Klimaanlage defekt - nach 2 Wochen

  • Wenn man mit dem Werkreset, der ja ganz normal übers Menu erreichbar ist, etwas kaputt machen könnte dann wäre er für den Endkunden wohl nicht so einfach erreichbar.


    Was Du nach dem Reset machen musst ist: die Verknüpfen mit Deiner Smart-ID wieder durchführen. Wie man das macht hatte ich schonmal ausführlich beschrieben.

    Reset durchgeführt, hilft nix. Alles beim alten, die Lüftung / Klimaanlage zuckt nicht. Damit stelle ich meine Versuche jetzt auch ein. Ich zahle nen haufen Geld, da kann Smart / Mercedes sich mal ein bisschen drum kümmern. Danke an alle. Ich werde berichten, an was es gelegen hat, sobald ich Info aus der Werkstatt habe.

  • Im Display sieht alles bestens aus, keine Fehlermeldung, der Fuchs sitzt schön im Wind etc....

    ok, also bis dorthin dringt deine Aufforderung durch!

    In der Vergangenheit hatte ich zu anderen Fahrzeugen schon Bildschirm total schwarz, Fahrlicht geht nicht an,.... nach 2 oder 3 Zündung/-Motor-Neustarts war alles wieder unauffällig. Und es fand sich für die Werkstatt auch nix mehr im Fehlerspeicher..

  • Seltsam an der Sache ist für mich vor allem dass zunächst die Kühlung ausfiel und erst mit zeitlichem Abstand dann auch die Lüftung. Ich tippe daher eher auf ein Steuergerät.

    #1 Premium in Laser Red - Eclipse Black, Smart OS v1.5.0 / 20.33.10.24174.43442

    Navi-SW 0.05.12.15.24.32.4b.10 Navi-DB N.J.A2.24.00.01.00 Hidden Features des Smart #1 - klick / Smart #1 FAQ-Thread -> klick

  • kurzer Zwischenstand:

    Das Fahrzeug ist jetzt in der Werkstatt über das Wochenende. Es wird eine neue Software aufgespielt. Ob die neue Software hilft, konnte man mir aber nicht sagen.


    Und noch eine Anmerkung zum Service bei Mercedes:

    Der erste Eindruck hat nicht getäuscht. Geht gar nicht. Man wollte mir einen alten Smart FourFour mit Gangschaltung als Leihwagen mitgeben. Bis ich lautstark protestiert habe und mich mit dem Meister gestritten habe, von wegen gleichwertiger Leihwagen bei Sachmangel an einem nagelneuen Auto....

    Dann kam jemand hinzu und es ging auf einmal ein EQA als Leihwagen.

  • ok, erledigt. Es lag an der Software. Ein Update und alles funktioniert wieder. Das Auto habe ich eben mit neuer Software vorzeitig abholen können.

    An der Hardware gab es keine Defekte. Jetzige Softwareversion: 1.0.3 EU. Systemversion 20.33.10.22501.32252


    Positive Nebeneffekte die mir sofort aufgefallen sind:

    - im Display ist alles auf deutsch

    - Verkehrszeichenerkennung funktioniert perfekt, Ortsschilder, durchgestrichene Schilder etc.... alles wurde korrekt erkannt.

    - automatische Geschwindigkeitsanpassung an die Verkehrszeichen möglich in Zusammenarbeit mit dem Smart-Piloten

    - Aktueller Verbrauch + Rekuperationsleistung wird in KW auf Wunsch angezeigt


    Bestimmt noch einiges mehr, aber ich bin erst 30km damit gefahren