Ich hab vor ca 1 Stunde einen Anruf von Smart bekommen. Ich hatte heute eine Mail geschrieben wegen meines GAST Modus, in dem ich seit heut unterwegs bin. Dabei kam auch Profile zur Sprache, weil mein Fenster mittlerweile anders aussieht. Mir wurde erklärt, PROFIL speichert nur SITZSTELLUNG, HEAD UP DISPLAY und AUSSENSPIEGEL ab. Und es kommt in diesen Tagen ein Update, 1.1.0
Ansonsten wären meine Merwürdigkeiten zur Bearbeitung bei der IT. Fotos hatte ich geschickt.
Und es kommt in diesen Tagen ein Update, 1.1.0
Das ist das Update, welches ich vor ein paar Wochen für Mai angekündigt hatte 
Wird ein großes Update 
Jo, hatte meine Smart Agentin auch angekündigt.
Kommt bestimmt passend vor meiner Abholung 
Ich warte immer noch seit dem 22. März. Eskalationen von der NL oder von mir bringen nichts. Jetzt kam zumindest mal eine Entschuldigungs-EMail von Smart. Inhalt: Sie arbeiten weiter mit Hochdruck am Problem ...
Die NL hat aber versichert, dass sich keiner angemeldet hat. Habe persönlich mit dem Techniker gesprochen. Kann bei mir also ein anderes Problem sein. Ich kann den QR-Code Scannen, danach kommt aber die Fehlermeldung in der App.
Mein Verkäufer hat sich angemeldet und er kann immer noch natürlich über seine App sehen, was mit dem Auto ist, wo es ist, wie viele Km wir schon gefahren sind usw. Datenschutz? 
Davon abgesehen, können wir das Auto nicht im vollen Umfang nutzen. 
Aber Smart tut nach wie vor nichts.
Warum meldet er sich nicht einfach in der App vom Fahrzeug ab?
Er kann doch einfach oben links in der App das Auto wechseln, oder seinen Account löschen und neu registrieren. Aber in der App das Auto wechseln ist einfacher. Soll er ein Auto aus dem Showroom nehmen, oder einen Vorführer.
Warum meldet er sich nicht einfach in der App vom Fahrzeug ab?
Weil sich sonst kein anderer anmelden kann, gleiches Szenario wie bei mir, dann bliebe nur der Gastzugang, ich hab heute nochmal den Support angeschrieben, sie arbeiten jetzt ja schon seit 5 Wochen mit Hochdruck an dem Problem 😀
Besser im Gastmodus, als wenn der Verkäufer vollen Zugriff aufs Auto hat. Und wenn er abgemeldet ist, kann man jeden Tag probieren, ob man sich anmelden kann.
Auch meine Meinung: der Verkäufer soll sich komplett abmelden. Alles resetten was geht: Auto, App löschen und dann nochmal von vorne. Also gehts noch?
