speziellen, individuellen „Service-Code“ - bekommen
Sowas kenne noch von anderen Herstellern... im einfachsten Fall ein Blatt Papier mit erklärendem Text und einem "Gutscheincode" der bei erster Rechnungsstellung im Kassensystem erfasst wird. Ergebniss war bei mir eine Rechnung über 1 Ct; Begründung 0-Rechnung ginge nicht.
ich bin mal gespannt, ob hier im Forum überhaupt jemand diese speziellen Bedingungen zu dem ISP-Paket bekommen hat.
Angeblich hat man bei Auslieferung der Fahrzeuge auch einen speziellen, individuellen „Service-Code“ - bekommen (…keine Ahnung, was das sein soll).
Beides habe ich nicht bekommen.
Ich ebenfalls nicht.
Hab auch nichts dergleichen bekommen.
Finde es steht eindeutig auf der Webseite.
sämtliche Verschleißteile, soweit diese aufgrund betriebsbedingter Beanspruchung bei bestimmungsgemäßem Einsatz des Fahrzeuges verbraucht bzw. verschlissen sind und die Betriebs- und oder Verkehrssicherheit des Fahrzeuges beeinträchtigen
Also in den 55 Seiten Vertragsunterlagen hatte ich 7 Seiten zum ISP. Hier mal die ersten drei Seiten. Das hattet Ihr nicht?
Alles anzeigenFinde es steht eindeutig auf der Webseite.
https://de.smart.com/de/service/integrated-service-packages/
Ich sehe das genau so wie xbeastyboy. Ist für mich klar und eindeutig beschrieben. Wischerblätter sind ein Verschleißteil und dienen auch der Verkehrssicherheit des Fahrzeuges. Damit gehören Sie - gemäß Definition von Smart - zum ISP .
Punkt 2.6 auf der dritten Seite ist interessant, da einige hier im Forum (wie auch ich) einen falschen Wartungstermin im System haben, statt Auslieferungsdatum ist das Herstellungsdatum hinterlegt.
Meine Werkstatt meinte zu mir ich soll die Erinnerungen/Warnungen bzgl. Wartungstermin ignorieren, das jetzt zu korrigieren würde mehr durcheinander bringen als helfen.
Mit dem Wissen über den Inhalt dieser Dokumente, die ich nie erhalten habe sieht das doch nun etwas anders aus.
Also in den 55 Seiten Vertragsunterlagen hatte ich 7 Seiten zum ISP. Hier mal die ersten drei Seiten. Das hattet Ihr nicht?
Wann und von wem hast Du diese Unterlagen erhalten?
