Smart #3 Forum Wartesaal - Bestellung - Kauf bis Zulassung - JSON Lieferzeit 2024 2025

Das Problem ist aber schon lange bekannt.. Smart hat das in über einem Jahr, seitdem meiner ausgeliefert wurde nicht hin bekommen die Prozesse zu verbessern. Woran das liegt? Ich würde sagen Unfähigkeit die Fahrzeuge entsprechend fristgerecht auf nen Transporter zu packen und zum Händler zu schicken. Oder Überlastung bei der Voraufbereitung und Verzollung im Hafen, oder das Schiff kam zu spät an. Aber alles nur Spekulationen, weil man es nicht genau weiß.

Leider habe ich vor über einem Jahr bei der Auslieferung von meinem #1 das gleiche Spiel mitgemacht wie stuttpark. Da kann man leider nicht viel machen. Du kannst da bei Smart und bei deinem Händler druck machen, aber die werden die keine genauen Antworten nennen können. Mittlerweile heißt es ja nur noch es kommt innerhalb der nächsten zwei Wochen. Bei mir haben die damals noch "zugegeben" dass Sie keine Ahnung haben, wo sich mein Fahrzeug gerade befindet und warum es noch nicht auf dem Transporter ist. Aber auch das hilft einem ja nicht weiter. Wenn du aber 6 Wochen über dem angegebenen Wunschtermin bist, kannst du Smart in Verzug setzen. Das würde ich an deiner Stelle dann auch in der Woche davor dem Händler schon entsprechend ankündigen. Das hat bei uns dazu geführt, dass wir am Tag genau 6 Wochen nach dem Wunschtermin dann einen #1 vom Autohaus kostenlos als Leihwagen gestellt bekommen haben, bis unserer dann endlich geliefert und aufbereitet war.

Letztendlich kann man an der Stelle nur den Tipp hier aus dem Forum immer wieder wiederholen: Wenn ihr das Auto kauft und selber dann ab dem Zeitpunkt der Zulassung die Versicherung bezahlen müsst (und auch sonst, wegen dem Datum der Erstzulassung) startet die Zulassung erst, wenn das Fahrzeug beim Händler steht.

Zitat von Schmarti

Wenn du aber 6 Wochen über dem angegebenen Wunschtermin bist, kannst du Smart in Verzug setzen. Das würde ich an deiner Stelle dann auch in der Woche davor dem Händler schon entsprechend ankündigen.

Der Händler ist hier nicht der Ansprechpartner sondern die Smart Europe GmbH. Mit dem Händler besteht kein Vertragsverhältnis.

Sodele, ich verabschiede mich jetzt auch aus dem Wartesaal

IMG_6391.jpg

Achso, Fussmatten, Warnweste, Kugelschreiber, Einkaufswagenchip, Lanyard, Parkscheibe, Mäppchen für den Fahrzeugschein und eine Orchidee waren inklusive.

Dann wünsche ich Dir viel Spaß und eine allseits "Knitterfreie" Fahrt

Zitat von darkblu

... und eine Orchidee waren inklusive.

...die auf dem Bistrotisch daneben?

Yes

Die haben wir nicht ausversehen eingepackt 😀

Update: Neuer Status im JSON Scheint also doch bei mir auch aktuell zu sein. Lieferdatum 25.12.2024 ist natürlich lustig Das bedeutet ja, dass das Fahrzeug nun auf dem Weg ist oder?

Blöde Frage, woher habt ihr diese JSON Daten? Ich kenne dies nicht.

Danke

Guckst Du hier:

Smartie - Daten

Zitat von stuttpark

Update: Neuer Status im JSON Scheint also doch bei mir auch aktuell zu sein. Lieferdatum 25.12.2024 ist natürlich lustig Das bedeutet ja, dass das Fahrzeug nun auf dem Weg ist oder?

modificationDate	12.12.2024, 20:00:34 Uhr
code (Bestellnummer)	0006108482
statusDisplay (Bestellstatus)	Bestätigt
created (Bestell-Datum)	09.09.2024
deliveryDate	25.12.2024
requestedDeliveryDate (Wunsch-Übergabedatum)	09.12.2024
earliestHandoverDate	25.09.2024, 12:33:58 Uhr
beautifiedDeliveryStatus	Wird geliefert
deliveryStatusDisplay (Lieferstatus)	nicht versendet
paymentMethod	LEASING
paymentStatus	PAID
vinNumber (Fahrgestellnummer)	HESCR1C4XRXXXXXX
preferredAgent :: name	AVG Auto-Vertrieb-GmbH
tmsEventDescription	Dispatch(Car issues from compound)
tmsEventLocation	Zeebrugge PORT/VPC

Ich schätze mal, dass es jetzt nur noch etwa 7-10 Tage dauert, bis Dein Auto auf dem Hof des Händlers steht.

Wenn es gut läuft und Dein Händler fit ist, klappt es vielleicht mit der Auslieferung noch am 23.12., ansonsten irgendwann zwischen Weihnachten und Neujahr.

Ist natürlich nur eine Vermutung aufgrund meiner Erfahrungen...bleibe einfach dran und viel Glück!