Mängel Smart #1 - Fehler nach Auslieferung - Probleme - Technik, Optik, Interieur und Exterieur.

  • Nix mit zügiger Lösung:

    Das Problem konnte vom first-level-support leider nicht gelöst werden und wurde nun an die Fachabteilung bei smart weitergeleitet.“


    Habe heute den Fall auch bei ALD hinterlegt, damit mir alle Wege offen bleiben. Schöner Mist! 😡

    Update:

    Smart hat ein Prüfgerät geliefert, mit dem jetzt weitere Werte ausgelesen werden. Dafür wurde ich aber aufgefordert bald meinen Ersatzwagen zurückzugeben und falls der Pulse bis dahin nicht funktioniert, alternative Mobilitätslösungen zu suchen. Gefühlt werden die Händler ordentlich im Regen stehen gelassen und müssen dafür die frohe Botschaft an die Kunden übermitteln. Ich habe mich freundlich an Smart gewandt...

    Aktuell: #1 Pro+ Meta Black Metallic im Abo, ab Oktober einen Premium Digital White Metallic/Dach Eclipse Black

    Seit 12.4.: #1 Pulse Future Green Metallic für 60 km, dann Totalausfall der Assistenzsysteme. Bis 25.9. in der Werkstatt. Antrieb hinten und vorne erneuert.

  • Gestern ist am #1 das Headup-Display ausgefallen. (Es ging nicht an.) Jetzt geht es wieder. In den Einstellungen wurde zwischendurch nichts geändert.

    Sicher dass Du es nicht versehentlich ausgeschaltet hast?

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    Standort: Baden-Baden

    Smart #1 Launch Edition seit 23.05.2023

    AHK, Smart OS 1.5.2 EU, IOS App 1.4.36

  • Habe Heute den Fahrersitz neu bezogen bekommen, und trotzdem das ich extra darauf hingewiesen habe das sie das auf Polstern, sind falten in den zwei Ecken der Sitz Fläche zum Sitz rücken hin.

    Mann habe ich die sch...voll vom dem Händler. :cursing: 20240510_164106.jpg

    Ich würde das noch einmal neu verlangen. Das ist absoluter Pfusch. Das ist wie bei den Türgriffen bei meinem, an denen jeweils eine Ecke abgeschlagen war bei Auslieferung. Die neuen Griffe wurden schlecht lackiert. Noch einmal in einer angemessenen Qualität. Dass das bei der Abnahme durch den Meister nicht auffiel, ist mir allerdings ein Rätsel.