Ich verstehe auch das gefühlte Desinteresse von Smart nicht wirklich. ANDRE_1 kommt nicht rein, weil noch jemand in seinem # angemeldet ist. Mich schmeißt der # nach 5 Wochen von heut auf morgen raus, und alles was von Smart kommt, ist die Grundanleitung zur Anmeldung, die wegen eines Fehlers, wo auch immer, eben nicht funktioniert.
Bei VW hatte ich zu Anfang ein ähnliches Problem. Da kam ein Anruf vom technischen Support, und dieser ist mit mir, ich im Auto sitzend, alles haarklein durchgegangen.
Ergebnis 1 Steuergerät der Mediaeinheit musste getauscht werden. Drei Tage später konnte ich ohne Vorlauftermin zur Werkstatt, und auf den Tausch warten.
Bist du dir sicher, dass es wirklich ein geschulter Verkäufer von Smart ist? Tut mir leid, aber ich zweifel wirklich an seinen Fähigkeiten 
