prollige) "Hup-Hup" gemeint ist, dann ja, bei selbem Sachverhalt.

Geht mir unheimlich auf den Senkel, und ist mir peinlich, bzw. sehr unangenehm.

Zitat von tnotb666

Das entspricht aber nicht der Wahrheit. Hatte ja die Tage geschrieben, dass mein Kollege ein zweites Mal das Update angeboten bekommen hatte, ohne etwas zu machen. Warum werden Dinge geschrieben, von denen man wahrscheinlich einfach nur gelesen hat, ohne es selber zu wissen? Es hat knapp 3 Wochen gedauert, bis er das 2te mal das Update angeboten bekommen hat.

Nun ja. Ich erwarte aber das ein Update welches, nicht installiert wurde und für das Fahrzeug verfügbar ist, direkt bei der Suche nach Updates angeboten wird, und nicht 3 Wochen später.

Denn sowas führ automatisch zu Supportanfragen, da der Kunde denkt das da etwas im Argen liegt.

Da gebe ich Dir natürlich recht.

Ich sehe dies ähnlich. Ich gebe Smart noch bis Ende Oktober sonst strebe ich eine Rückabwicklung an. Heute aktuell mal wieder im Auto abgemeldet und beim erneuten Anmelden ist mein Profil nicht mehr vorhanden... ohne worte

Das ging mir heute Morgen auch so. Siehe Thread zu den Mängeln nach Übergabe.

Hat Smart Europe unsere Profile auf den Servern gelöscht? Brauchen die Platz für neue User? Haben sie das bei Usern, die bisher keine oder wenige Tickets erstellt haben, getan, um mit diesen in Kontakt treten zu können? Fragen über Fragen!

So, ich habe nun für nächste Woche einen Termin in der Werkstatt zum aufspielen des Updates 1.1.1.

Fahrzeug soll 2 Tage dort bleiben.

Leihwagen wird gestellt.

Ich berichte dann ob das dann erfolgreich war oder danach nix mehr geht.🙃