Riss in Windschutzscheibe

Zitat von SmarterDavid

Lieferzeiten von 4-8 Monaten für eine Windschutzscheibe!?

Sowas hat es selbst bei MB schon für Windschutzscheiben und selbst einfachste Teile welche in zig Modellen verbaut wurden gegeben.

Zitat von Andimp3

Sowas hat es selbst bei MB schon für Windschutzscheiben und selbst einfachtse Teile welche in zig Modellen verbraut wurden schon gegeben.

Umso schlimmer!!

Dann wird es erst recht Zeit, dass sich das ändert!

Wenn ein Unternehmen etwas nicht hinbekommt, dürfte es nicht als Entschuldigung gelten, dass andere Unternehmen es noch weniger hinbekommen.

Hat jemand Erfahrungen mit Petitionen an den Bundestag oder das Europaparlament? Meiner Meinung nach wäre es effektiver und sinnvoller für die Kunden, die Hersteller zu Kundenservice zu zwingen, als Strafzölle einzuführen.

Thema

Entschädigungszahlungen für Probleme mit dem Fahrzeug

Da ich mit dem Kapitel Vinfast noch nicht so ganz abgeschlossen habe obwohl mir meinem Smart recht zufrieden bin, stieß ich auf die Mitteilung seitens Vinfast Ihre Kunden bei Problemen mit dem Fahrzeug finanziell zu entschädigen.

https://vinfastauto.us/newsroo…special-aftersales-policy

Da dort ausdrücklich global steht, hoffe ich, dass es auch für Deutschland gelten wird. Vielleicht gebe ich den Smart dann doch nach einem Jahr wieder ab, auch wenn der VF8 nicht mit ihm vergleichbar ist.

Wenn Smart…

Skub-#

8. Juli 2023

Mich hat‘s nun auch erwischt und ich habe einen kleinen Steinschlag im Sichtbereich des Fahrers.

Online einen Termin bei Carglass für Anfang Juni gebucht, einen Tag später die Bestätigung per E-Mail erhalten:

„(…)

Ihre neue Scheibe ist heute Morgen von unserem Zulieferer verschickt worden und auf dem Weg in Ihr Service Center.

(…)“.

Nach all den Berichten und Gegebenheiten der Konstruktion mit der Frontscheibe kann das nicht klappen… 😂 ich lasse mich überraschen!

Zitat von cc_

Mich hat‘s nun auch erwischt und ich habe einen kleinen Steinschlag im Sichtbereich des Fahrers.

Online einen Termin bei Carglass für Anfang Juni gebucht, einen Tag später die Bestätigung per E-Mail erhalten:

„(…)

Ihre neue Scheibe ist heute Morgen von unserem Zulieferer verschickt worden und auf dem Weg in Ihr Service Center.

(…)“.

Nach all den Berichten und Gegebenheiten der Konstruktion mit der Frontscheibe kann das nicht klappen… 😂 ich lasse mich überraschen!

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Hoffentlich geht das gut. Carglass kann Glas einbauen, aber keine Kamera justieren. Halt uns auf dem Laufenden.

Zitat von RDrath

Carglass kann Glas einbauen, aber keine Kamera justieren

Wie kommst du darauf? Es gibt auch bei Carglass fähige Leute und passendes Equipment zum Kamera justieren. Vielleicht funktioniert danach ja die Schilderkennung zu 100%

Ich tausche keine Scheiben mehr bei Carglass. Erstens, sind die Scheiben nur in Erstausrüster Qualität, was bedeutet, dass sie dünner sind. Zweitens scheitert man, wenn man eine Original-Rechnung als gewerblicher Kunde wegen der Vorsteuer haben will, aber über die Versicherung abwickelt. Auskunft der Zentrale: "die geht bei uns immer an die Versicherung. Die zahlt ja auch." Was natürlich völliger Blödsinn ist, aber nichts zu machen. Carglass schickt nur Rechnungskopien.

Das ist für mich der letzte Laden.

Zitat von tnotb666

Wie kommst du darauf? Es gibt auch bei Carglass fähige Leute und passendes Equipment zum Kamera justieren.

Mir hat ein Smart Besitzer mit Glasschaden berichtet, dass Carglass das Justieren der Kamera nicht konnte. Kann ein Einzelfall gewesen sein. Deshalb: bitte halte uns auf dem Laufenden.

War gestern bei meiner NL, da wurde nach 8 Monaten Wartezeit auf das Ersatzteil und „Öl“ der lärmende Klimakompressor getauscht, dabei auch das brummen der Hinterachse beseitigt (habe es noch testen können).

Ich habe auch einen Steinschlag auf der Frontscheibe, zum Glück auf der Beifahrerseite und noch ohne Riss.

Mir wurde gesagt, dass noch keine Scheiben mit „Headup“ Funktion verfügbar sind (Schweiz). Das nach 9 Monaten Markteinführung!

Hoffe dass die Scheibe noch länger hält, aber ob ich das dann bei Carglass machen lasse (kein Selbstbehalt, bei Smart NL 200Fr.) ?

Steinschlag auf Beifahrerseite ist reparierbar. Ich hatte einen ähnlichen Steinschlag letztes Jahr knapp außerhalb des verbotenen Bereichs, da hat Carglass innerhalb einer halben Stunde mit Unterdruck und transparentem Kleber repariert. Ist fast nicht mehr zu sehen, 20 Jahre Garantie drauf. Kostenpunkt 85€, die von der Versicherung übernommen wurden.

Daher mein Rat: Ja, lass Carglass machen!